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課程收益：1、了解情商的重要性，卡耐基曾經(jīng)說(shuō)一個(gè)人成功與否，15%在于專業(yè)技能，85%在于人際關(guān)系。2、認(rèn)知情商主導(dǎo)人際關(guān)系，所以情商的高低是影響成功的關(guān)鍵因素。3、了解什么是情商，如何提高自己的情商能力。4、了解溝通的重...
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培訓(xùn)目標(biāo)：理解溝通在管理工作中的重要性與價(jià)值，對(duì)個(gè)人以及企業(yè)的重要意義。認(rèn)識(shí)到雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，溝通的思維觀念比溝通的技術(shù)更為重要。把握溝通的原則，學(xué)會(huì)先理解別人，再表達(dá)自己，與他人進(jìn)行深層次的溝通，強(qiáng)化...
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培訓(xùn)目標(biāo)：了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙。分析溝通過(guò)程中不同人的心理需求。使學(xué)員明確自己在溝通中的不同角色，學(xué)會(huì)和上下級(jí)以及客戶之間的溝通技巧。幫助學(xué)員在溝通中提升情商，學(xué)會(huì)和不同的人和諧相處，懂得感恩。使學(xué)員更有...
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課程目標(biāo)：1.了解管理執(zhí)行的心智模式2.掌握?qǐng)?zhí)行與執(zhí)行力問(wèn)題的本質(zhì)3.界定管理執(zhí)行的層次與范圍4.掌握例行公務(wù)的執(zhí)行能力5.掌握臨時(shí)交辦工作的執(zhí)行能力6.掌握突發(fā)事件的執(zhí)行和未知問(wèn)題解決執(zhí)行能力7.能在管理系統(tǒng)中游刃自如地執(zhí)行...
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課程綱要：1領(lǐng)導(dǎo)角色定位的修煉2領(lǐng)導(dǎo)力核心能力的修煉3領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)能力的修煉4領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷能力的修煉5領(lǐng)導(dǎo)變革能力的修煉6領(lǐng)導(dǎo)診斷技術(shù)的修煉7領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的修煉8彈性領(lǐng)導(dǎo)力在情景領(lǐng)導(dǎo)模型中的應(yīng)用課程提綱：一、領(lǐng)導(dǎo)者角色定位的修煉...
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課程目標(biāo)：從心態(tài)、理論、技能與經(jīng)驗(yàn)四個(gè)維度全方位提升中層管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時(shí)間內(nèi)迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo)。課程大綱：第一章：中層管理者的角色認(rèn)知與職業(yè)...
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課程目標(biāo)：1、熟悉主管的角色認(rèn)知；2、建立管理者態(tài)度；3、掌握如何輔佐上級(jí)的技能；4、掌握培育與輔導(dǎo)下屬的方法與技能；5、熟悉運(yùn)用NLP溝通的技巧與方法；6、多個(gè)層次了解下屬的需求，從而學(xué)習(xí)激勵(lì)的方法8、建立與完善團(tuán)隊(duì)；課...
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課程目標(biāo)：1、游戲?qū)耄繕?biāo)管理對(duì)中層管理者的重要性；2、案例分析，中層管理者如何確定指標(biāo)和分解指標(biāo)；3、角色扮演，中層管理者如何進(jìn)行績(jī)效面談；課程大綱：一．目標(biāo)管理的基礎(chǔ)概念管理游戲：成功的要素游戲點(diǎn)評(píng)：目標(biāo)決定成...
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課程大綱：1：找準(zhǔn)位置，認(rèn)清角色做對(duì)事2：心態(tài)建設(shè)，為別人打工更為自己工作3:100%執(zhí)行，結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值4：管理上司，溝通力就是影響力5：管理下屬，人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)力提升6：?jiǎn)T工激勵(lì)，給他（她）鮮花給她夢(mèng)7：下屬培育，水漲船高...
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課程收益:尋找執(zhí)行力不佳的根源，找到提升執(zhí)行力的途徑；揭示執(zhí)行與效能的關(guān)系，沒有執(zhí)行力的提升就沒有效能的提升！掌握個(gè)人執(zhí)行、目標(biāo)管理、溝通、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、執(zhí)行過(guò)程管理、執(zhí)行檢核與反饋、執(zhí)行體系建立等執(zhí)行力核心技能；高效...