人性激勵(lì)與果斷授權(quán)
課程背景
管理者處在金字塔的中間，面對(duì)多維的角色，位置越來越重要，工作卻往往顯的越來越力不從心。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，管理干部必須懂得引導(dǎo)和平衡各方面的使命。無論是剛升職，還是企業(yè)的老
中高層，都要取決于你的人際關(guān)系能力。單了解公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你還必需知道如何激勵(lì)和支持授權(quán)給各級(jí)的人員。
本課程從卓越經(jīng)理人理論為基礎(chǔ)，結(jié)合中國現(xiàn)實(shí)版職場生存規(guī)則，以現(xiàn)實(shí)真實(shí)案例提升中高層的激勵(lì)和授權(quán)智慧。促使中高層從專業(yè)化走向職業(yè)化；從流汗型邁向智慧型，從優(yōu)秀到卓越。
課程大綱
前言：角色定位和職責(zé)
模塊一、有效激勵(lì)
引言：
管理是什么？
第一節(jié)：如何進(jìn)行激勵(lì)分析
1、激勵(lì)的定義
2、人性與人心的博弈
1．中高層經(jīng)理激勵(lì)下屬的一般原則
2．獎(jiǎng)與不獎(jiǎng)的九大判斷依據(jù)
第二節(jié)：中高層經(jīng)理的“激勵(lì)菜譜”
1．什么是“激勵(lì)菜譜”
2．中高層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的“激勵(lì)菜譜”
3．中高層經(jīng)理可以動(dòng)用的“激勵(lì)菜譜”
第三節(jié)：中高層經(jīng)理激勵(lì)下屬的4級(jí)臺(tái)階
1）我的收獲——大本營
1．我知道對(duì)我工作的要求嗎？
2．我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？
3．我每天有機(jī)會(huì)做我擅長做的事嗎？
2）我的奉獻(xiàn)——一號(hào)營地
1．在過去7天里，我因工作出色而受到表揚(yáng)嗎？
2．我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況嗎？
3．工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎？
3）我的歸屬——二號(hào)營地
1．在工作中，我覺得我的意見受到重視嗎？
2．公司的使命使我覺的我的工作重要嗎？
3．我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？
4）我的成長——三號(hào)營地
1．我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友嗎？
2．在過去六個(gè)月里，有人和我談我的進(jìn)步嗎？
3．過去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長嗎？
4．公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很尊重
5、我對(duì)公司未來的經(jīng)濟(jì)狀況充滿信心
6、公司的領(lǐng)導(dǎo)令我對(duì)未來充滿熱情
模塊二、果斷授權(quán)
成功的管理源自成功的授權(quán)
第一節(jié)：什么是授權(quán)
1、授權(quán)是什么
2、授權(quán)不是什么
第二節(jié)：為什么人們不授權(quán)
1、不放心，萬一搞砸了怎么辦
2、授了權(quán)，下級(jí)卻做不好
3、害怕失去了權(quán)力，影響自己的地位
4、嫉賢妒能，剛愎自用
第三節(jié)：授權(quán)的好處
1、員工得到尊重和重視
2、復(fù)制自己
3、成就他人
4、組織高效
第四節(jié)：授權(quán)有范圍
1、可以授權(quán)的事項(xiàng)
2、不可以授權(quán)的事項(xiàng)
第五節(jié)：有效授權(quán)的7步驟
1、選對(duì)人
2、成果導(dǎo)向
3、責(zé)、權(quán)、利一致
4、檢查評(píng)估
5、解決困難
6、不重復(fù)與倒授權(quán)
7、承擔(dān)責(zé)任