新生代員工職業(yè)化塑造
課程目標(biāo)：
改善自己的思維模式，提升適應(yīng)環(huán)境的能力
改變自己的行為模式，增強(qiáng)責(zé)任感
悟到生活中陽(yáng)光心態(tài)的魅力，公司內(nèi)部營(yíng)造相互感恩的
學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀和社交的知識(shí)、技巧和方法
提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，倍增職場(chǎng)價(jià)值
幫助員工將內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力外化為自發(fā)自動(dòng)的強(qiáng)大
執(zhí)行力，配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
課程大綱：
一、關(guān)于職業(yè)化
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化的組成
3、職業(yè)化人的特點(diǎn)
4、為什么要提出職業(yè)化的要求
二、建立職業(yè)心態(tài)-樂(lè)在工作
（一）人生五把鑰匙
（二）是什么影響我的發(fā)展？
1、懶惰-拖延
2、自負(fù)-自卑
3、抱怨-消極
4、任性-自由
5、恐懼-膽怯
看圖說(shuō)話：你看到了什么？
（三）改變從“心”開始
看圖說(shuō)話：你看到了幾個(gè)正方形？
（四）改變你的工作現(xiàn)狀
（五）關(guān)于工作的真相
（六）工作是什么？
案例1：武漢高校畢業(yè)生招聘會(huì)開場(chǎng)
案例2：瑪琳達(dá)和安迪
（七）我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?br />
（八）樂(lè)在工作的好處
（九）擁有成功的五個(gè)心態(tài)
（十）工作之“道”
三、提升職業(yè)技能
（一）職場(chǎng)角色認(rèn)識(shí)
1、職場(chǎng)的角色認(rèn)知
2、職場(chǎng)的三個(gè)維度
-作為下屬（下級(jí)）
-作為同事（平級(jí)）
-作為上司（上級(jí)）
（二）職場(chǎng)的
溝通技巧
1、溝通的基礎(chǔ)知識(shí)
2、各種溝通技巧
-形象溝通技巧
-尊重溝通技巧
-梅奧溝通理論
-布吉林溝通理論
3、高效管理溝通案例
案例：毛澤東與許世友
4、溝通的八大原則
5、溝通的四大技巧
6、溝通的法則
-黃金法則
-白金法則
四、塑造職業(yè)形象-
商務(wù)禮儀
看圖說(shuō)話：比一比有什么區(qū)別
（一）職場(chǎng)人士著裝及儀容禮儀
（二）三個(gè)原則：
-符合身份
-揚(yáng)長(zhǎng)避短
-區(qū)分場(chǎng)合
1、商務(wù)男士著裝禮儀：商業(yè)、成熟、穩(wěn)重
2、男士?jī)x表禮儀
3、男士西服著裝要點(diǎn)與禁忌
4、商務(wù)男士?jī)x容禮儀
5、商務(wù)女士著裝禮儀：職業(yè)第一、美麗第二
6、女士?jī)x表禮儀
7、女士商務(wù)著裝要點(diǎn)與禁忌
（三）職場(chǎng)人士舉止禮儀
1、站姿-“站如松”
2、坐姿-“坐如鐘”
3、走姿-“行如風(fēng)”
4、蹲姿禮儀
5、手勢(shì)禮儀
（四）職場(chǎng)人士商務(wù)禮儀詳解
1、介紹禮儀
2、握手禮儀
3、交換名片的禮節(jié)
4、引領(lǐng)禮儀
5、電梯禮儀
6、乘車禮儀
7、用餐禮儀-優(yōu)雅、從容、不失禮
8、接聽電話禮儀
五、倍增職業(yè)價(jià)值-職業(yè)素養(yǎng)
（一）職業(yè)規(guī)劃
1、關(guān)于職業(yè)成長(zhǎng)
2、關(guān)于職業(yè)規(guī)劃
（二）職業(yè)修練
1、心態(tài)的修練
2、行為的修練
3、知識(shí)的修練
4、技能的修練