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課程收益:掌握績效面談流程及各環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容和技巧掌握績效評估面談的工具,使員工接受評估結(jié)果學(xué)會處理艱難的面談局面并學(xué)習(xí)核心教練技術(shù)學(xué)習(xí)通過事實分析幫助員工制定改進計劃的方法課程大綱:1、績效管理與績效面談2、為...
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課程收益:幫助學(xué)員了解績效管理系統(tǒng)的整體思路和流程了解平衡計分卡產(chǎn)生的背景及平衡計分卡的基本結(jié)構(gòu)掌握平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖的重要性以及KPI、BSC、MBO的適用性幫助學(xué)員掌握平衡計分卡組織把愿景轉(zhuǎn)化成驅(qū)動績效的運作目標了解...
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課程大綱:一、企業(yè)薪酬管理的困惑與出路追求分配的公平與實際的平均主義分配之間的矛盾追求薪酬的高激勵效果與實際的人力資源高成本的矛盾薪酬發(fā)放與約束問題現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理出路的3個突破口薪酬的水平管理薪酬的結(jié)構(gòu)管理薪酬的...
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課程收益:了解平衡計分卡和績效管理及戰(zhàn)略管理的關(guān)系掌握平衡計分卡的概念和具體操作方法了解平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖掌握指標分解、目標值設(shè)定等績效管理有關(guān)的具體操作方法掌握KPI、績效管理和平衡計分卡之間的關(guān)系課程大綱:一、利...
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課程收益:講授年終績效考核的模式和相應(yīng)的薪酬管理,了解和掌握從年終績效考核標準設(shè)定、績效考核操作、薪酬調(diào)整及面談技巧,探討年終績效管理中常見的誤區(qū)以及處理方法。學(xué)習(xí)如何優(yōu)化公司年終績效管理體系掌握績效面談的技巧與方...
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課程大綱:1、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃2、為什么需要進行職業(yè)生涯規(guī)劃為日后的事業(yè)成功打下堅實的基礎(chǔ)協(xié)助你制訂可行的個人發(fā)展及成長計劃幫助你獲得有助個人增值的系列培訓(xùn)提供職業(yè)生涯引導(dǎo),協(xié)助你逐步達成所設(shè)定之目標3、個人職業(yè)生...
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課程大綱:一、招聘管理概述1、招聘策略與人力規(guī)劃2、招聘的基本流程3、招聘的職責(zé)劃分:HR部門和用人部門二、招聘計劃制定1、組織人力資源配置與需求確定2、崗位勝任與素質(zhì)模型3、傳統(tǒng)招聘與基于素質(zhì)的招聘甄選的差異三、招聘流程...
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課程收益:1、樹立戰(zhàn)略性人力資源管理的理念、思維;真正從源頭上做到人才經(jīng)營與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相吻合;2、掌握戰(zhàn)略性人力資源管理操作的方法,學(xué)會應(yīng)用人力資源管理的技巧、方法,服務(wù)于企業(yè)的長遠發(fā)展;3、利用戰(zhàn)略性人力資源管理...
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課程收益:建立起對績效管理的全新認識,并找到適合的方法、從而提高績效執(zhí)行力。提高管理人員對KPI方面的整體管理技巧和能力。認識目前本部門、本公司在績效管理領(lǐng)域里存在的不足。掌握績效面談的技能技巧及應(yīng)用。課程大綱:第一部...
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課程收益:學(xué)會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、把控組織自我管理與控制能力幫助中層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力帶您透析中層執(zhí)行力的本質(zhì),從而提升核心競爭力直接領(lǐng)悟?qū)嶋H中對下屬的有效激勵的具體方法和策略理解溝通創(chuàng)造可能,學(xué)會清楚溝通障...
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課程大綱:第一講:高效工作方法的法則一、高效工作的前提1、樹立積極的工作心態(tài)2、清晰理解自己的工作3、發(fā)散性的思維方式4、擁有良好的人際資源二、卓越工作方法怎么找1、抓住問題的關(guān)鍵2、如何分析問題3、尋求解決問題的多種方...
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課程收益:領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉:1、我有哪些盲點(干擾)?2、我如何管理自己的情緒?3、我有哪些潛能還未發(fā)揮出來?領(lǐng)導(dǎo)者洞察團隊、激勵輔導(dǎo)下屬1、他們擔(dān)心、害怕的是什么?2、他們真正需要的是什么?3、如何更地與他們溝通?4、如...
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課程背景高層缺乏執(zhí)行上大格局的開拓思維、中層缺乏高績效團隊建設(shè)的執(zhí)行行動、基層缺乏步步到位的執(zhí)行行為.世界在變,我們變了什么?我們天天喊的執(zhí)行力在那里??為什么員工一個人時候是龍,一群時是條蟲?為什么公司初創(chuàng),&ld...
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課程收益:了解會議的本質(zhì)以及控場的方式提升會議管理的能力有效引導(dǎo)提升會議討論品質(zhì)有效處理會議的沖突管理,凝聚會議共識掌握如何高效率組織和主持會議的方法與技巧幫助參會者提升參會技巧和執(zhí)行能力課程大綱:導(dǎo)入:1.組建學(xué)習(xí)團...
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課程收益:認識什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和權(quán)威在哪里?理解溝通創(chuàng)造可能,學(xué)會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能學(xué)會隨時隨地的輔導(dǎo)下屬,影響下屬讓下屬跑起來運用授權(quán)的技能讓自己忙的有價值,讓下屬做的有激情...
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課程收益:正確認知團隊組建的條件學(xué)會團隊如何協(xié)作的技巧和溝通能力理解溝通的意義,學(xué)會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能學(xué)會橫向溝通的主要角色與方式加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強化全局視野出發(fā)選擇適當?shù)臏?..
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課程價值分析:幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)或組織都非常強調(diào)責(zé)任的力量。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,是員工和組織的生存之本。本課程對組織及員工的責(zé)任意識進行了全面探究,引用大量的企業(yè)案例,從責(zé)任與能力的關(guān)系、責(zé)任對于個...
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課程背景管理者處在金字塔的中間,面對多維的角色,位置越來越重要,工作卻往往顯的越來越力不從心。在當今的商業(yè)環(huán)境中,管理干部必須懂得引導(dǎo)和平衡各方面的使命。無論是剛升職,還是企業(yè)的老中高層,都要取決于你的人際關(guān)系能...
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【培訓(xùn)收益】本課程是專門針對企業(yè)家和總經(jīng)理及企業(yè)高級管理者開發(fā)的,培訓(xùn)方式深入淺出,通俗易懂。采用培訓(xùn)互動、經(jīng)驗分享、角色扮演、經(jīng)典案例分析、經(jīng)典管理故事講解等多種方式輔助課程講解,使培訓(xùn)生動、實用、有效。【培訓(xùn)...
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課程背景:如何對本企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃中的從校園招聘到應(yīng)屆生培養(yǎng)項目進行品牌化運作,應(yīng)屆生培養(yǎng)項目具體操作流程和步驟,有哪些專業(yè)的項目管理工具和方法?應(yīng)屆生培養(yǎng)項目管理中的難點問題如何解決?企業(yè)如何設(shè)計應(yīng)屆生培...
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課程收益1、了解不同年齡段人的心理特點及需求2、學(xué)習(xí)識別自身及他人可能存在的行為問題背后的心理層面原因的技能3、將心理學(xué)的理論運用于工作與生活之中課程大綱開篇:心理學(xué)能為我們帶來什么1、全新的視角2、重塑心理結(jié)構(gòu)的能力...
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課程背景工作壓力和煩惱是客觀的但更是主觀的;我們始終都能通過選擇來控制自己對發(fā)生的一切的看法。我們始終都能通過選擇來控制自己對發(fā)生的一切的反應(yīng)。壓力管理和情緒調(diào)控要有系統(tǒng)管理的思想,要順應(yīng)心理活動的規(guī)律,不宜頭痛...
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課程前言:現(xiàn)場是制造型企業(yè)的門面,也是一個企業(yè)管理水平高低的集中體現(xiàn)。推進6S可視化可以大幅度提升現(xiàn)場管理的水平,使現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作更加扎實。是推動生產(chǎn)現(xiàn)場管理徹底變革,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成本控制、生產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)提高、生產(chǎn)...
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課程背景:如何提高企業(yè)在校園招聘中的吸引力?具備怎樣特質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,可能成為未來之星?如何在校園招聘中科學(xué)測評,發(fā)現(xiàn)高潛力人才?如何設(shè)計別開生面的校園招聘選拔活動,從而給應(yīng)聘者留下深刻印象?如何科學(xué)地設(shè)計校園招...
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課程背景:數(shù)字化的今天,一切的功成名就都是用數(shù)據(jù)說話。然而天生便枯澀難懂的數(shù)字卻讓許多職場人士又愛又恨,如何用盡量少的時間將繁雜的數(shù)據(jù)條理化、如何在匯報工作時能將含蓄的數(shù)據(jù)圖表改造為全場最亮眼的焦點,成為職場中人...
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課程前言如何將個人的品質(zhì)和堅定意志相結(jié)合,建立持續(xù)的卓越業(yè)績?如何認識自我能力水平?洞悉自我,提升自我!本課程旨在使學(xué)員透過學(xué)習(xí)九型人格,能系統(tǒng)化地對不同類型的人格特質(zhì)深入認識,明了不同人的性格類型,知道他們的內(nèi)...
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課程前言美國心理學(xué)家洛克認為,目標能把人的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C,使人們的行為朝著一定的方向努力,而績效管理強調(diào)組織目標和個人目標的一致性,強調(diào)組織和個人同步成長。因此,通過雙向有效溝通,組織的目標與組織成員目標達成一致...
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課程背景:建立一套科學(xué)的、實用的并符合企業(yè)傳統(tǒng)文化的績效管理與考評系統(tǒng)是企業(yè)管理者十分關(guān)注的關(guān)鍵問題。本課程通過一套完整的績效管理系統(tǒng)建立和工具的學(xué)習(xí),幫助企業(yè)中層管理者掌握績效管理的操作原則、最新理念及效果實現(xiàn)...
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課程收益使學(xué)員充分理解老板對于績效管理的出發(fā)點的差異,決定了績效管理的開展一定要關(guān)注不同的內(nèi)容;對于績效管理的方法和工具有很好的了解對于目標設(shè)定的思路形成完整和有效的判斷,從而更好地把握目標分解的關(guān)鍵要點;掌握如...
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課程背景根據(jù)2013年蓋洛普全球員工敬業(yè)度調(diào)研報告,中國是世界上員工敬業(yè)度最低的國家之一:只有6%的中國員工是敬業(yè)的,68%的人大部分時間僅限于“從業(yè)”的狀態(tài),26%的人屬于“怠工”狀態(tài),而這些人甚至?xí)_...
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【課程背景】渠道的變化是當今企業(yè)面臨的困惑。傳統(tǒng)的經(jīng)銷體系受到了多方面的威脅,以強調(diào)廠商利益共同的成功模式正受到來自超級終端的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)經(jīng)銷商也在尋找著自身的生存價值與出路。留給中間商的利潤空間正受到擠壓。如何抓...
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課程前言:薪酬體系設(shè)計與管理課程,集薪酬戰(zhàn)略制定、成本規(guī)劃、方案設(shè)計、政策實施為一體,將核心工具、方法與實際應(yīng)用結(jié)合,與你探討設(shè)計思路,幫助你在短時間內(nèi)掌握薪酬設(shè)計要領(lǐng),使你在公司給定的人力成本總額的額度內(nèi)合理規(guī)...
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課程背景眾多領(lǐng)袖公司實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的秘訣在于高效的人才培養(yǎng)體系,而課程設(shè)計與開發(fā)正是人才培養(yǎng)體系中重要的一環(huán)。在實踐中,許多人力資源工作者卻遇到以下困惑——如何形成有價值的傳承和積累?如何對培訓(xùn)效果實施有...
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課程概要:輸出精品課程,打造企業(yè)核心競爭力!當通用課程無法滿足企業(yè)行業(yè)化、個性化需求時,基于企業(yè)組織經(jīng)驗的課程設(shè)計與開發(fā)就成為培訓(xùn)部門的一項核心工作。然而在實踐中,培訓(xùn)管理者對輸出精品課程束手無策——不...
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課程前言:眾多領(lǐng)袖公司實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的秘訣在于高效的人才培養(yǎng)體系,而課程開發(fā)正是人才培養(yǎng)體系中重要的一環(huán)。在實踐中,許多人力資源工作者希望解決如下問題——如何根據(jù)培訓(xùn)項目設(shè)計培訓(xùn)需求分析?如何根據(jù)培訓(xùn)主題...
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課程背景良好的客戶關(guān)系對企業(yè)的影響至少有三點:1、客戶關(guān)系是企業(yè)最大的資產(chǎn);2、決定了企業(yè)的品牌根基;3、企業(yè)的利潤來源。因此,客戶關(guān)系管理不僅是一個能力,更是一個任務(wù)。當把它看成是銷售工作中必須要完成的任務(wù)時,我們...
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課程背景美國心理學(xué)家洛克認為,目標能把人的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C,使人們的行為朝著一定的方向努力。而企業(yè)管理中同樣需要設(shè)定目標,讓員工的行為與組織目標相一致,并通過績效管理來確保目標的達成。然而,對于如何實現(xiàn)有效的目標管...
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課程前言:縱觀B2B企業(yè),銷售經(jīng)理應(yīng)當具備四個核心能力:銷售策略、銷售執(zhí)行、銷售管理和客戶經(jīng)營,在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)在銷售上的投入日益加大,渠道銷售成為很多企業(yè)的選擇。然而,在實際工作中,銷售經(jīng)理們常常遇到...
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課程前言:培訓(xùn)效果評估就是按照一定標準對培訓(xùn)結(jié)果好壞的測評,分析經(jīng)過培訓(xùn)后被培訓(xùn)者是否改正培訓(xùn)要改善的地方,工作是否得到了改良,自身是否得到了完善,從而有針對性地改良培訓(xùn)項目、調(diào)整培訓(xùn)目標、發(fā)現(xiàn)測評問題進而完善培...
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課程前言:新勞資法修改案于2013年7月1日起施行,你對新修訂的法案了解多少?如果各個部門的管理者沒有在先期處理好相關(guān)的解釋與管理工作,就會為人力資源部的后續(xù)管理工作造成非常大的難度。而讓普通管理者了解一些基礎(chǔ)的人力資...
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課程背景隨著國內(nèi)外生存壓力與競爭的加劇,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣,中國企業(yè)特別是制造型企業(yè)面臨著生存和發(fā)展的嚴峻考驗。而生產(chǎn)部門作為制造型企業(yè)的中心,所扮演的角色也越來越重要。生產(chǎn)管理的好壞,直接影響著產(chǎn)品的出貨...
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課程前言:為什么同樣的隊伍不一樣的領(lǐng)導(dǎo),會出現(xiàn)不一樣的運營結(jié)果?為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造的價值和財富卻不一樣?造成這一現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和執(zhí)行能力。然而,許多中高層管理者在工...
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課程前言本課程針對一、二級績效專員設(shè)計,設(shè)定學(xué)員對象已掌握基本的績效工作技術(shù)技巧,需要站在更高更系統(tǒng)思維的角度、用專業(yè)的方法來把握績效管理與考核運作。課程大綱一、影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素分析綜合案例1:大江公司的...
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課程前言:如何在90秒內(nèi)讓自己的觀點清晰有效?如何讓5分鐘的匯報讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看?如何讓10分鐘的報告為企業(yè)創(chuàng)造百萬價值?沒有要點、雜亂無章的思考和表達,不僅是職場晉升的障礙,也是組織效率低下的重要原因。改善這一切,...
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課程背景:1、眼界決定境界,本課程著眼于組織系統(tǒng),闡述戰(zhàn)略背后的人力資源規(guī)劃,展示持續(xù)發(fā)展的頂層設(shè)計。2、細節(jié)構(gòu)成戰(zhàn)略,本課程著手于操作步驟,透視組織效能的執(zhí)行機制,解析基業(yè)常青的底層代碼。課程收獲:1.格局對戰(zhàn)略的...
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課程前言:選定報表時,不是選多少就是選少了,來來回回選了半天,還沒選到想要的數(shù)據(jù),真想砸鼠標做好的報表,發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),因為工作表太多了,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常打電話過來說找不到他想要看的數(shù)據(jù)表報表做完之后,為確保數(shù)據(jù)的準確性,每次...
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九型人格學(xué)(TheEnneagram)簡介:總所周知,九型人格學(xué)(Enneagram)是有著4500多年悠久歷史的性格心理學(xué),一直被人們用于靈修、商業(yè)、親子關(guān)系、藝術(shù)等領(lǐng)域;而世界五百強企業(yè)將其深入運用在團隊管理、人際溝通、人員招聘甄選、...
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課程說明隨著生活節(jié)奏加快、工作壓力增加、人際關(guān)系日益復(fù)雜、家庭生活也越來越多變數(shù),情緒、心理疾患正日益困擾著當代職場人士,并引發(fā)種種癥狀,如:容易疲勞、沮喪,失眠、記憶力、創(chuàng)造性下降、工作效率降低……,...
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課程目標認識管理者的角色:通過他人倍增生產(chǎn)力提升管理者作為團隊教練的意愿,員工能力的提高才能提高整體團隊的績效提高管理者發(fā)展下屬完成任務(wù)能力的知識和方法做好團隊的教練角色,通過教練式輔導(dǎo)提升績效課程說明結(jié)合多種教...
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課程背景:員工的能力直接關(guān)系著團隊的績效與管理者政策的落實效果。因此,要想加強團隊建設(shè)、提升下屬工作效率,管理者需要通過方向性和策略性的有效問題,激發(fā)員工發(fā)掘自己的潛能。然而,如何快速提升員工能力、保持員工激情卻...