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          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

          培訓(xùn)講師:佟偉富培訓(xùn)主題:同理心溝通技巧 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 人際關(guān)系處理天數(shù):2 天
          培訓(xùn)目標(biāo)
          1:認(rèn)識(shí)成功的原則,掌握學(xué)習(xí)的方法
          2:轉(zhuǎn)變觀念,把握正確的成功者心態(tài)
          3:選擇自己個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo)
          4:把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上
          5:識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源
          6:學(xué)會(huì)傾聽(tīng),改善溝通,建立雙向渠道減少管理內(nèi)耗
          7:學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能
          8:設(shè)計(jì)自己開(kāi)拓進(jìn)取,蓄能更新的目標(biāo)
          課程大綱:
          “成功者效能”用簡(jiǎn)單的邏輯總結(jié)了變革中成功高效能人士的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),即做人做事的七大習(xí)慣:
          操之在我
          以終為始
          要事第一
          雙贏思維
          知彼解己
          協(xié)作增效
          蓄能更新
          第一模塊前言:我們先形成習(xí)慣,然后習(xí)慣支配我們
          成功是習(xí)慣的結(jié)果
          人的成熟漸進(jìn)圖(成熟的三個(gè)階段和七個(gè)習(xí)慣的邏輯關(guān)系)
          影響效能的重要因素
          效能=P/PC的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
          觀念的轉(zhuǎn)變
          品格與技巧
          第二模塊操之在我(不是事情本身,而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們)
          在選擇中運(yùn)用人的四大天賦做出回應(yīng)
          永遠(yuǎn)把握選擇,永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)
          影響范圍與關(guān)注范圍(用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍)
          主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任:我能貢獻(xiàn)什么
          語(yǔ)言的力量,做個(gè)轉(zhuǎn)型人
          第三模塊以終為始(對(duì)于沒(méi)有航向的船來(lái)講,任何風(fēng)都不是順風(fēng))
          任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造:心理創(chuàng)造決定物理創(chuàng)造
          選擇生活的重心-管理現(xiàn)在始于管理未來(lái)
          個(gè)人使命宣言制訂原則及步驟
          如何制定目標(biāo)并且有效的執(zhí)行
          第四模塊要事第一(不是時(shí)間的主人,就是時(shí)間的奴隸)
          定義要事才能管理要事
          時(shí)間管理的矩陣
          對(duì)大事說(shuō)YES對(duì)小事說(shuō)NO
          20-80法則
          個(gè)人時(shí)間效能提升要訣
          第五模塊雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間。他人之得不必視為自己所失)
          與人交往中的輸贏概念
          雙贏是一種選擇
          雙贏的五個(gè)要領(lǐng):品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
          競(jìng)爭(zhēng)的目的
          第六模塊知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)
          先診斷后開(kāi)處方
          傾聽(tīng)在溝通中的作用:拓展視野,建立信任,把握主動(dòng)
          雙向溝通
          同理心溝通要訣
          案例分析:《談判專家》
          第七模塊協(xié)作增效(我們都是只有一只翅膀的天使,抱在一起才能飛翔)
          珍惜差異,彼此增值
          團(tuán)隊(duì)的定義及特征
          團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段性
          識(shí)別我們隊(duì)伍中的差異,尋找我們的合力資源
          創(chuàng)造第三方案(1+1>2)的操作模式
          沖突的處理藝術(shù)
          案例分析:《劫匪的團(tuán)隊(duì)精神》
          第八模塊蓄能更新(磨刀不誤砍柴工)
          四個(gè)方面的蓄能更新
          身體(我們的組織應(yīng)該有一個(gè)什么樣的肌體?)
          腦力(如何創(chuàng)造我們團(tuán)隊(duì)的智商?)
          精神(什么是我們的共同關(guān)注的價(jià)值與共同追求?)
          情感/人際關(guān)系(什么是我們?nèi)穗H互動(dòng)的共同準(zhǔn)則?)

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