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課程大綱：一、跨部門溝通的重要性企業(yè)跨部門溝通所面臨的問題低效部門溝通對個人、組織的不良影響高效溝通帶來的好處合格的部門主管，溝通能力應(yīng)占80%，而其它能力只需20%溝通能力強的人更善于管理目前大多數(shù)企業(yè)的中,高層主管最...
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課程大綱：單元一 認識溝通在現(xiàn)代社會的重要性1.溝通時代的來臨2.溝通到底有多重要？3.兩個“70%”的嚴重倒置4.案例：失之毫厘，謬以千里：退貨是怎樣發(fā)生的？5.情商與智商矩陣圖單元二 溝通的結(jié)構(gòu)、步驟和方式1.溝通...
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培訓目標1：認識成功的原則，掌握學習的方法2：轉(zhuǎn)變觀念，把握正確的成功者心態(tài)3：選擇自己個人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標4：把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上5：識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙...
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課程大綱：一.用心把事做好：復(fù)制職業(yè)化的思維1、態(tài)度與能力2、態(tài)度決定一切3、建立自信心4、陽光思維5、胸懷感恩心6、七大成功信念二.像個做事的人：塑造職業(yè)化習慣1、習慣的建立2、兌現(xiàn)承諾的習慣3、有責任心的習慣4、節(jié)省費用...
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課程目標：有效的溝通應(yīng)因人、因事、因時而異，因而本課程將從溝通對象的差異性入手，通過DICS性格類別分析以及PDP領(lǐng)導特質(zhì)分析等，同時結(jié)合管理實踐中的各種常見情境，全面幫助和指導我們的管理者如何針對對象和情境差異對管理溝...
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課程目標：了解激勵的內(nèi)涵和價值；學習相關(guān)的激勵理論；分析不同職族員工的特質(zhì)以及對應(yīng)的激勵手法；分析處于不同職業(yè)發(fā)展階段的員工特質(zhì)以及激勵側(cè)重；分析不同人格特質(zhì)員工的特點及相應(yīng)的激勵溝通技巧；課程大綱：有效員工激勵...
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課程目標：通過學習，幫助學員針對性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點，并有效地提高對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與相應(yīng)管理，有效輔導此類知識型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實施最有效的技術(shù)激勵方式，掌握創(chuàng)新管理...
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課程大綱：第一講人才與人財?shù)霓D(zhuǎn)化1職務(wù)薪、績效薪、技能薪的不同2擁有技能受人尊重3在實踐中不斷增長技能4技能薪推行中存在的現(xiàn)實瓶頸瓶頸一：對員工技能沒有考量．說不出差距瓶頸二：管理者對下屬技能的提升沒有貢獻5有關(guān)推行技...
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課程目標：隨著社會的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價值的最大化以及最大限度地提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來，但一些企業(yè)在發(fā)展的同時，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的...
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【課程背景】溝通對管理者者個人成功的重要作用超過70%，管理者70%以上時間所做的工作與溝通相關(guān)，企業(yè)中70%以上的障礙來自于溝通不暢。由此可見，溝通對于管理者的重要作用。然而現(xiàn)實中卻是，很多企業(yè)由于溝通不暢造成人與人之間...