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          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          • 培訓(xùn)講師:劉良成
            天數(shù):1 天
            【課程目標(biāo)】先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP)是一種結(jié)構(gòu)化的方法,用來(lái)確定和制定確保產(chǎn)品滿足顧客要求所需要的步驟。本課程以項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目管理為線索,用一個(gè)具體的產(chǎn)品為實(shí)例,詳細(xì)講解新產(chǎn)品導(dǎo)入過(guò)程中所需的知識(shí)和技能,學(xué)員能了...
          • 培訓(xùn)講師:閆偉
            天數(shù):2 天
            【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么無(wú)懈可擊的方案和設(shè)計(jì)不能變成實(shí)際的效益?為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力?為什么激...
          • 培訓(xùn)講師:敖建強(qiáng)
            天數(shù):2 天
            課程背景:現(xiàn)代的項(xiàng)目對(duì)管理者和企業(yè)的要求越來(lái)越高,對(duì)質(zhì)量、投資、計(jì)劃進(jìn)度要求嚴(yán)格。項(xiàng)目復(fù)雜性程度高帶來(lái)的是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的提高、管理難度的增大。Project軟件作為全球最佳的項(xiàng)目管理實(shí)踐工具,提供了一個(gè)系統(tǒng)的單項(xiàng)目和企業(yè)項(xiàng)目...
          • 培訓(xùn)講師:鄭杰覺(jué)
            天數(shù):2 天
            課程引言:老板經(jīng)營(yíng)思路與時(shí)俱進(jìn),對(duì)我們做成本控制提出更高要求,感覺(jué)壓力很大,但又不知從何入手?老板總是強(qiáng)調(diào)降成本,其他部門(mén)都覺(jué)得是財(cái)務(wù)的事情,怎樣讓非財(cái)務(wù)部門(mén)重視呢?業(yè)務(wù)部門(mén)做事情的時(shí)候沒(méi)有考慮對(duì)成本的影響,成本...
          • 培訓(xùn)講師:鄭杰覺(jué)
            天數(shù):1 天
            課程收益:1、解決學(xué)員稅收籌劃的意識(shí)問(wèn)題;2、用案例說(shuō)明稅收籌劃的具體操作路徑,為學(xué)員在進(jìn)行稅收籌劃時(shí)確立正確的思維方法;3、通過(guò)案例講解各個(gè)稅種的籌劃方法,解決學(xué)員籌劃技巧問(wèn)題;4、闡述企業(yè)稅收工作的重點(diǎn),解決應(yīng)對(duì)...
          • 培訓(xùn)講師:閆偉
            天數(shù):2 天
            【課程目標(biāo)】通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到做快樂(lè)工作的好員工不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自?xún)?nèi)心的去改變自己,自覺(jué)地提高職業(yè)素養(yǎng)。改變員工觀念,激發(fā)員工形成積極向上的工作態(tài)度和員工歸屬感...
          • 培訓(xùn)講師:王強(qiáng)
            天數(shù):1 天
            課程效果:提升通過(guò)打電話催收賬款的技巧;清晰回收流程,加快欠款催收,挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失;加強(qiáng)銷(xiāo)售流程中各環(huán)節(jié)與賬款管理息息相關(guān)的工作事宜,培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員與營(yíng)銷(xiāo)人員之間的矛盾。培訓(xùn)內(nèi)容:一...
          • 培訓(xùn)講師:袁志剛
            天數(shù):2 天
            課程背景基于報(bào)表的公司管理方法如今已經(jīng)非常普遍。而報(bào)表的主要制作者--財(cái)務(wù)管理人員責(zé)任重大,為了實(shí)現(xiàn)快速而又靈活的數(shù)據(jù)響應(yīng),為經(jīng)營(yíng)決策提供實(shí)時(shí)智能的支持,財(cái)務(wù)管理人員急需一些Excel在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)使用方法。本課程致力...
          • 培訓(xùn)講師:楊修平
            天數(shù):2 天
            課程定位與價(jià)值創(chuàng)造性解決問(wèn)題方法(TRIZ)是前蘇聯(lián)偉大的發(fā)明家根里奇.阿奇舒勒先生總結(jié)創(chuàng)造的一套完整的發(fā)明創(chuàng)新理論與方法集成。是到目前為止世界上最先進(jìn)而實(shí)用 的發(fā)明創(chuàng)新的方法學(xué),被譽(yù)為解決發(fā)明問(wèn)題的神奇的點(diǎn)金術(shù)。在美...
          • 培訓(xùn)講師:宋金華
            天數(shù):2 天
            課程目標(biāo):樹(shù)立服務(wù)理念,增強(qiáng)卓越服務(wù)意識(shí),提升員工職業(yè)化素養(yǎng);了解服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的概念以及客戶服務(wù)的重要性;掌握高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵因素,了解客戶需求,與客戶達(dá)成共識(shí)掌握和遵從服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有效提升客戶滿意度;了解溝...
          • 培訓(xùn)講師:羅惠依
            天數(shù):2 天
            課程收益:通過(guò)禮儀訓(xùn)練式培訓(xùn),使管理者和員工對(duì)以上四方面,在禮儀觀念上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在行為上獲得以下有益的改善:從“看、做、聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)”五個(gè)方面,實(shí)際提高塑造個(gè)人形象與禮儀技能,從而更好地贏得客戶,增...
          • 培訓(xùn)講師:蔡巍
            天數(shù):2 天
            培訓(xùn)內(nèi)容引子一、績(jī)效管理總論1、績(jī)效管理的三大意義;2、績(jī)效管理的方法3、績(jī)效管理中面臨的三個(gè)問(wèn)題;二、目標(biāo)指標(biāo)1.目標(biāo)、指標(biāo)與任務(wù);2.指標(biāo)的類(lèi)型與選擇考慮的緯度;3.指標(biāo)體系建立的原則;三、平衡計(jì)分卡與傳統(tǒng)的考核方法;...
          • 培訓(xùn)講師:何青
            天數(shù):2 天
            培訓(xùn)收益:解讀項(xiàng)目型銷(xiāo)售的規(guī)律,將難評(píng)估、難駕馭、難管理的銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程,量化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、提供分析、判斷和實(shí)施方法,按確定的方法論和銷(xiāo)售邏輯展開(kāi)銷(xiāo)售項(xiàng)目的管理活動(dòng);提供直接實(shí)用的銷(xiāo)售市場(chǎng)和項(xiàng)目分析、銷(xiāo)售項(xiàng)目管理、...
          • 培訓(xùn)講師:馬建強(qiáng)
            天數(shù):2 天
            課程背景:偉大的事業(yè)離不開(kāi)震撼人心的演講,優(yōu)秀的商業(yè)演講無(wú)不成就輝煌的事業(yè)!商業(yè)精英離不開(kāi)在各類(lèi)會(huì)議、匯報(bào)、活動(dòng)中,以三臺(tái)講臺(tái)為舞臺(tái),縱橫捭闔、揮斥方遒。或提案展示、或述職匯報(bào)、或業(yè)務(wù)培訓(xùn)、或推進(jìn)工作。自己的思想...
          • 培訓(xùn)講師:陳東
            天數(shù):2 天
            課程背景:演講又稱(chēng)演說(shuō)(Oration),是一門(mén)綜合性的藝術(shù),是語(yǔ)言的一種高級(jí)表現(xiàn)形式,是藝術(shù)地表達(dá)出語(yǔ)言的基本意思,是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽(tīng)兩方面信息的傳播。它可以使見(jiàn)解一致的聽(tīng)眾更堅(jiān)定其原有的信念,...
          • 培訓(xùn)講師:馬建強(qiáng)
            天數(shù):2 天
            課程背景:偉大的事業(yè)離不開(kāi)震撼人心的演講,優(yōu)秀的商業(yè)演講無(wú)不成就輝煌的事業(yè)!商業(yè)精英離不開(kāi)在各類(lèi)會(huì)議、匯報(bào)、活動(dòng)中,以三臺(tái)講臺(tái)為舞臺(tái),縱橫捭闔、揮斥方遒?;蛱岚刚故尽⒒蚴雎殔R報(bào)、或業(yè)務(wù)培訓(xùn)、或推進(jìn)工作。自己的思想...
          • 培訓(xùn)講師:蔡巍
            天數(shù):1 天
            課程簡(jiǎn)介:在從事咨詢(xún)與培訓(xùn)工作的這些年中,經(jīng)常有人問(wèn)我人力資源工作,哪些最難做,回顧一下自己的工作,有三件事是最難做的。崗位、績(jī)效、薪酬。因?yàn)檫@三件事情,都涉及到每個(gè)員工的利益。首先,崗位的設(shè)計(jì)與位置的調(diào)整,就會(huì)...
          • 培訓(xùn)講師:蔡巍
            天數(shù):3 天
            課程背景:現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重以人為本的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體...
          • 培訓(xùn)講師:蔡巍
            天數(shù):2 天
            課程背景:關(guān)于績(jī)效與目標(biāo)的話題,雖然過(guò)了幾千年,但是在我們的工作中依然存在?,F(xiàn)實(shí)工作中,從理念的角度講,都對(duì),但是,一旦去落實(shí),就會(huì)遇到很多實(shí)際的問(wèn)題。問(wèn)題一、運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)還是運(yùn)用感覺(jué)評(píng)價(jià)初一看這個(gè)問(wèn)題,一般人的...
          • 培訓(xùn)講師:林恩
            天數(shù):2 天
            課程背景:隨著企業(yè)管理水平的要求不斷提升,對(duì)行政管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求越來(lái)越高。經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)高層抱怨手下的行政管理者還只是一個(gè)“高級(jí)勤雜工”的角色,經(jīng)常埋頭處理一些瑣碎的事務(wù),但從沒(méi)有系統(tǒng)地全方位處...
          • 培訓(xùn)講師:何瀾
            天數(shù):2 天
            課程背景:對(duì)高級(jí)助理和秘書(shū)來(lái)說(shuō),沒(méi)有受到專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練,將無(wú)法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知秘書(shū)與助理的工作;在所從事的工作中感覺(jué)缺乏理論支持;工作中總是被動(dòng)行事,不能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏;想為領(lǐng)導(dǎo)作的更多、更好卻沒(méi)有好的方法...
          • 培訓(xùn)講師:曹淵勇
            天數(shù):2 天
            課程背景:我們處在一個(gè)對(duì)績(jī)效要求極其苛刻的時(shí)代,達(dá)爾文式的優(yōu)勝劣汰使得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存、發(fā)展乃至于追求卓越就必須依靠企業(yè)獨(dú)特出眾的業(yè)績(jī)。那么,是否成功實(shí)施績(jī)效管理,在今后的十年里將是優(yōu)...
          • 培訓(xùn)講師:鄭力子
            天數(shù):2 天
            【課程收益】通過(guò)人力資源理念的灌輸,讓學(xué)員對(duì)人力資源管理有整體的了解,以便在實(shí)踐工作中自覺(jué)的運(yùn)用人力資源管理技能;通過(guò)職位評(píng)估模型的設(shè)計(jì)和練習(xí),使學(xué)員掌握如何在自己企業(yè)內(nèi)部展開(kāi)職位評(píng)估;通過(guò)薪酬調(diào)查的培訓(xùn),使學(xué)員...
          • 培訓(xùn)講師:張劍
            天數(shù):2 天
            課程背景人才是管理的核心資源,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉;企業(yè)是人才賴(lài)以生存的基礎(chǔ),是人才職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)??梢哉f(shuō)人才與企業(yè)的關(guān)系就象魚(yú)與水的關(guān)系一樣,人才獲得良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)與企業(yè)獲得優(yōu)秀的人才同樣重要。企業(yè)的發(fā)...
          • 培訓(xùn)講師:王強(qiáng)
            天數(shù):2 天
            課程收益:◆如何處理銷(xiāo)售難、收款更難的兩難問(wèn)題?◆如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化、回款最快化和壞帳最小化?◆如何選擇分銷(xiāo)商和大客戶才能避免賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)并如何建立客戶的賒銷(xiāo)檔案?◆如何應(yīng)對(duì)客戶拖延付款的理由?如何制定催帳策略?如何...
          • 培訓(xùn)講師:湯紀(jì)國(guó)
            天數(shù):2 天
            課程簡(jiǎn)介:TPM活動(dòng)就是以全員參與的小組方式,創(chuàng)建設(shè)計(jì)優(yōu)良的設(shè)備系統(tǒng),提高現(xiàn)有設(shè)備的最高限運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)安全性和高質(zhì)量,防止錯(cuò)誤發(fā)生,從而使企業(yè)達(dá)到降低成本和全面生產(chǎn)效率的提高。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員將:定義和闡述TPM的目的掌握...
          • 培訓(xùn)講師:朱躍進(jìn)
            天數(shù):1 天
            培訓(xùn)目的:通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員能熟練運(yùn)用PDCA系統(tǒng)解決問(wèn)題的方法和QC工具永久性地解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題。課程內(nèi)容一、背景知識(shí)1.戴明和他對(duì)品質(zhì)管理所做的貢獻(xiàn)2.系統(tǒng)改善方法分類(lèi)3.TQM和ISO質(zhì)量管理體系的要求4.PDCA循環(huán)及其特點(diǎn)...
          • 培訓(xùn)講師:朱躍進(jìn)
            天數(shù):1 天
            培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使學(xué)員掌握職業(yè)健康安全管理體系審核全過(guò)程的各項(xiàng)活動(dòng)、審核程序和技巧,能承擔(dān)職業(yè)健康安全管理體系審核以及能為組織提供有效審核服務(wù)的合格從業(yè)人員。培訓(xùn)內(nèi)容第一部分:OHSAS18001系列標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)1.OHSAS...
          • 培訓(xùn)講師:鄧玉金
            天數(shù):2 天
            【課程收益】本課程從目標(biāo)管理、KPI績(jī)效指標(biāo)體系建設(shè)、績(jī)效項(xiàng)目推進(jìn)技巧和方法出發(fā),講授如何針對(duì)不同的績(jī)效環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的三級(jí)KPI體系,通過(guò)課堂的實(shí)戰(zhàn)是學(xué)員初步掌握三級(jí)KPI建設(shè)的理論和方法。系統(tǒng)學(xué)習(xí)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論了...
          • 培訓(xùn)講師:周云
            天數(shù):2 天
            課程目標(biāo):了解價(jià)值流分析方法;學(xué)會(huì)庫(kù)存控制的幾個(gè)關(guān)鍵模型;掌握降低庫(kù)存與加速周轉(zhuǎn)的有效手段;學(xué)會(huì)訂單與緊急訂單處理的技巧;學(xué)會(huì)有效處理生產(chǎn)計(jì)劃與物料計(jì)劃;學(xué)會(huì)縮短交貨期提高準(zhǔn)時(shí)交貨率課程特色大量案例與討論,幫助學(xué)...
          • 培訓(xùn)講師:王文斌
            天數(shù):2 天
            課程背景:TPM:大家都熟悉,其中提到了MP(維護(hù)預(yù)防),DM(設(shè)計(jì)維護(hù)),設(shè)備的維護(hù)應(yīng)從設(shè)計(jì)階段開(kāi)始。但TPM并未指導(dǎo)如何去做MP、DM。成本:設(shè)備的設(shè)計(jì)決定了設(shè)備的可靠性,TPM強(qiáng)調(diào)設(shè)備全生命周期的成本,必然包含設(shè)備設(shè)計(jì),安裝,...
          • 培訓(xùn)講師:冉云帆
            天數(shù):2 天
            課程背景:班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)...
          • 培訓(xùn)講師:王文斌
            天數(shù):2 天
            課程目標(biāo):提升設(shè)備的生產(chǎn)效率,但要用什么方法來(lái)考核和提升設(shè)備效率呢?為此我們將多年的實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)出來(lái)與大家共享。培訓(xùn)使學(xué)員獲得:認(rèn)識(shí)設(shè)備工作中的各種損失及其比例;了解設(shè)備考核指標(biāo)0EE的內(nèi)涵和意義;在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中怎樣使...
          • 培訓(xùn)講師:翟光明
            天數(shù):2 天
            培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)目前制造業(yè)面臨全球能源和原材料價(jià)格上漲,客戶需求多變、產(chǎn)品壽命周期短、技術(shù)更新快,強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商技術(shù)和價(jià)格壟斷,采購(gòu)成本居高不下,企業(yè)利潤(rùn)空間下降,部分供應(yīng)商交貨不及時(shí)、質(zhì)量不穩(wěn)定、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,通過(guò)...
          • 培訓(xùn)講師:鄭剛
            天數(shù):2 天
            課程特色1、強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點(diǎn)。本課程著眼于情報(bào)收集與反情報(bào)的實(shí)際操作展開(kāi)探討,主要案例、手法均來(lái)自于一線真實(shí)案例、手法以及對(duì)近年熱點(diǎn)情報(bào)事件的深入分析,使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感,受到啟發(fā)并...
          • 培訓(xùn)講師:陳杰
            天數(shù):2 天
            培訓(xùn)背景多數(shù)經(jīng)理都認(rèn)同對(duì)下屬輔導(dǎo)培訓(xùn)的重要性,也在利用各種機(jī)會(huì)為員工發(fā)展提供條件,但限于教導(dǎo)及培訓(xùn)的方法技巧不到位而影響了輔導(dǎo)工作的效果。在輔導(dǎo)內(nèi)容上,目前來(lái)看還僅限于解決問(wèn)題式的輔導(dǎo),但對(duì)提升下屬績(jī)效相關(guān)的工作...
          • 培訓(xùn)講師:王一恒
            天數(shù):2 天
            課程前提太多的工作該如何安排?工作忙、執(zhí)行力低、領(lǐng)導(dǎo)不滿意;工作都往自身推、沒(méi)時(shí)間輔導(dǎo)下屬、下屬?zèng)]信心;上下不理解、忙的無(wú)頭緒、自己沒(méi)心情?面對(duì)各種打擾,為什么工作很累,效率很低,效果很差呢?問(wèn)題在哪里,我該如何應(yīng)...
          • 培訓(xùn)講師:王一恒
            天數(shù):2 天
            課程背景:職場(chǎng)是人生的重要戰(zhàn)場(chǎng)。職場(chǎng)像魔術(shù)師,會(huì)變出若干不解之迷:工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云當(dāng)了你的上司;你工作非常出色,但卻始終不得志;你很有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,但大家卻不服你;面對(duì)同樣的客戶,別人能夠搞定而你就...
          • 培訓(xùn)講師:王竟冬
            天數(shù):2 天
            課程背景:1、幫助學(xué)員建立身為優(yōu)秀講師的正確心態(tài),不斷提升成功講師的各種修為。2、輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力。3、指導(dǎo)學(xué)員將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹運(yùn)用得更加實(shí)效生動(dòng),給課程更多的感染力。4、提升學(xué)員自我需求診...
          • 培訓(xùn)講師:翟光明
            天數(shù):2 天
            課程目的制造企業(yè)面臨著銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、技術(shù)更新快,客戶需求多變,產(chǎn)能不均衡,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃變化頻繁,部分供應(yīng)商到貨不及時(shí)和物料不配套,不是積壓,就是缺貨,在制品滯留、ERP系統(tǒng)運(yùn)行不暢,企業(yè)內(nèi)部跨部門(mén)協(xié)作不良,...
          • 培訓(xùn)講師:謝華全
            天數(shù):2 天
            課程背景:明確新的安全理念——一切事故均能預(yù)防;走進(jìn)世界上安全運(yùn)作泰斗—美國(guó)杜邦掌握安全生產(chǎn)法及相關(guān)法規(guī)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理的要求結(jié)合世界級(jí)工廠安全管理方法,掌握內(nèi)部安全檢查與安全隱患審查方法結(jié)合實(shí)際...
          • 培訓(xùn)講師:劉良成
            天數(shù):1 天
            課程收益:理解質(zhì)量管理7種工具的基本概念;熟悉傳統(tǒng)QC七大工具培訓(xùn)手法的數(shù)據(jù)收集、特性及應(yīng)用;藉由QC七大工具學(xué)習(xí)奠定統(tǒng)計(jì)品管的基礎(chǔ),為推行統(tǒng)計(jì)品管及預(yù)防品管做好準(zhǔn)備;方便、實(shí)用的品管手法,能真正應(yīng)用于品質(zhì)數(shù)據(jù)的分析,...
          • 培訓(xùn)講師:曹亮
            天數(shù):2 天
            課程收益:學(xué)習(xí)SPC的原理,原則及作用;掌握不同控制圖的使用及分析方法;重點(diǎn)掌握不同控制圖的計(jì)算方式;掌握流程動(dòng)態(tài)管理的方法,能利用控制圖發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;學(xué)習(xí)利用SPC,建立有效的過(guò)程控制體系。課程大綱:一.SPC概述1....
          • 培訓(xùn)講師:曹亮
            天數(shù):2 天
            課程收益:審視我們的日常管理工作,我們的領(lǐng)導(dǎo)到處不停地巡邏,發(fā)現(xiàn)”火災(zāi)“,然后及時(shí)撲滅。爭(zhēng)論、罰款、加班以及現(xiàn)場(chǎng)中一群群的救火隊(duì)在馬不停蹄地跑來(lái)跑去,似乎這一切都已習(xí)以為常。如果我們仔細(xì)統(tǒng)計(jì)分析,將會(huì)發(fā)...
          • 培訓(xùn)講師:諸強(qiáng)華
            天數(shù):2 天
            課程收益:1.了解工業(yè)品銷(xiāo)售的特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)流程和客戶決策流程;2.掌握工業(yè)品關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略,建立雙方相互信任關(guān)系;3.掌握判斷大客戶真實(shí)意圖的能力,從而避免被“忽悠”;4.了解客戶采購(gòu)決策框架,掌握曬別客戶職務(wù)定位...
          • 培訓(xùn)講師:田勝波
            天數(shù):2 天
            【培訓(xùn)目標(biāo)】●讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中,體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類(lèi)措施中;●能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)技巧、客戶服務(wù)各個(gè)階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理的技巧...
          • 培訓(xùn)講師:田勝波
            天數(shù):2 天
            課程目標(biāo)★讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;★能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;★在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上...
          • 培訓(xùn)講師:陳秀明
            天數(shù):2 天
            課程背景人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重,溝通是重要的橋梁。關(guān)心員工、善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,才能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。很多管理者都在說(shuō)溝通的重要性,然而班組長(zhǎng)與員工之間的溝通卻往往被忽視掉,粗暴、單...
          • 培訓(xùn)講師:朱躍進(jìn)
            天數(shù):2 天
            【課程背景】創(chuàng)造性解決問(wèn)題方法(TRIZ)(萃智)是前蘇聯(lián)偉大的發(fā)明家根里奇.阿奇舒勒先生總結(jié)創(chuàng)造的一套完整的發(fā)明創(chuàng)新理論與方法集成。是到目前為止世界上最先進(jìn)而實(shí)用的發(fā)明創(chuàng)新的方法學(xué),被譽(yù)為解決發(fā)明問(wèn)題的神奇的點(diǎn)金術(shù)。在...
          • 培訓(xùn)講師:Eric Zhang
            天數(shù):2 天
            課程目標(biāo):伴隨著現(xiàn)代物流技術(shù)及供應(yīng)鏈的發(fā)展,現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)技術(shù)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)技術(shù)的概念,除了保護(hù)產(chǎn)品在運(yùn)輸途中不受損壞外,還與物流及供應(yīng)鏈成本管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)緊密聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)伴隨著對(duì)外出口品種及出口量的快速...

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