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課程前言對于一個職業(yè)經(jīng)理人應該了解下面內容-什么是談判?如何提高自身的職業(yè)素養(yǎng)?如何制訂談判策略?如何組織談判?如何在談判中實現(xiàn)既定目標?課程收獲理解什么是談判提高自身的職業(yè)素養(yǎng)能夠制訂談判策略能夠組織談判掌握一些...
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課程收獲掌握采購組織及流程設計的基本方法;能夠進行采購計劃及庫存管理;學會如何制訂采購策略,并通過實施采購策略實現(xiàn)降價,縮短貨期,提高來料質量等目標;如何制訂采購策略?授課形式以系統(tǒng)化講解現(xiàn)代采購管理為主,兼顧實...
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課程收獲掌握采購組織及流程設計的基本方法;能夠進行采購計劃及庫存管理能夠處理采購合同,并通過合同規(guī)避采購風險;掌握采購降價的常用方法學會如何制訂采購策略,并通過實施采購策略實現(xiàn)降價,縮短貨期,提高來料質量等目標;...
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課程收獲掌握采購組織及流程設計的基本方法;能夠進行采購計劃及庫存管理能夠處理采購合同,并通過合同規(guī)避采購風險;掌握采購降價的常用方法學會如何制訂采購策略,并通過實施采購策略實現(xiàn)降價,縮短貨期,提高來料質量等目標;...
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課程目標:理解管理的本質特征與精髓;能夠區(qū)分管理、組織、領導三者的之間的關系;理解管理者的角色特征;掌握領導力提升的核心技巧;學習并掌握激勵員工的方法。課程大綱:一、管理的實質是什么?1、彼得德魯克眼中的管理2、松...
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課程目標:建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法,到動作的管理線索理解中層管理者在企業(yè)里應承擔的責任,角色身份,應表現(xiàn)出的態(tài)度和意識掌握把工作管好的方法和技巧–計劃,組織,控制,創(chuàng)新掌握帶人...
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課程目標:1.明確作為領導者的核心角色與定位2.分析員工目標任務上的工作能力和工作意愿,診斷其所處的發(fā)展階段及其需求和特點3.針對員工的四種發(fā)展階段,掌握并靈活運用四種不同的領導型態(tài),有效運用授權與領導方式,提高團隊成...
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課程大綱:單元一:警察or教練-管理者的角色追問一、企業(yè)人才構成層次-地核、地殼與地表二、企業(yè)人才管理框架-核心人才、獨特人才、通用人才、輔助性人才三、視頻:猴子應該這樣培育四、培育下屬的四個重要性五、培育下屬的方式與...
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課程大綱:一、前所未有的代際沖突60年代-英雄輩出的激情歲月70年代-精神解放后的理想追求80年代-從單一追求走向多元化90年代-唯我獨尊的新生代二、后80&90后的心理特征與行為方式>價值觀念的巨大差異>85&90后員工的特點>85&9...
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課程目標:改善自己的思維模式,提升適應環(huán)境的能力改變自己的行為模式,增強責任感悟到生活中陽光心態(tài)的魅力,公司內部營造相互感恩的學習職業(yè)禮儀和社交的知識、技巧和方法提升員工的職業(yè)素養(yǎng),倍增職場價值幫助員工將內心驅動...
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課程目標:1.了解和體會到企業(yè)需要的職業(yè)意識2.激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作3.培養(yǎng)職業(yè)化意識和理念,明確作為職業(yè)人應該具備的素養(yǎng)4.幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位5.使新員工...
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課程目標:1、深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義2、全方位認知管理者的知識結構、技能結構3、多角度地重點訓練提升管理者的幾項通用管理技能課程大綱:一、認識管理(一)管理的基本含義(二)管理的基本要素(三)領導的基...
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課程大綱:單元一:目標管理之理念-目標管理是什么課程導入:猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?一、如何理解目標(一)何謂目標(二)目標的作用(三)目標的意義二、經(jīng)典目標設置理論(一)洛克目標設置理論(二)休斯的目標...
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課程目標:1.幫助培訓管理者重新梳理并深刻理解培訓評估的理念;2.學習培訓評估的方法,掌握并正確使用評估工具;3.幫助培訓管理者重視并強化訓后行動改進的的跟進、輔導與轉化。課程大綱:破冰游戲:“客觀認識自我”...
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課程目標:1.認識并澄清學習與績效差距評估分析的相關問題;2.幫助培訓管理者確定績效與學習差距的方法;3、學習需求評估分析的方法與工具;4.提升選擇改進工作績效解決方案的能力。課程大綱:破冰游戲:“刨根問底”課...
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課程大綱:單元一:核心人才界定與流失分析企業(yè)核心人才的界定(一)關鍵評估要素1:戰(zhàn)略與市場價值(二)關鍵評估要素2:崗位勝任力程度-崗位價值、素質能力水平、歷史貢獻(三)關鍵評估要素3:共同的價值觀二、企業(yè)人才層次劃...
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課程大綱:課程導入:丟失的代價單元一:從隱性到顯性-知識管理的價值一、斯賓塞:什么知識最有價值二、知識管理內涵導航三、SECI:知識管理的轉化模型四、知識轉化的途徑:外化、融合與共享單元二:從現(xiàn)象到本源-課程設計與開發(fā)...
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課程目標:理解高績效團隊的特征掌握團隊建設的原則、程序和方法掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧掌握有效提升團隊領導能力的技巧學習并掌握團隊激勵的技巧課程大綱:一、什么是高績效團隊(一)什么是團隊1、認識團隊(1+1=?...
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課程目標:1.了解會議這種特殊管理活動的特點和規(guī)律2.把握解決問題一類會議的操作關鍵3.熟悉高效解決問題會議的實施過程4.練習與思考如何改進我們日常相關會議的效率課程大綱:一、會議的意義和價值(一)為解決問題而開會是企業(yè)...
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課程大綱:單元一:高效能團隊成功的奧秘一、高效能團隊的三個關鍵二、工作群體與工作團隊三、高效能團隊必備的三大素質四、貝爾賓團隊角色理論與團隊發(fā)展階段單元二:走出團隊的迷茫與困境一、清晰的高效能團隊定位二、高效能團...
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課程目標:深化對管理溝通的認識、感悟人際關系的秘訣深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧掌握反饋、下達指令、批評與表揚技巧的實用技巧深入認識不同的溝通風格,提高對他人溝通風格的判斷力課程大綱:一、溝通...
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課程目標:1.明確定義企業(yè)關鍵人才標準2.掌握選拔關鍵人才的流程3.掌握選拔關鍵人才的標準4.學會建立關鍵人才的培養(yǎng)機制5.了解關鍵人才培養(yǎng)的內容6.關鍵人才培養(yǎng)方法課程大綱:一、企業(yè)關鍵人才培養(yǎng)的困境與誤區(qū)1、關鍵人才定義不...
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課程目標:本課程從中層經(jīng)理的角色認知、時間管理、有效溝通、績效管理、影響激勵、高效團隊建設等方面進行講解,結合豐富的實戰(zhàn)案例,幫助中層經(jīng)理掌握管理知識、提高管理能力,并解決工作實踐中的管理問題。課程大綱:單元一:...
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課程目標:·深刻理解學習地圖的理念和方法·能夠繪制并完善現(xiàn)有的學習地圖,制定合理的學習解決方案·能夠運用學習地圖構建專業(yè)系統(tǒng)化的培訓體系,為組織學習夯實基礎課程大綱:一、企業(yè)培訓實踐的現(xiàn)狀(一)...
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課程目標:1、掌握對8090員工的管理技巧2、了解8090員工的人格與行為特點3、解決管理者對8090員工管理的困惑4、增加對8090員工的有效管理與培養(yǎng)能力5、掌握8090員工的共同心理、行為、職業(yè)特征課程大綱:導入:8090員工管理遭遇難...
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課程目標:1、掌握對90后員工的管理技巧2、了解90后員工的人格與行為特點3、解決管理者對90后員工管理的困惑4、增加對90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力5、掌握90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征課程大綱:導入:90后員工管理遭遇難...
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課程大綱:-溝通思維體驗:撕紙-視頻:父與子的溝通單元一:借你一雙慧眼-DISC職場人格分析一、DISC歷史介紹二、雞蛋和零-人是有傾向性的三、坐標上的DISC四、預測與管理單元二:溝通”理解導航一、何謂“溝通”二...
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課程目標:1.學員能夠清楚地表述培訓師編、導、演角色的內涵及要求,能夠按照這些內容的要求在培訓授課中得以應用;2.學員能夠運用成人學習的心理法則,有效地與學員建立良好的課堂人際關系,以保證培訓授課工作的完成;3.學員能...
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課程目標:讓學員理解執(zhí)行力的真正含義是什么,找到影響企業(yè)執(zhí)行的關鍵因素所在,并找到提升執(zhí)行力辦法,從而提高工作效率,打造一支高素質的執(zhí)行性團隊。課程大綱:一、執(zhí)行力的精髓什么是執(zhí)行執(zhí)行力的感性解讀-快、狠、準執(zhí)行力...
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課程目標:1.明確培訓需求,從更高層面推動培訓工作以支持企業(yè)戰(zhàn)略;2.在每年增加培訓投入的基礎上,提升培訓的質量與效果;3.培訓管理改變以往以人力資源部門推動為主,沒有與職能部門緊密結合的困境;4.完善培訓運營制度體系,...
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課程大綱:第一部分:文書寫作概述一、文書寫作特點1、使用廣泛,對象明確2、約定俗成,格式固定3、內容真實,實事求是4、講究時效,重視辦理5、語言明確,風格獨特二、文書寫作要求1、意思明確-明白無誤,讓人一目了然2、文理通...
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課程大綱:第一單元:自我管理與團隊管理一、角色認知(從專業(yè)走向管理的角色定位)二、工作管理1、工作計劃制定的步驟2、工作組織與協(xié)調3、工作管理三要素4、工作結果控制與問題改善三、人員管理1、人員管理與溝通的基本技巧2、...
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課程大綱:第一單元:檔案管理基礎認知一、觀念與企業(yè)檔案意識1、企業(yè)檔案管理概述2、企業(yè)檔案意識的確立3、檔案工作服務職能的目標定位4、企業(yè)檔案管理的基本原則二、企業(yè)文檔管理現(xiàn)代化1、企業(yè)電子文檔的產生與傳遞2、新時期檔...
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課程大綱:第一單元:企業(yè)辦公室工作性質與特點一、、企業(yè)辦公室擔負的四大職能1、職能部門的日常組織與協(xié)調2、辦公事務管理3、協(xié)調安排與布置工作4、傳達落實與執(zhí)行領導安排二、企業(yè)辦公室的四大作用1、支持企業(yè)管理系統(tǒng)2、做好...
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課程大綱:第一單元:行政管理人員角色認知與職業(yè)化素養(yǎng)一、行政管理者的角色認知1、崗位職責與自我認知2、事務性工作與輔助管理職能3、如何看待行政管理工作案例分享:華為公司行政管理者的招聘題二、行政管理與企業(yè)核心競爭力的...
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課程大綱:第一講:決勝商業(yè)地產定位為先1、商業(yè)房地產的市場定位2、功能組合定位3、經(jīng)營內容的定位4、商業(yè)地產定位十大依據(jù)第二講:中國商業(yè)地產發(fā)展目前面臨的形勢1、城市化是中國未來核心發(fā)展動力2、中國正在步入消費經(jīng)濟時代...
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課程大綱:第一單元:項目管理概述一、項目管理要點二、工程項目管理軟件應用三、項目管理典型案例及分析四、練習:模擬項目操作第二單元:房地產項目成本預算一、房地產項目成本預算二、全面預算管理三、房地產財務管理四、練習...
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課程大綱:心態(tài)+行動:標本兼治知道+做到:知行結合互動+引導:對癥下藥培訓+指導:啟發(fā)轉變第一單元:高效溝通技巧是拆遷工作人員的必備要素一、良好的溝通能力是洽談的重要因素。溝通的有效形式和實際運用。溝通障礙的產生原因...
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課程大綱:第一講:會議管理的知識點1、會議的內涵及特點2、構成會議的各種要素3、會議主辦者的職責4、會議規(guī)則的基本要求5、會議策劃的主導方面6、會議的目的和結果評估第二講:會前準備工作1、會議準備的內容2、會議的策劃方案...
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課程大綱:第一講、中層管理的基本功-定位角色一、自我認知是能力提升的前提1、管理角色認知2、關鍵點是管理創(chuàng)新3、揚長避短,贏在管理二、提升管理能力的基點1、管理的重點和方式2、管理的核心任務3、管理從改變思維開始第二講、...
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課程大綱:第一講:決勝商業(yè)地產定位為先1、商業(yè)房地產的市場定位2、功能組合定位3、經(jīng)營內容的定位4、商業(yè)地產定位依據(jù)房地產企業(yè)戰(zhàn)略管理1、房地產企業(yè)戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新經(jīng)營2、現(xiàn)代房地產企業(yè)經(jīng)營謀略與公司治理3、現(xiàn)代營銷管理與...
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課程大綱:第一單元:房地產企業(yè)戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新經(jīng)營一、房地產業(yè)與市場開發(fā)二、工業(yè)地產四大特性三、土地使用與政策法規(guī)四、我國工業(yè)地產的發(fā)展現(xiàn)狀第二單元:企業(yè)經(jīng)營謀略與公司治理一、我國工業(yè)地產的興起二、影響發(fā)展的主要因...
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課程大綱:第一單元:工業(yè)地產基礎知識一、工業(yè)地產的概念二、常規(guī)工業(yè)地產分類三、工業(yè)地產公司運作四、練習:項目可行性研究報告第二單元:工業(yè)地產特征及開發(fā)模式一、工業(yè)地產四大特性二、工業(yè)地產發(fā)展預期三、工業(yè)地產開發(fā)及...
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課程大綱:第一講:時間管理概論1、時間管理釋義及其發(fā)展史2、時間的六大特征3、為什么要進行時間管理?4、從時間管理談事件控制第二講:自我時間管理評估1、時間管理的五大時間觀念2、有礙時間管理的四大病癥3、團隊浪費時間的十...
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課程大綱:第一單元:班組管理的基本功-認識自我,定位角色一、認知自我與工作反思1、管理角色認知2、自我認知與反思3、揚長避短,贏在職場4、學會換位思考二、角色認知是管理的起點1、崗位職責與角色定位2、管理的重點和方式3、...
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【課程背景】用全新的內部審計的理念和方法,發(fā)現(xiàn)企業(yè)內部的財務流程漏洞、項目管理漏洞、內部控制管理漏洞等,梳理企業(yè)的運作流程,找到企業(yè)經(jīng)營不理想的根本所在。幫助內審人員真正實現(xiàn)企業(yè)所有者、管理者可以信任的“管家...
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培訓收益1.提升學員結合公司自身情況,建立內部控制體系與風險管理的能力。2.結合重要交易循環(huán),詳細分析風險和制度體系建設。3.提升學員鑒別和防范職業(yè)舞弊的能力。4.掌握內控和風險管理的局限,識別風險管理誤區(qū)。5.梳理風險管...
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課程目標:1.了解銷售談判的基本原則。2.掌握談判前,談判中和談判后的關鍵技巧。3.掌握不同風格談判對手的應對策略。課程大綱:一.破冰1.講師介紹2.破冰小游戲3.課程利益和內容介紹二.談判的基本原則1.談判的本質-談判不是你死...
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課程目標:1.掌握商務溝通的關鍵技巧2.掌握商務談判的關鍵步驟和技巧3.學習大客戶開發(fā)與發(fā)展的原則4.掌握實用的日常工作管理工具課程大綱:一、破冰1.講師介紹2.破冰小游戲3.課程介紹二、我們的挑戰(zhàn)–你不得不“銷售&r...
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課程大綱:一、破冰1、講師介紹2、破冰小游戲3、課程收益和內容介紹二、客戶關系管理的目的1、影響客戶關系的因素2、與客戶共同發(fā)展3、培養(yǎng)客戶忠誠度4、將業(yè)務關系發(fā)展為戰(zhàn)略關系三、客戶的開發(fā)與維護1、新客戶的開發(fā)-尋找目標客...