績(jī)效管理與平衡計(jì)分卡BSC
課程收益:
幫助學(xué)員了解
績(jī)效管理系統(tǒng)的整體思路和流程
了解
平衡計(jì)分卡產(chǎn)生的背景及平衡計(jì)分卡的基本結(jié)構(gòu)
掌握平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖的重要性以及
KPI、BSC、MBO的適用性
幫助學(xué)員掌握平衡計(jì)分卡組織把愿景轉(zhuǎn)化成驅(qū)動(dòng)績(jī)效的運(yùn)作目標(biāo)
了解平衡計(jì)分卡在人力資源體系建立中的應(yīng)用，以及組織績(jī)效管理體系的構(gòu)建的關(guān)鍵點(diǎn)
課程大綱:
1：什么是績(jī)效管理？
績(jī)效的三個(gè)層次
績(jī)效管理與績(jī)效考核的異同
績(jī)效管理與KPI
績(jī)效管理的本質(zhì)
2：為什么要推行績(jī)效管理？
目前企業(yè)推行績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)
為什么要推行績(jī)效管理？
績(jī)效管理到底是否適合我們企業(yè)？
3：平衡計(jì)分卡的基本結(jié)構(gòu)
什么是平衡計(jì)分卡
平衡計(jì)分卡的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)
平衡計(jì)分卡的內(nèi)在邏輯關(guān)系
平衡計(jì)分卡的適用性
4：平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖
什么是戰(zhàn)略地圖？
戰(zhàn)略地圖的組成部分？
如何繪制組織的戰(zhàn)略地圖？
5：平衡計(jì)分卡與KPI
KPI、BSC、MBO的適用性
提取組織、崗位的KPI的方法和技巧
如何通過(guò)平衡計(jì)分卡提取組織、崗位的KPI
6：如何構(gòu)建組織的績(jī)效管理體系
組織績(jī)效管理體系的構(gòu)建的關(guān)鍵點(diǎn)
目標(biāo)計(jì)劃體系
過(guò)程輔導(dǎo)體系
考核體系如何構(gòu)建
激勵(lì)獎(jiǎng)懲體系的構(gòu)建
如何開(kāi)展績(jī)效面談
7：如何在組織內(nèi)部推行績(jī)效管理體系
組織內(nèi)部推行績(jī)效管理體系的基本思路
組織推行績(jī)效管理系統(tǒng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和突破口