工業(yè)品大客戶柔性談判策略
您想學(xué)習(xí)與掌握這些超常的談判技巧嗎?
如何讓說不變得讓對(duì)手感到賞心悅目,感同身受?
如何在談判中創(chuàng)造虛擬籌碼來影響對(duì)手?
如何真正做到“換位思考”,“靈魂出竅”,使自己以對(duì)手甚至旁觀者的心理思維來應(yīng)對(duì)僵局?”
如何通過推理及心理博弈來推斷其對(duì)手的底牌及下一步棋?
如何利用右腦技術(shù)讓冷靜的對(duì)手變得沖動(dòng)和感性,從而被你引導(dǎo)與左右?
課程六大特色:不平等+實(shí)戰(zhàn),心理戰(zhàn)+實(shí)戰(zhàn),技術(shù)戰(zhàn)+實(shí)戰(zhàn),談判家+實(shí)戰(zhàn),左右腦+實(shí)戰(zhàn),和諧術(shù)+實(shí)戰(zhàn)
課程內(nèi)容四大優(yōu)勢(shì):1.明弱實(shí)強(qiáng)定位2.兼顧雙重目標(biāo)3.以柔克剛策略4.運(yùn)用心理技術(shù)
課程對(duì)象:項(xiàng)目
銷售人員、
大客戶銷售人員
針對(duì)行業(yè):電氣設(shè)備、自動(dòng)化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、化工能源等企業(yè)
課程模塊
第一模塊柔性談判的定義,目的及原則
?為什么要柔性談判
?柔性談判的三大內(nèi)涵
?柔性談判的雙重目的
?自我談判風(fēng)格測(cè)試與評(píng)估
?柔性談判的5個(gè)原則
第二模塊柔性談判的核心—對(duì)手及自我
?風(fēng)格的識(shí)別及匹配
?談判行為風(fēng)格特征概述
?不同溝通風(fēng)格的行為偏好
?四種談判風(fēng)格的應(yīng)對(duì)策略
?如何識(shí)別他人的談判風(fēng)格
第三模塊柔性談判的前提—談判籌碼的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
?談判的三大籌碼及其應(yīng)用
?時(shí)間籌碼的應(yīng)用策略
?信息籌碼的應(yīng)用策略
?權(quán)力籌碼的應(yīng)用策略
?真實(shí)籌碼與虛擬籌碼
?虛擬籌碼的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
第四模塊柔性談判三階段達(dá)的步驟和技巧
1、談判前期的關(guān)鍵與策略
?談判前期--開局分析與識(shí)別底線
?談判前期--診斷風(fēng)格與溝通匹配
?談判前期的常見挑戰(zhàn)及應(yīng)用
?談判前期的8大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
2、談判中期的關(guān)鍵與策略
?談判中期的特征--迂回與僵持
?談判中期的關(guān)鍵:突破和引導(dǎo)
?談判中期的常見挑戰(zhàn)及應(yīng)用
?談判中期的7大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
3、談判后期的關(guān)鍵與策略
?談判后期的特征--促動(dòng)和成交
?談判后期的關(guān)鍵:柔性施壓力
?談判后期的常見挑戰(zhàn)及應(yīng)用
?談判后期的6大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
第五模塊柔性談判的左右腦思維—突破僵局
?談判對(duì)手的左腦思維與右腦思維
?如何引導(dǎo)對(duì)手的左腦思維與右腦思維
?如何將對(duì)手綁定在右腦思維
?談判中“以柔克剛”的心理模式
?如何面對(duì)拒絕壓力
?突破談判僵局
?與困難案例的談判