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〖課程收益〗1、認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中重要的作用和地位2、熟知工作職責(zé)，清楚自己的角色3、掌握班組的日清管理事項(xiàng)4、掌握如何組織高效早晚會(huì)5、掌握如何做好現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、發(fā)、環(huán)的管理方法6、了解班組安全管理的方法與管理落地...
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課程收益：1.了解6S操作實(shí)務(wù)的內(nèi)涵 2.掌握推行6S實(shí)務(wù)的操作技巧與方法3.掌握目視化視野下的6S活動(dòng)開展技巧 4.了解6S項(xiàng)目推進(jìn)流程5.分享世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的6S案例實(shí)施6.掌握6S現(xiàn)場(chǎng)高效診斷與改善技巧課程大綱：一. 什么...
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課程收益：使學(xué)員較為系統(tǒng)的了解TPM的主要內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)TPM活動(dòng)的思想精髓，了解完整的設(shè)備保養(yǎng)體系、建立設(shè)備管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)零故障方法，以及如何處理設(shè)備管理潛在的問題；掌握成功導(dǎo)入TPM項(xiàng)目的具體步驟、方法與關(guān)鍵點(diǎn),制訂TPM的計(jì)...
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〖課程收益〗轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)；正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)；了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧；了解班組長應(yīng)...
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〖課程背景〗如果您的企業(yè)存在這樣的狀況：現(xiàn)場(chǎng)尋找需要物品找不到，大量不需要的物品堆積在現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)誤用、漏裝、錯(cuò)用、誤送等時(shí)常發(fā)生客戶投訴應(yīng)接不暇客戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理不滿意，失去訂單員工只顧及“薪水”，對(duì)品質(zhì)及成...
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〖課程目標(biāo)〗價(jià)值流是精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)模式的一種強(qiáng)力的可視化工具，它的主要目標(biāo)是通過繪制企業(yè)當(dāng)前價(jià)值流圖，幫助我們分析發(fā)現(xiàn)運(yùn)營流程中潛在的、對(duì)客戶不增值的浪費(fèi)活動(dòng)。并通過相關(guān)改善方法消除或減少不增值的活動(dòng)。如：提...
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〖課程目標(biāo)〗1、樹立正確的改善意識(shí)，破除改善的負(fù)影響2、梳理現(xiàn)場(chǎng)改善的框架與邏輯3、深刻理解浪費(fèi)判斷的標(biāo)準(zhǔn)，有效識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)4、掌握現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決的方法和思路5、掌握現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)改善的步驟及工具(5S / 目視化/ 標(biāo)準(zhǔn)化)6、...
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課程背景轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)；正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)；了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧；了解班組長應(yīng)具備...
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課程背景：一線主管必須通過部屬取得成功, 現(xiàn)場(chǎng)每件事情的落實(shí)都與人有關(guān)!在一線管理工作中,經(jīng)常聽到很多領(lǐng)班感慨道: “現(xiàn)在讓我做事沒問題,可是處理與人有關(guān)的事情可就頭疼了”,每天在一線管理中，他們常常會(huì)面臨:員工...
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培訓(xùn)目標(biāo)：深度理解執(zhí)行力，透徹理解執(zhí)行力的重要影響要素理解管理者自身對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響程度掌握推動(dòng)和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的相關(guān)工具、技巧、方法提升團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力成為執(zhí)行教練，在企業(yè)內(nèi)部造就卓越現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者團(tuán)隊(duì)課...
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培訓(xùn)目標(biāo)：打破現(xiàn)場(chǎng)管理者的固化思維，改善空間須用慧眼+用心了解生產(chǎn)運(yùn)作形式對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的影響；柔性計(jì)劃重要的生產(chǎn)過程，控制可變因素以改善績效；有效縮短生產(chǎn)周期，提高交期達(dá)成率；掌握緊急訂單與插單的解決方法與技巧；...
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培訓(xùn)收益1.突破財(cái)務(wù)專業(yè)的壁壘，快速掌握成本控制的方法；2.改善日常管理工作的思維和方式，真正做到以成本為導(dǎo)向；3.從管理的角度建立成本控制體系，將成本控制真正落實(shí)到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中；4.真正為企業(yè)提供一個(gè)完整的成...
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一、【課程背景】制造業(yè)生產(chǎn)部門如何減少消除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)成為新環(huán)境下企業(yè)生存的關(guān)鍵！睿誠公司現(xiàn)場(chǎng)管理資深宋老師為您：正確破解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在企業(yè)的重要意義，認(rèn)識(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象，深度挖掘現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的根源，找出解決浪費(fèi)最有效的...
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課程大綱第一部分、認(rèn)清成本，才能管控成本1、成本降低10%，利潤會(huì)翻一番嗎？2、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理對(duì)成本的認(rèn)識(shí)3、思維破冰：父子與驢4、討論一下：制造現(xiàn)場(chǎng)日常存在哪些成本與浪費(fèi)？5、豐田公司對(duì)成本的認(rèn)識(shí)6、總結(jié)一下：制造業(yè)成本&...
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課程背景：班組是企業(yè)中最基層的組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)任務(wù)、服務(wù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)都有要經(jīng)過層層分解最后落實(shí)到班組。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。班組長是班組的核心，是“零號(hào)首長”。班組長能力的...
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課程背景項(xiàng)目管理(Project Management)是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計(jì)劃管理方法，它一出現(xiàn)就引起舉世矚目。項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效地結(jié)合在一起，采用規(guī)范化的管理流程，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍...
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課程背景：很多人往往有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)---控制成本那是財(cái)務(wù)部門的事，和其他部門、人員無關(guān)！其實(shí)，要想真正意義上實(shí)現(xiàn)成本控制，就得從生產(chǎn)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，單靠財(cái)務(wù)部門來抓成本是抓不住的！再者，我們的企業(yè)中還普遍存...
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〖課程目標(biāo)〗1、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和定義不同的問題2、掌握運(yùn)用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確描述問題的方法3、掌握問題的原因分析方法，并找出合適的解決措施4、掌握問題的控制方法，建立起問題解決的文化〖課程大綱〗一、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的確定1、什么是問題2、...
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課程背景：管理者在與員工進(jìn)行溝通時(shí)，如果能夠掌握員工心理活動(dòng)的規(guī)律，用員工能夠接受的方式來影響他們，那么工作效能將會(huì)得到極大的提高，然而，許多管理者在遇到了以下難以避免的問題——?如何運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)了...
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課程收益利用Excel高效管理人力資源工作掌握HR人員工作必需的數(shù)據(jù)處理工具、函數(shù)、透視表工具用圖表來進(jìn)行HR分析和決策提升Excel實(shí)際使用水平和能力，快速提高工作效率使用Excel提升人力資源管理效率課程大綱第一模塊：HR人員使用...
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培訓(xùn)收益如何識(shí)別并確定目標(biāo)大客戶掌握目標(biāo)大客戶分析的方法學(xué)習(xí)建立客戶關(guān)系展示價(jià)值的技巧掌握開發(fā)新客戶并持久維護(hù)的策略課程大綱第一講：定義大客戶Pareto原則客戶價(jià)值金字塔大客戶采購的特征大客戶開發(fā)和管理基本思路第二講...
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您想學(xué)習(xí)與掌握這些超常的談判技巧嗎？如何讓說不變得讓對(duì)手感到賞心悅目，感同身受？如何在談判中創(chuàng)造虛擬籌碼來影響對(duì)手?如何真正做到“換位思考”，“靈魂出竅”，使自己以對(duì)手甚至旁觀者的心理思維來應(yīng)...
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課程收獲1、陳述內(nèi)訓(xùn)師定位與職業(yè)風(fēng)范2、運(yùn)用授課邏輯與呈現(xiàn)技巧3、描述成功授課的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)4、運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)技巧課程大綱第一部分 內(nèi)訓(xùn)師定位與職業(yè)風(fēng)范一、培訓(xùn)認(rèn)知與內(nèi)訓(xùn)師定位1、培訓(xùn)師角色定位——編劇...
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課程收獲1、陳述內(nèi)訓(xùn)師定位與職業(yè)風(fēng)范2、運(yùn)用授課邏輯與呈現(xiàn)技巧3、描述成功授課的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)4、運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)技巧課程大綱第一部分 內(nèi)訓(xùn)師定位與職業(yè)風(fēng)范一、培訓(xùn)認(rèn)知與內(nèi)訓(xùn)師定位1、培訓(xùn)師角色定位——編劇...
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課程收獲1、分析客戶服務(wù)的需求2、學(xué)習(xí)引導(dǎo)客戶需求的方法 3、掌握服務(wù)營銷產(chǎn)品推介的“關(guān)聯(lián)系數(shù)“4、學(xué)習(xí)ROPPA、LSCPA、AIDA等工具應(yīng)用及演練課程大綱一、服務(wù)營銷內(nèi)涵挖掘及理念突破1、析...
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課程收益：學(xué)習(xí)商務(wù)演講的謀定而動(dòng)及精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)商務(wù)演講的精彩演繹之開場(chǎng)、互動(dòng)與結(jié)尾學(xué)習(xí)商務(wù)演講的精彩演繹之控場(chǎng)、演繹及問題處理學(xué)習(xí)商務(wù)演講中結(jié)構(gòu)為王、圖表相彰的PPT制作與呈現(xiàn)課程內(nèi)容：商務(wù)演講的謀定而動(dòng)及精心設(shè)計(jì)問...
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培訓(xùn)對(duì)象：呼叫中心客戶服務(wù)代表、銀行網(wǎng)點(diǎn)電話服務(wù)經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理、4S店服務(wù)營銷代表。通信運(yùn)營商營業(yè)廳服務(wù)營銷代表。業(yè)務(wù)員、銷售代表等相關(guān)人員。課程內(nèi)容：第一講 電話服務(wù)“知行轉(zhuǎn)換“的深度思考及問題隔離1.1客戶...
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培訓(xùn)收益：培訓(xùn)師本人有著多年的大型呼叫中心的管理經(jīng)驗(yàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過行業(yè)人均產(chǎn)能的標(biāo)桿。加上專業(yè)的培訓(xùn)技巧，將深入總結(jié)的電銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)用生動(dòng)、有效的方式展現(xiàn)，使您的電銷技能在直接的收益中快速提升。課程中配有實(shí)戰(zhàn)的...
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【課程背景】在了解并掌握了很多精益或工業(yè)工程的工具和方法后，很多公司開始了風(fēng)風(fēng)火火的消除浪費(fèi)的改善活動(dòng)。很快就在某些領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的成果，但公司運(yùn)營績效卻沒有明顯的改善或者消除浪費(fèi)的員工激情也逐漸開始消失，大家...
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【課程受益】1、通過TPM學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解TPM對(duì)企業(yè)的重要性，從而激發(fā)員工自覺推進(jìn)TPM；2、讓學(xué)員了解TPM活動(dòng)實(shí)施的步驟，掌握實(shí)施方法和技巧；3、讓學(xué)員理解5S與TPM之間的關(guān)系，掌握OEE的計(jì)算方法和如何改善OEE；4、讓學(xué)員能從客...
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【課程特色】1.精益大師為您精心解讀精益管理DNA，通俗易懂；2.精益大師為您深度剖板構(gòu)建精益管理系統(tǒng)的理論與方法技巧3.名企案例分析，結(jié)合中國企業(yè)的最佳實(shí)踐，極具實(shí)用性；4.現(xiàn)場(chǎng)答疑互動(dòng)，解決學(xué)員個(gè)性化問題；5.啟發(fā)式互...
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【課程目的】掌握豐田模式系統(tǒng)分析與解決問題的方法可以助企業(yè)在推行精益生產(chǎn)的過程中做到事半功倍，真正獲得自身造血能力。發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，解決問題就是創(chuàng)造利潤，本課程可以幫助你更有效的找到突破點(diǎn)，并采取行之有效的...
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【課程受益】學(xué)員在享受體驗(yàn)式培訓(xùn)樂趣的同時(shí)，將獲得現(xiàn)代精益物流管理新思維的熏陶，掌握準(zhǔn)時(shí)化控制的方法和工具，汲取先進(jìn)企業(yè)經(jīng)典案例的精髓。尤其是：供應(yīng)鏈環(huán)境下的同步化、準(zhǔn)時(shí)化物流要求物流系統(tǒng)規(guī)劃與布局精益物流工藝( ...
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【課程受益】讓學(xué)員了解精益管理的真諦，掌握方針管理的方法，熟練制作精益戰(zhàn)略地圖；讓學(xué)員了解在當(dāng)前環(huán)境下精益管理推進(jìn)中降本增效的基本思路； 讓學(xué)員掌握制造業(yè)降體增效的具體方法與控制要點(diǎn)；讓學(xué)員通過對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，掌握對(duì)標(biāo)...
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培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)習(xí)如何通過拉動(dòng)生產(chǎn)模式縮短交貨周期了解JIT拉動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)解析看板管理的精益管理內(nèi)涵與拉動(dòng)原理，幫助學(xué)員建立看板知識(shí)體系學(xué)習(xí)看板管理技術(shù)的設(shè)計(jì)方法，并模擬其生產(chǎn)實(shí)踐運(yùn)用學(xué)習(xí)不同看板的作用，掌握不同看板的特...
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培訓(xùn)目標(biāo)：使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責(zé)，做好承上啟下的橋梁；培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、高效會(huì)議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力；學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下...
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培訓(xùn)目標(biāo)：了解制造業(yè)的企業(yè)目的與供應(yīng)鏈管理目標(biāo)了解高端制造業(yè)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式了解庫存持有的總體成本構(gòu)成及對(duì)企業(yè)盈利模式轉(zhuǎn)型的影響理解縮短交貨周期的重要性學(xué)習(xí)精益的物料采購策略了解企業(yè)計(jì)劃體系的構(gòu)成以及各計(jì)劃模...
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培訓(xùn)目標(biāo)：了解供應(yīng)商管理對(duì)于企業(yè)新盈利模式的影響了解供應(yīng)商質(zhì)量是如何達(dá)成的了解新產(chǎn)品開發(fā)先期質(zhì)量控制程序掌握供應(yīng)商管理系統(tǒng)（供應(yīng)商選擇、評(píng)估、改進(jìn)）學(xué)會(huì)如何在生產(chǎn)過程中控制和提高質(zhì)量掌握如何解決及處理供應(yīng)商質(zhì)量問...
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培訓(xùn)目標(biāo)：樹立正確的改善意識(shí)，破除改善的負(fù)影響梳理現(xiàn)場(chǎng)改善的框架與邏輯深刻理解浪費(fèi)判斷的標(biāo)準(zhǔn)，有效識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)掌握現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決的方法和思路掌握現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)改善的步驟及工具(5S/目視化/標(biāo)準(zhǔn)化)了解現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用質(zhì)量控制工...
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培訓(xùn)目標(biāo)：沙盤模擬中，培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理將：察覺自己為什么無法把各個(gè)方面的人調(diào)動(dòng)起來認(rèn)識(shí)各個(gè)階段各種人的作用學(xué)習(xí)在一個(gè)個(gè)具體事件面前既解決事情、又調(diào)動(dòng)正確的人從而：使項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)動(dòng)與項(xiàng)目相關(guān)的各方面力量，通過大家作用的發(fā)...
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培訓(xùn)目標(biāo)：了解精益企業(yè)的物料采購策略了解高端制造業(yè)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式了解庫存持有的總體成本構(gòu)成理解縮短交貨周期的重要性學(xué)習(xí)如何縮短交貨周期了解JIT拉動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何精細(xì)化的管理庫存課程大綱：第一部分：精益供應(yīng)...
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培訓(xùn)目標(biāo)：樹立正確的改善意識(shí)，破除改善的負(fù)影響梳理現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)控制的框架與邏輯深刻理解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，有效制作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（三票一表）掌握現(xiàn)場(chǎng)問題造成的關(guān)鍵因素（不是人而是管理）掌握現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)改善的步驟及工具了解現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)...
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課程目標(biāo)：1. 有效提升客戶服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度2. 了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念，掌握有效的客戶服務(wù)技巧3. 了解不同客戶的性格特征和心理需求，提供更具針對(duì)性的客戶服務(wù)4. 提高應(yīng)變處理投訴問題的能力5. 組建與管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)6...
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培訓(xùn)目標(biāo)：掌握如何針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象做培訓(xùn)設(shè)計(jì)掌握控場(chǎng)的原理和方法，解決自我控場(chǎng)和學(xué)員控場(chǎng)兩大問題；幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)技巧和思路，依據(jù)組織需要開發(fā)合格課程；掌握多元化的互動(dòng)，引導(dǎo)技巧，循循善誘，讓學(xué)員掌握和...
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培訓(xùn)目標(biāo)：了解現(xiàn)代制造業(yè)生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系發(fā)展前沿從系統(tǒng)的角度掌握專業(yè)的生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系深刻領(lǐng)悟生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系的六大模塊能夠作為Team leader推動(dòng)工廠內(nèi)生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系的建立課程大綱：現(xiàn)代制造業(yè)生產(chǎn)管理體系發(fā)展前沿制...
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【課程特點(diǎn)】本課程以DFM的基本理念出發(fā)，深入淺出地介紹了DFM的基本知識(shí)、方法和常用問題。引導(dǎo)學(xué)員從認(rèn)識(shí)生產(chǎn)工藝入手，逐步了解PCB制造過程，PCB材料選擇，SMT封裝和插件的選擇，現(xiàn)代電子組裝過程，不同工藝路線對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影...
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培訓(xùn)目標(biāo)：?深刻認(rèn)知績效考核與管理的內(nèi)涵?了解制造型企業(yè)戰(zhàn)略落地的過程?深刻認(rèn)知工廠的核心KPI?深度掌握工廠KPI績效目標(biāo)的四級(jí)分解?熟練運(yùn)用相關(guān)工具制定管理者的KPI考核矩陣?深度認(rèn)知車間班組的KPI考核方式?深刻認(rèn)知一...
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培訓(xùn)內(nèi)容第一單元價(jià)值工程概念1.1價(jià)值工程的起源與發(fā)展1.2價(jià)值工程的作用1.3價(jià)值工程的基本要素•功能•性能•成本-變動(dòng)成本，固定成本及利潤•價(jià)值1.4提高產(chǎn)品價(jià)值的五種途徑1.5價(jià)值工程的特點(diǎn)1.6價(jià)值工程的工作...
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培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)、案例分析，使學(xué)員了解MRP、MRPⅡ及ERP的發(fā)展及相互關(guān)系，掌握MRP原理、基本概念、術(shù)語；了解MRPII(制造資源計(jì)劃)原理；掌握物料計(jì)劃與庫存控制基本方法，以提高企業(yè)物料控制能力。培訓(xùn)時(shí)間：2天12小時(shí)課程大...
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課程背景：您的現(xiàn)場(chǎng)是否也存在著：生產(chǎn)線上物料、工具擺放雜亂無章；工序間忙閑不均，等待、停滯時(shí)時(shí)發(fā)生；工人作業(yè)程序不規(guī)范，重復(fù)多余的動(dòng)作多，浪費(fèi)普遍；大量的在制品在工序間搬來搬去；生產(chǎn)切換頻繁，成本居高不下；人機(jī)配...