制造企業(yè)中高層干部管理技能特訓(xùn)
課程目標(biāo)：
1、掌握計(jì)劃與組織決策與授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)與激勵等通用的
中高層領(lǐng)導(dǎo)技能；
2、能有效的與上司、同事、部屬進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)；
3、掌握工廠
績效管理的要點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法；
4、掌握工廠全面質(zhì)量管理（
TQM）的主要方法并能運(yùn)用；
5、學(xué)會怎樣分析和解決生產(chǎn)類的問題；
7、了解工廠中的浪費(fèi)，并能掌握工廠成本控制方法；
8、成為一名優(yōu)秀的工廠中高層管理干部/制造型企業(yè)。
課程大綱：
1、計(jì)劃與組織
1)長期計(jì)劃與短期計(jì)劃
2)組織好你的團(tuán)隊(duì)（管人）
3)組織好你的物力資源（管物理財(cái)）
2、決策與授權(quán)
1)高效參與和授權(quán)
2)做決定和執(zhí)行決定
3)授權(quán)的原則與技巧
3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與個人激勵
2)各種激勵方法
第二單元.高效溝通與團(tuán)隊(duì)管理
１、成功團(tuán)隊(duì)的條件。
２、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類。
３、工廠中人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)。
４、認(rèn)識自我，欣賞和尊重他人。
５、人際關(guān)系之“道”和人際關(guān)系之“術(shù)”。
６、溝通的意義，重要性和障礙。
７、良好溝通的原則。
８、如何與上司、同事和部屬溝通和相處。
９、如何凝聚工廠的團(tuán)隊(duì)精神。
10、溝通游戲及討論。
第三單元.生產(chǎn)的績效管理
１、工廠員工績效管理前的培訓(xùn)．
２、Q.C.D.M.S五大目標(biāo)的制定．
３、執(zhí)行績效管理中的重點(diǎn)及解決方法．
４、績效管理中難點(diǎn)及解決方法．
５、某工廠績效考核實(shí)際案例．
第四單元：現(xiàn)代品質(zhì)管理控制
1、工作品質(zhì)定義及全面品質(zhì)定義。
2、改善的起點(diǎn)及改善的模式。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)管理。
4、品質(zhì)保證與品質(zhì)成本。
5、品質(zhì)保證體系的建立與維持。
6、PDCA管理偱環(huán)。
7、實(shí)際案例討論與分析。
第五單元.現(xiàn)場改善——如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
1、異常問題與解決問題的思考點(diǎn)。
2、問題處理的分析方法及解決問題方法。
3、挖掘問題的類型和問題的再認(rèn)識。
4、問題改善的思考步驟
1）現(xiàn)狀把握
2）原因分析
3）要因分析
4）診斷過程的手法
5）改善對策提出與評價
6）改善案例實(shí)施
7）效果確認(rèn)
8）標(biāo)準(zhǔn)化
6、生產(chǎn)現(xiàn)場管理思考方式參考。
第六單元．生產(chǎn)計(jì)劃與JIT實(shí)務(wù)．
1、怎樣制訂生產(chǎn)計(jì)劃。
2、生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃的關(guān)聯(lián)。
3、怎樣按計(jì)劃安排生產(chǎn)
4、JIT生產(chǎn)的長、中、短期計(jì)劃的制訂
5、JIT生產(chǎn)計(jì)劃如何應(yīng)付訂單的隨時增減變更
6、JIT生產(chǎn)計(jì)劃是唯一能解決訂單頻繁變更的生產(chǎn)方式
第七單元．成本控制與降低
1、工廠中常見的浪費(fèi)現(xiàn)象。
2、工廠中常見的浪費(fèi)現(xiàn)象的消除。
3、IE的定義,流程分析
4、動作分析,動作的經(jīng)濟(jì)原則
5、成本控制之庫存管理
1)選擇供應(yīng)商
2)產(chǎn)品價格和質(zhì)量改善