高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
培訓(xùn)目標(biāo)
1:認(rèn)識(shí)成功的原則,掌握學(xué)習(xí)的方法
2:轉(zhuǎn)變觀念,把握正確的成功者心態(tài)
3:選擇自己個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo)
4:把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上
5:識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源
6:學(xué)會(huì)傾聽(tīng),改善溝通,建立雙向渠道減少管理內(nèi)耗
7:學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能
8:設(shè)計(jì)自己開(kāi)拓進(jìn)取,蓄能更新的目標(biāo)
課程大綱:
“成功者效能”用簡(jiǎn)單的邏輯總結(jié)了變革中成功高效能人士的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),即做人做事的七大習(xí)慣:
操之在我
以終為始
要事第一
雙贏思維
知彼解己
協(xié)作增效
蓄能更新
第一模塊前言:我們先形成習(xí)慣,然后習(xí)慣支配我們
成功是習(xí)慣的結(jié)果
人的成熟漸進(jìn)圖(成熟的三個(gè)階段和七個(gè)習(xí)慣的邏輯關(guān)系)
影響效能的重要因素
效能=P/PC的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
觀念的轉(zhuǎn)變
品格與技巧
第二模塊操之在我(不是事情本身,而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們)
在選擇中運(yùn)用人的四大天賦做出回應(yīng)
永遠(yuǎn)把握選擇,永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)
影響范圍與關(guān)注范圍(用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍)
主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任:我能貢獻(xiàn)什么
語(yǔ)言的力量,做個(gè)轉(zhuǎn)型人
第三模塊以終為始(對(duì)于沒(méi)有航向的船來(lái)講,任何風(fēng)都不是順風(fēng))
任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造:心理創(chuàng)造決定物理創(chuàng)造
選擇生活的重心-管理現(xiàn)在始于管理未來(lái)
個(gè)人使命宣言制訂原則及步驟
如何制定目標(biāo)并且有效的執(zhí)行
第四模塊要事第一(不是時(shí)間的主人,就是時(shí)間的奴隸)
定義要事才能管理要事
時(shí)間管理的矩陣
對(duì)大事說(shuō)YES對(duì)小事說(shuō)NO
20-80法則
個(gè)人時(shí)間效能提升要訣
第五模塊雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間。他人之得不必視為自己所失)
與人交往中的輸贏概念
雙贏是一種選擇
雙贏的五個(gè)要領(lǐng):品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
競(jìng)爭(zhēng)的目的
第六模塊知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)
先診斷后開(kāi)處方
傾聽(tīng)在溝通中的作用:拓展視野,建立信任,把握主動(dòng)
雙向溝通
同理心溝通要訣
案例分析:《談判專家》
第七模塊協(xié)作增效(我們都是只有一只翅膀的天使,抱在一起才能飛翔)
珍惜差異,彼此增值
團(tuán)隊(duì)的定義及特征
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段性
識(shí)別我們隊(duì)伍中的差異,尋找我們的合力資源
創(chuàng)造第三方案(1+1>2)的操作模式
沖突的處理藝術(shù)
案例分析:《劫匪的團(tuán)隊(duì)精神》
第八模塊蓄能更新(磨刀不誤砍柴工)
四個(gè)方面的蓄能更新
身體(我們的組織應(yīng)該有一個(gè)什么樣的肌體?)
腦力(如何創(chuàng)造我們團(tuán)隊(duì)的智商?)
精神(什么是我們的共同關(guān)注的價(jià)值與共同追求?)
情感/人際關(guān)系(什么是我們?nèi)穗H互動(dòng)的共同準(zhǔn)則?)