HR人力資源戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)
課程背景:
1、眼界決定境界,本課程著眼于組織系統(tǒng),闡述戰(zhàn)略背后的人力資源規(guī)劃,展示持續(xù)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)。
2、細(xì)節(jié)構(gòu)成戰(zhàn)略,本課程著手于操作步驟,透視組織效能的執(zhí)行機(jī)制,解析基業(yè)常青的底層代碼。
課程收獲:
1.格局對(duì)戰(zhàn)略的全面理解。企業(yè)有多種戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等等。本課程以人力資源戰(zhàn)略為軸心、以各戰(zhàn)略之間的聯(lián)動(dòng)為重點(diǎn),幫助學(xué)員建立超職能、跨部門的大格局戰(zhàn)略觀念。
2.洞見對(duì)問題的精準(zhǔn)定位。任何一個(gè)現(xiàn)象都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,例如人員流動(dòng)的原因或是企業(yè)文化,或是績(jī)效激勵(lì),或是生涯規(guī)劃,或是兼而有之。本課程以文化、氛圍、動(dòng)機(jī)三層人員分析邏輯為橫向坐標(biāo),以及機(jī)制、流程、任務(wù)三層面的效率分析邏輯為縱向坐標(biāo),幫助學(xué)員獲得透過現(xiàn)象看本質(zhì)的火眼金睛。
3.能力對(duì)執(zhí)行的強(qiáng)力推進(jìn)。
執(zhí)行力是組織的終極產(chǎn)品,表現(xiàn)為組織層面的適應(yīng)性和任務(wù)層面的高效率。本課程通過情景實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)員的任務(wù)分析、流程再造和組織重塑技能,幫助學(xué)員獲得任務(wù)推進(jìn)、流程推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)和組織推進(jìn)的四輪驅(qū)動(dòng)力。
課程亮點(diǎn):
1.戰(zhàn)略性高瞻遠(yuǎn)矚,闡述根本性、長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性的
人力資源管理。
2.主導(dǎo)性立場(chǎng)鮮明,以人力資源為主線,透視組織的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制。
3.時(shí)效性前沿資訊,以最新資訊為依據(jù),前瞻組織管理的變化趨勢(shì)。
4.實(shí)踐性操作導(dǎo)向,把戰(zhàn)略意圖溶入日常的人力資源管理實(shí)踐當(dāng)中。
課程大綱:
第一章戰(zhàn)略認(rèn)識(shí):什么是人力資源戰(zhàn)略
本章要點(diǎn)
眼界決定境界理解人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系,能基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整人力資源戰(zhàn)略,也能基于人力資源現(xiàn)狀,調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以達(dá)到各個(gè)戰(zhàn)略指向一致、相互借力、共同提升的目的。
一人力資源的TOP三元素:任務(wù)、人、組織
1.任務(wù)管理:知識(shí)、技能、能力
2.人員管理:態(tài)度、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀
3.組織管理:文化、機(jī)制、流程
4.人力資源三元素的關(guān)系:互動(dòng)關(guān)系、共變關(guān)系
二戰(zhàn)略人力資源管理
1.組織管理:組織文化與組織結(jié)構(gòu)
2.
流程管理:目標(biāo)分解與成果合并
3.任務(wù)管理:工作分析與工作設(shè)計(jì)
4.人事管理:人員配置與培訓(xùn)開發(fā)
5.
績(jī)效管理:考核評(píng)估與績(jī)效指導(dǎo)
l案例分析:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源戰(zhàn)略
第二章機(jī)制戰(zhàn)略:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整
本章要點(diǎn)
機(jī)制決定性能了解各種組織結(jié)構(gòu)的特征與適應(yīng)性,能在穩(wěn)定環(huán)境下持續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),也能根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求調(diào)整組織結(jié)構(gòu),并預(yù)見和預(yù)防過度結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生的組織休克,以達(dá)到結(jié)構(gòu)和效能之間的完美匹配。
一組織的特征
1.管理邊界:深度與跨度
2.信息線路:指令線路、匯報(bào)線路
3.責(zé)任邊界:象征責(zé)任(結(jié)果責(zé)任)、絕對(duì)責(zé)任(過程責(zé)任)
4.職位邊界:任務(wù)邊界、人員邊界
二組織類型及其導(dǎo)向
1.科層組織:效率及執(zhí)行導(dǎo)向
2.職能矩陣式:控制及規(guī)范導(dǎo)向
3.聯(lián)邦矩陣式:效果及創(chuàng)新導(dǎo)向
l案例分析:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)流程
第三章文化戰(zhàn)略:價(jià)值取向與行為規(guī)范
本章要點(diǎn)
文化傳承基因了解企業(yè)文化的類型以及各類型文化的行業(yè)適應(yīng)性,了解文化的構(gòu)成因素和內(nèi)在的合理性,能根據(jù)行業(yè)、地域、社群調(diào)整企業(yè)文化,也能塑造未來導(dǎo)向和變革導(dǎo)向的企業(yè)文化,為組織注入基業(yè)常青的文化基因。
一文化戰(zhàn)略:企業(yè)文化如何服務(wù)于長(zhǎng)期戰(zhàn)略
1.企業(yè)文化的層次:理念層、范式層、行為層
2.企業(yè)文化的特性:文化指向、文化強(qiáng)度、文化彈性
3.企業(yè)文化管理:觀念導(dǎo)入、行為固化、持續(xù)改善
二領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化
1.個(gè)人動(dòng)機(jī)激勵(lì)
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作激勵(lì)
3.員工士氣激勵(lì)
三不同行業(yè)的企業(yè)文化差異
1.制造業(yè)文化
2.服務(wù)業(yè)文化
3.知識(shí)產(chǎn)業(yè)文化
4.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)文化
l案例分析:企業(yè)并購(gòu)的文化沖突
第四章人才戰(zhàn)略:人員配置與管理開發(fā)
本章要點(diǎn)
人才引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)了解不同人員配置方式的特征和適應(yīng)性,了解各種管理開發(fā)類型的特征和應(yīng)用要點(diǎn),能設(shè)計(jì)長(zhǎng)期導(dǎo)向的配置開發(fā)戰(zhàn)略,也能設(shè)計(jì)針對(duì)性的配置開發(fā)方案,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供人才保障。
一人員配置戰(zhàn)略:如何結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)配置人員
1.人職匹配的五個(gè)維度
2.人員配置規(guī)劃
1)預(yù)測(cè)與規(guī)劃
2)配置方式
3)職業(yè)流動(dòng)性控制
二人員開發(fā)戰(zhàn)略:培訓(xùn)開發(fā)如何服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略
1.員工培訓(xùn)
1)技能豐富化管理
2)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
2.管理人員開發(fā)
1)管理培訓(xùn)生制度
2)晉升體系建設(shè)
3.
培訓(xùn)體系建設(shè)
l案例分析:管理人員晉升及開發(fā)流程
第五章效率戰(zhàn)略:作業(yè)管理與績(jī)效管理
本章要點(diǎn)
效率決定差距了解影響工作效率的個(gè)人因素、流程因素和組織因素,能透過低效率的表象定位低效率的內(nèi)在原因,并能提供解決效率問題的系統(tǒng)解決方案,能設(shè)計(jì)低效率的內(nèi)部預(yù)警機(jī)制和低效率自動(dòng)改進(jìn)機(jī)制,為企業(yè)擴(kuò)大和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供能力保障。
一作業(yè)管理體系
1.標(biāo)準(zhǔn)操作程序
2.作業(yè)流程
3.處理預(yù)案
二工作設(shè)計(jì)
1.工作擴(kuò)大
2.工作簡(jiǎn)化
3.團(tuán)隊(duì)化工作設(shè)計(jì)
三績(jī)效管理
1.從戰(zhàn)略到執(zhí)行:KPA關(guān)鍵績(jī)效行為
2.績(jī)效考核:結(jié)果導(dǎo)向的成果認(rèn)定
3.績(jī)效評(píng)估:結(jié)果導(dǎo)向的能力開發(fā)
4.績(jī)效指導(dǎo):結(jié)果導(dǎo)向的行為改進(jìn)
l案例分析:團(tuán)隊(duì)化工作設(shè)計(jì)