TTT企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
課程背景
也許像大多數(shù)企業(yè)一樣,雖然培訓(xùn)市場(chǎng)日益成熟,但您的企業(yè)內(nèi)部總有些專業(yè)化課題無法通過外部講師來完成
也許您滿腹真知卓見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,可總難自信自如的傳授給員工
也許您希望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力
也許您正尋求職業(yè)的另一突破口,更快的提升自我
TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)是您最佳的選擇!
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。可是如何將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)與管理骨干訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師仍存在不少問題:
臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,怎樣輕松自信的面對(duì)講臺(tái)與聽眾,傳達(dá)自己的思想?
在傳授課程時(shí),怎樣可以調(diào)動(dòng)學(xué)員熱情,而不至于讓學(xué)員們昏昏欲睡?
如何有效的組織和安排課程,使授課變得輕松有趣,使學(xué)員能愉快的掌握內(nèi)容?
培訓(xùn)說起來容易,做起來很難,怎樣才能有效的安排內(nèi)容和素材,清晰生動(dòng)的呈現(xiàn)出來?
培訓(xùn)進(jìn)行時(shí),遇到冷場(chǎng),“問題”學(xué)員,困難狀況該怎么辦?
如何開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程,不斷積累和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)變的更輕松?
針對(duì)以上困惑,“TTT企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”將給您滿意的答案,我們的課程將給予學(xué)員更多課堂上學(xué)以致用的的時(shí)間,有效幫助學(xué)員完成從知到行的轉(zhuǎn)變,相信將使您受益匪淺!
課程對(duì)象
各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士等相關(guān)人員參加。
培訓(xùn)目標(biāo)
課程內(nèi)容由淺入深,呈現(xiàn)階梯式講授與演進(jìn),滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長(zhǎng)的需要。
通過內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)訓(xùn)練,讓內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求; 認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開場(chǎng)和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達(dá)能力,樹立內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,課程開發(fā)與教案設(shè)計(jì),道具與游戲設(shè)計(jì),課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問,PPT制作要求等;
掌握培訓(xùn)評(píng)估與輔助工具的運(yùn)用,教練技術(shù)的運(yùn)用,以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動(dòng)指引,將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。
課程內(nèi)容
開場(chǎng)篇:TTT專業(yè)培訓(xùn)師之道
1、暖場(chǎng)破冰:TTT學(xué)習(xí)小組組建
2、TTT能力提升的四個(gè)階段
3、在職人員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用
4、培訓(xùn)師的職業(yè)角色
第一部分:TTT表達(dá)的藝術(shù)
一、言之有神——內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)風(fēng)范
1、培訓(xùn)師表達(dá)風(fēng)范的三個(gè)層次
2、從容不迫—氣定神閑
常見的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)
當(dāng)眾講話膽怯忐忑的根源
解決方案:當(dāng)眾表達(dá)從容不迫的方法分享
視頻案例分享
3、談笑風(fēng)生—眉飛色舞
培訓(xùn)師的眼法:
眉目傳情,四“視”同堂
眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
巧用表情為課堂增色
4、手舞足蹈—神采飛揚(yáng)
培訓(xùn)師手法
手勢(shì)運(yùn)用三原則
身法:“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
現(xiàn)場(chǎng)綜合訓(xùn)練:一分鐘風(fēng)采展示
二、言之有聲——內(nèi)訓(xùn)師氣場(chǎng)修習(xí)練聲
1、激活生命力:震之于心必震之于聲
2、 氣場(chǎng)修習(xí)三步曲:
最輕聲——氣沉丹田
最快聲——氣吞山河
最美聲——氣宇軒昂
3、氣息控制訓(xùn)練:吸氣、呼氣、換氣
4、培訓(xùn)師有聲語(yǔ)言的要求
聲音:洪亮達(dá)遠(yuǎn)、豐滿圓潤(rùn)
吐字:清晰有力、準(zhǔn)確到位
節(jié)奏:輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫
語(yǔ)調(diào):聲情并茂、豐富感人
視頻案例 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
第二部分:TTT授課的藝術(shù)
一、言之有法——內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)方法設(shè)計(jì)
1、四種常見的企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)格
2、培訓(xùn)五線譜
W1線(when) :什么時(shí)間講什么
W2線(what):講的內(nèi)容要精練
W3線(how):怎么講
W4線(whom) :用什么工具和什么教學(xué)方法
W5線(why) :為什么用這種方法
3、常用的授課教學(xué)方式:
頻道切換:講解講述法
沖突強(qiáng)化:案例分析法
參與體悟:游戲體驗(yàn)法
層層設(shè)懸:?jiǎn)栴}研討法
感同身受:情景模擬法
直觀沖擊:視頻沖擊法
行為改變:現(xiàn)場(chǎng)演練法
4、不同培訓(xùn)主題的教學(xué)方法選擇
5、培訓(xùn)工具的使用:善假于物——視聽呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
PPT課件設(shè)計(jì)與制作技巧
板書技巧
課堂聲、光、電效果的設(shè)計(jì)
拋棄空洞說教,發(fā)揮道具的威力
二、言之有動(dòng)——內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)互動(dòng)技巧
1、培訓(xùn)師的自控:澄心、靜慮、修形、凝神
2、培訓(xùn)師的外控:內(nèi)靜——外動(dòng)
3、課堂氣氛的掌控自如三種技巧
4、處變不驚:應(yīng)付困難的局面
自身的困難
應(yīng)對(duì)各種不同學(xué)員
應(yīng)對(duì)學(xué)員提問
時(shí)間的把控,設(shè)備的影響
5、綜合演練訓(xùn)練:8分鐘課程呈現(xiàn)
第三部分:TTT編導(dǎo)的藝術(shù)
一、言之有文——內(nèi)訓(xùn)師語(yǔ)言內(nèi)容錘煉
1、培訓(xùn)素材的收集與整理
2、積之愈深,言之愈佳
從學(xué)習(xí)中獲得談資:閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)
從思考中獲得談資:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
從生活中獲得談資:經(jīng)歷、交流、時(shí)事、娛樂
3、組織培訓(xùn)素材注意點(diǎn)
材料的主題性
材料的
可靠性
材料的典型性
材料的生動(dòng)性
4、培訓(xùn)語(yǔ)言的基本特性
增強(qiáng)形象性
增強(qiáng)生動(dòng)性
增強(qiáng)激勵(lì)性
增強(qiáng)哲理性
5、語(yǔ)言推敲訓(xùn)練:學(xué)會(huì)提煉,學(xué)會(huì)推敲
6、培訓(xùn)師要會(huì)演繹故事和案例
7、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:小組競(jìng)賽——培訓(xùn)師故事會(huì)
二、言之有序——內(nèi)訓(xùn)師課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、編導(dǎo)心法:立足講授面向效果
2、需求問題診斷:“望、聞、問、切”
3、課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)對(duì)象調(diào)查
確定培訓(xùn)目標(biāo)
確定培訓(xùn)內(nèi)容
確定考核方式
案例與練習(xí)
4、培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析流程
培訓(xùn)需求的調(diào)研
培訓(xùn)需求的診斷
培訓(xùn)主題的確定
5、課程開發(fā)
培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)
課程邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
金字塔原理思維導(dǎo)圖
課程文件制作
8、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:
虎頭:最實(shí)用的開場(chǎng)方式
龍身:效果最佳的表達(dá)方式
豹尾:如何讓結(jié)尾讓人回味無窮
結(jié)尾的魔法公式