產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練
課程目標(biāo)：
通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員針對(duì)性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)，并有效地提高對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績(jī)效考核與相應(yīng)管理，有效輔導(dǎo)此類知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式，掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。
課程大綱：
（一）產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)
1.產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類
2.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
3.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色
4.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點(diǎn)及四個(gè)基本管理要點(diǎn)
5.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位：案例研討
（二）產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的六個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣之：專注結(jié)果，眼觀大圖
1.習(xí)慣的培養(yǎng)
2.習(xí)慣與原則
3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個(gè)好習(xí)慣
4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專注成果的要求
5.眼觀大圖對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求
習(xí)慣之：緊扣要事，發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無成效的原因
2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事
3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則
4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
5.何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)
6.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求
習(xí)慣之：集思廣益，創(chuàng)造信任
1.怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
3.珍惜差異的層次
4.集思廣益的方式
5.組織強(qiáng)大的原因
6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源
7.信任的基礎(chǔ)
8.情感帳戶
（三）對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法
第一步：計(jì)劃與決策
1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計(jì)劃的種類、特點(diǎn)與要素
2.好目標(biāo)的四個(gè)原則
3.現(xiàn)狀分析的幾種工具
4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過程
5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具
6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法
第二步：組織與分派
1.常見產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用
2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派
3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則
4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟
5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問題
第三步：考核與激勵(lì)
1.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)考核體系的相互關(guān)系
2.三類知識(shí)型員工的績(jī)效評(píng)估方法：事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型
3.研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過程考核的區(qū)別與應(yīng)用
4.研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具：
KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻(xiàn)法
5.技術(shù)部門考核指標(biāo)
6.正確的考核管理流程與KPI設(shè)計(jì)
7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合
8.考核自評(píng)與他評(píng)的要點(diǎn)
9.如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績(jī)效考核體系（某公司咨詢案例）
10.績(jī)效面談的過程與實(shí)務(wù)方法
11.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效考核與管理案例研討
案例一：研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)
案例二：研發(fā)與技術(shù)人員定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。
案例三：研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。
12.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效溝通
13.低績(jī)效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導(dǎo)
14.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效結(jié)果應(yīng)用與管理
15.如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個(gè)人魅力
16.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導(dǎo)與管理方格
17.如何激勵(lì)研發(fā)及技術(shù)人員：馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動(dòng)機(jī)理論
第四步：控制與糾偏
1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制
2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問題管理
3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的沖突解決方法
4.研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理
5.研發(fā)工作追蹤步驟
6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀(jì)律面談方法
7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具
8.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器
（四）、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng)
1、創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍：優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化
2、如何建立容忍失敗的機(jī)制
3、如何建立面向市場(chǎng)的創(chuàng)新型組織：矩陣制與強(qiáng)項(xiàng)目制的運(yùn)作
4、如何運(yùn)用PACE方法論與
IPD流程方法論，以改善研發(fā)周期，提升
研發(fā)管理水平
5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員：崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng)
6、如何對(duì)研發(fā)與技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)