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課程大綱：引子案例：劉力經(jīng)理的當官情結困惑引子游戲：齊放竹竿游戲--成功管理能力的要素上篇中層管理者的基礎管理技能第一章中層管理者如何制定/實施目標和計劃一.年度計劃下的目標分解管理（一）目標體系的制定（二）如何制定...
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課程目標：通過系統(tǒng)的管理知識和技能的研習，將相關管理才能落實于日常管理工作，以提升企業(yè)管理績效，增強企業(yè)核心競爭力，使個人與企業(yè)同時受益。統(tǒng)一企業(yè)中層管理者與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念（了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責，...
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課程目標：1、對員工培育及輔導工作的正確理解和認識2、學習并有效運用員工輔導的基本技巧3、學會工作情境中的員工輔導技巧，從而更好地帶動團隊員工一起成長，提升團隊的績效！課程大綱：模塊一、為什么要對員工進行輔導1、何為...
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課程大綱：前言主題引導：強國與強企解析領導力360°模型現(xiàn)代領導勝任度測評案例：職業(yè)隊的素能一、持續(xù)成長的學習力完成角色轉(zhuǎn)換案例：學會授權獲取超人能量管理能力的持續(xù)性能源----領導力來源、能力獲得模式現(xiàn)代管理者高效...
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課程內(nèi)容第一講：采購專業(yè)的基本知識和采購的角色21世紀采購的特點采購和利潤的關系采購以及采購管理的目標采購的基本要點采購在組織結構中的地位采購工作的游戲規(guī)則采購的權限與基本采辦流程采購的目錄管理采購部門組織結構要求...
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課程內(nèi)容一、行業(yè)發(fā)展1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給物流的沖擊案例：唯品會的物流之路2、電信公司的物流管理分析（聯(lián)通、電信、移動）3、目前各類物流公司介紹快遞行業(yè)、快運行業(yè)、貨運行業(yè)4、物流外包的最佳策略（外包物流工具）二...
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課程內(nèi)容第一模塊物流與供應鏈基礎（一天）1移動互聯(lián)網(wǎng)時代的物流發(fā)展趨勢物流供應鏈架構物流在企業(yè)組織中的地位和作用世界級企業(yè)物流管理的特征和優(yōu)勢世界知名化妝品企業(yè)（OEM）物流供應鏈規(guī)劃模型介紹國內(nèi)物流企業(yè)與企業(yè)物流深...
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課程內(nèi)容模塊一：物流與供應鏈管理（4小時）1、供應鏈管理的核心關鍵——讓我們了解我們行業(yè)---第三代零售革命給供應鏈帶來了挑戰(zhàn)---中國經(jīng)濟地位改變給企業(yè)物流帶來的困惑---世界范圍物流管理向日？還是向美？---中國...
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課程內(nèi)容一、金融危機下速遞企業(yè)的現(xiàn)狀1、蛋糕上的奶油——速遞行業(yè)2、民營速遞是如何蠶食郵政業(yè)務3、全國速遞行業(yè)主要企業(yè)分析4、物流行業(yè)被列入振興規(guī)劃行業(yè)給快遞業(yè)帶來了什么？5、“四大”對我們的威脅？...
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課程內(nèi)容模塊一：物流行業(yè)及企業(yè)分析（3小時）1、物流行業(yè)2013年最新動態(tài)—小件元—移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響—各家物流企業(yè)動態(tài)分析模塊二：物流企業(yè)風險管理(9小時)1、風險的分類與來源—貨物安全風險—運...
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課程內(nèi)容一、現(xiàn)代運輸管理難題1、運輸管理的作用2、運輸和物流戰(zhàn)略3、現(xiàn)代物流企業(yè)運輸配送的需求與難點案例分析：第四次基因突變給我物流帶來的改變5、零售業(yè)物流面臨的挑戰(zhàn)二、運輸方式分析1、五種運輸方式分析2、公路運輸工具...
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課程背景：時間資源永遠都是稀缺的，所以很多職場人士時常都要面對這樣的困擾：面前攤著一大堆文件，每份可能都標志著“十萬火急”；電腦里面有大量郵件沒有處理；電話鈴響個不停，不接都不行；傳真文件和計算機打印出...
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課程背景也許像大多數(shù)企業(yè)一樣，雖然培訓市場日益成熟，但您的企業(yè)內(nèi)部總有些專業(yè)化課題無法通過外部講師來完成也許您滿腹真知卓見、實踐經(jīng)驗豐富，可總難自信自如的傳授給員工也許您希望輕松面對群體，有效的傳達自己的信息與思...
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課程背景：制造型企業(yè)都盼望構建既能快速滿足客戶需求、又能有效控制物流成本的供應鏈環(huán)境，從而適應當今激烈競爭下的微利時代。物料資金一般占據(jù)制造型企業(yè)營運資金的55%~80%，物流管理直接影響著工廠的生產(chǎn)、技術、倉儲、質(zhì)量、...
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課程背景制造型企業(yè)都盼望構建既能快速滿足客戶需求、又能有效控制物流成本的供應鏈環(huán)境，從而適應當今激烈競爭下的微利時代。然而，目前生產(chǎn)企業(yè)面臨的現(xiàn)實是：客戶需求多變、訂單提前期短；供應商交貨不及時和質(zhì)量不穩(wěn)定；預測...
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課程背景：質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中，超過90%的對產(chǎn)品質(zhì)量和服務的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題！企業(yè)也重視質(zhì)量管理，也實施了很多改善，但是實際情況往往是：雖然通過了ISO質(zhì)量體系認證，各種質(zhì)量文件也齊全，但質(zhì)量問...
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課程背景：隨著勞動力成本的不斷上漲與企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需求，越來越多的企業(yè)嘗試用更多的設備代替人工操作，設備在企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)中扮演著越來越重要的角色。然而，在現(xiàn)實工廠中，作為設備主管或生產(chǎn)主管，你是否常常遇到這樣的...
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課程背景沒有品質(zhì)就沒有明天！許多企業(yè)目前已認識到這一點，但持續(xù)關注內(nèi)部品質(zhì)，建立了相應的品質(zhì)保證體系后，企業(yè)仍頻繁發(fā)生品質(zhì)問題，隨之而來的是品質(zhì)管理成本的逐年上升，品管人員仍舊四處救火，疲于奔命。為什么企業(yè)最初因...
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課程背景時間資源永遠都是稀缺的，所以很多職場人士時常都要面對這樣的困擾：面前攤著一大堆文件，每份可能都標志著十萬火急；電腦里面有大量郵件沒有處理；電話鈴響個不停，不接都不行；傳真文件和計算機打印出來的東西，從桌上...
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課程背景生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會帶來質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計過程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關的工序參數(shù)或不同時間的產(chǎn)品參數(shù)。工序能力指數(shù)可以用來表明工序可在多大程度上進行無差錯生產(chǎn)。當今...
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課程背景面對日益多變的市場，產(chǎn)品生命周期越來越短，而客戶訂單波動越來越大，來單不均和訂單的頻繁變動給企業(yè)造成諸多困擾：產(chǎn)能富余的時候沒有訂單，白白浪費產(chǎn)能。訂單多的時候產(chǎn)能又不夠，影響交貨期和客戶滿意度；產(chǎn)能配備...
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課程背景人力資源管理不僅是人力資源部的工作；更是各個職能部門經(jīng)理的工作!在選人、用人、育人、留人各個方面，直線經(jīng)理都承擔了舉足輕重的作用?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。他們需要直接...
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課程內(nèi)容一.現(xiàn)代制造業(yè)之怪現(xiàn)狀1.2007年：波音和空客的倒霉年2.天之驕子長虹的拐點3.新形勢下制造業(yè)困惑分析4.分組討論：制造業(yè)新環(huán)境下的競爭優(yōu)勢點二.供應鏈管理概述1．供應鏈的定義和存在的意義2.供應鏈的基本內(nèi)容和類型3.供應...
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課程內(nèi)容一、供應鏈管理的知識1.供應鏈的結構模型2.HP的供應鏈系統(tǒng)3.供應鏈特征4.供應鏈管理的發(fā)展5.供應鏈管理的基本特征6.供應鏈管理理念7.利用各種技術來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應鏈向拉動式供應鏈轉(zhuǎn)變9.供應鏈管理...
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課程背景21世紀企業(yè)運營趨勢下，企業(yè)外購/外包比率越來越大、產(chǎn)品生命周期越來越短導致庫存要求越來越高、客戶從提出需求到訂單實現(xiàn)周期的時間越來越短……您是否正在企業(yè)為“庫存高、成本漲、反應慢”而苦...
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課程內(nèi)容第一部分：采購與供應商管理概述第1節(jié)采購業(yè)務管理概述◇采購的職能介紹◇采購組織機構的搭建◇流程式采購與項目式采購的管理思路◇采購流程與制度的建立與保證……第2節(jié)供應商管理概述◇供應商管理職能介紹...
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課程內(nèi)容第一部分：采購與供應鏈管理概述第1節(jié)供應鏈的定義及發(fā)展◇什么是供應鏈與供應鏈管理◇供應鏈的類型、特征與形式◇SCOR供應鏈模型介紹◇供應鏈管理的主要內(nèi)容、目標及要求第2節(jié)供應鏈的核心競爭力表現(xiàn)◇供應鏈管理的四大...
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課程目標：塑造中層管理團隊的執(zhí)行文化與執(zhí)行能力，具體目標分解如下：１．讓學員認知常見的執(zhí)行力問題及根源２．幫助學員認知中層管理者執(zhí)行的關鍵３．幫助學員領會管理提升執(zhí)行力的方法論及原則?。矗畮椭鷮W員剖析中層管理者執(zhí)...
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課程目標：幫助企業(yè)中層管理者掌握關鍵的管理技能，系統(tǒng)的提升中層管理者的管理能力，幫助企業(yè)打造有實戰(zhàn)能力的中層管理團隊，具體的培訓目標有：1．讓學員掌握作為管理者應具備的溝通技巧，以及有效處理各種溝通情況的方法；2．...
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課程目標：幫助中層管理者全面的認知中層管理崗位在角色、時間管理、能力，以及職業(yè)精神等方面的要求，從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團隊，樹立一個標準，讓參訓的管理者知道如何發(fā)展自我，如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀，具體目標...
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課程目標：1、讓企業(yè)高層領導及負有團隊領導責任的銷售管理者深刻認識自身的角色與職責，2、掌握銷售團隊建設關鍵技巧運用的方法3、建立合理激勵機制，激發(fā)銷售人員的雄心壯志，鼓舞團隊士氣。4、理解并運用團隊建設的關鍵技巧，...
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課程目標：認知情境領導的四種模式–指揮，教導，支持，授權掌握銷售教導的三個階段–策劃，行動，回顧解讀教導策劃的四個要點–目標，策略，行為，實例區(qū)分教導對象的四種類型–明星，優(yōu)秀者，差勁者，不足...
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課程內(nèi)容第一部分：采購與供應商管理概述第1節(jié)如何界定采購業(yè)務的職能？◇采購組織機構的搭建◇采購業(yè)務績效的衡量◇采購流程與制度的建立與保證◇戰(zhàn)略性地選擇供應商……第2節(jié)采購流程的設計◇采購全流程設計◇流程...
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課程內(nèi)容一.物料與倉儲管理的重要地位1.物料倉儲在供應鏈中的意義2.物流業(yè)與制造業(yè)物料倉儲管理的區(qū)別3.物料管理的范圍與目標4.物料倉儲管理作業(yè)的關聯(lián)5.倉儲管理的目標和構成6.儲存空間規(guī)劃的影響因素和貨位管理二.倉儲管理在企...
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課程收益為何要談供應鏈？供應鏈流程信息化供應鏈虛擬化與核心價值中外供應鏈管理標桿課程特色課程探討主題為何要談供應鏈？供應鏈流程信息化供應鏈虛擬化與核心價值中外供應鏈管理標桿。課程大綱：第一講為何要談供應鏈？何謂和...
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課程內(nèi)容一、驅(qū)動供應鏈優(yōu)化◇為什么供應鏈是你企業(yè)新興的競爭力◇供應鏈管理競爭優(yōu)勢的12種驅(qū)動力◇LM／SCM的國內(nèi)狀態(tài)和全球化概況◇供應鏈管理的關鍵業(yè)務過程◇典型供應鏈管理中的“暗礁”和“灰色地帶”◇...
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課程內(nèi)容第一部分價格分析(重點講述這兩部分內(nèi)容)從市場結構到價格分析價格分析方法價格分析之8項基本原則第二部分成本分析建立在總成本概念之上的價格分析影響成本的因素如何獲取價格明細表第三部分成本結構與成本分析成本的六大...
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課程目標：1.了解如何有效的給銷售隊伍設計并分解銷售目標2.掌握基礎的銷售隊伍薪酬和考核的設計思路3.把握不同類型的銷售對相關人員的素質(zhì)要求4.了解如何有效的劃分銷售區(qū)域或客戶群體5.掌握對銷售隊伍進行系統(tǒng)培訓的方法6.了解...
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課程目標：使營業(yè)廳服務管理和監(jiān)督人員學習掌握先進的廳管理觀念，學習掌握科學、先進的營銷管理技能，進一步宣貫營業(yè)廳的規(guī)范化管理制度，提高營業(yè)廳規(guī)范化、品牌化的管理水平，鍛造精英服務團隊，促使營業(yè)廳的管理者的領導力和...
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課程目標：培養(yǎng)一流的銷售團隊經(jīng)理人學習如何設定銷售流程與計劃提升業(yè)務團隊的管理能力養(yǎng)成團隊的高紀律性建立員工激勵系統(tǒng)有效的貫徹及實現(xiàn)組織目標建立一流的銷售培訓系統(tǒng)帶領組織及團隊發(fā)揮最大生產(chǎn)力課程大綱：一.團隊經(jīng)理人...
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課程目標：提升學員的營銷活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制與管理能力，使得企業(yè)能通過合理成本基礎上得到相應的業(yè)績的提高課程大綱：營銷活動的計劃與進度控制1.營銷活動的組合策略2.營銷活動的目標與劃分準則3.制定營銷策劃活動的...
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課程目標：一場改變您一生創(chuàng)造財富的演講——絕對突破常規(guī)、實戰(zhàn)、實效、如果將狼的態(tài)度與意志移植到業(yè)務代表的大腦中，將狼群的法則用在我們銷售團隊的運作與管理上，那么我們就有了一支狼性的銷售團隊。這支狼性的銷...
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課程目標：明晰雙贏談判的真義、合理規(guī)劃不戰(zhàn)而屈人之兵；掌握談判各階段的策略和技巧有效主導談判進程。課程大綱：一、什么是雙贏談判？1、談判中的雙贏意識2、談判高手的特點、態(tài)度和信條二、談判的規(guī)劃1、知己知彼、百戰(zhàn)不殆：...
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課程內(nèi)容第一講:倉儲物流發(fā)展建設創(chuàng)新的趨勢倉儲與物流優(yōu)化關鍵思維---流程與表單物流供應鏈管理中所謂贏的戰(zhàn)略知己知彼-類同行競爭對手都在做啥么?怡亞通與制造業(yè)的鏈接---重點在物流無縫對接順豐快遞與C2C的鏈接---重點在物流...
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課程內(nèi)容一、倉庫主管的角色認知與定位◆倉庫主管的地位和使命◆倉庫主管的重要作用◆倉庫主管的管理水平現(xiàn)狀分析◆倉庫主管的權力和管理原則◆角色認知——對自己和環(huán)境的分析◆倉庫管理人員該干什么◆如何對自己角色...
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課程內(nèi)容一、物料管理不良的影響及原因分析：呆料多／庫存積壓周轉(zhuǎn)率低／停工待料…損失多料帳不準與存量管理模式不宜，是主要肇因倉儲管理也是大問題二、做好物料管理的系統(tǒng)架構：從PDCA四階段做分析從管理流程各功能做分...
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課程內(nèi)容1.概述1.1通過供應商評估，將確定是否存在與供應商建立業(yè)務關系的基礎1.2供應商評估的最佳時機2供應商評估框架2.1供應商評估的主要步驟2.2成功的供應商評估所需的前期準備工作2.3采購品項等位2.4供應定位模型（80/20法則...
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課程內(nèi)容1、認識供應鏈◆啤酒游戲?總結分析：認識供應鏈牛鞭效應◆制造企業(yè)供應鏈管理的范圍和內(nèi)涵◆商貿(mào)企業(yè)供應鏈管理的范圍和內(nèi)涵◆供應鏈分析的工具-推拉分析法?研討：用推拉分析法繪制本企業(yè)供應鏈模型2、供應鏈戰(zhàn)略◆供應...
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課程目標：讓管理者認識到良好的管理習慣及其意義；讓管理者掌握常用的管理改善工具；了解部屬培育的方法及作用；促進管理者善用改善工具及管理工具；促進管理者善于開發(fā)及運用管理資源；使管理者掌握管理者管理上應具備的態(tài)度、...
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課程目標：1、掌握計劃與組織決策與授權，領導與激勵等通用的中高層領導技能；2、能有效的與上司、同事、部屬進行溝通與協(xié)調(diào)；3、掌握工廠績效管理的要點、難點及解決方法；4、掌握工廠全面質(zhì)量管理（TQM）的主要方法并能運用；5...