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課程收益本課程從產(chǎn)品生命周期管理的角度來(lái)培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力，以一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的生命周期為主線，從產(chǎn)品的需求開(kāi)始，直到產(chǎn)品終止上市，全面講解一個(gè)產(chǎn)品生命周期的管理流程，其間貫穿產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品...
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課程目標(biāo)：1、認(rèn)知管理者的角色和思維方式；2、提高管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，達(dá)成目標(biāo)的能力；3、增進(jìn)上下級(jí)及跨部門(mén)之間溝通效果，融匯感情；4、增進(jìn)管理下屬的能力，情感激勵(lì)取代命令批評(píng)；5、明晰職責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行；課程大綱：一、管理者的...
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【課程收益】了解良好的溝通創(chuàng)造良好的工作氛圍識(shí)別溝通的要素，了解溝通怎樣成為一種相互作用的過(guò)程通過(guò)深入講解和訓(xùn)練，掌握正確識(shí)別與處理溝通中的障礙，強(qiáng)化溝通中的傾聽(tīng)與提問(wèn)的技能，提升個(gè)人應(yīng)用溝通技能，改善人際關(guān)系的...
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【課程介紹】為什么部門(mén)之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門(mén)之間為甚如同有厚厚的部門(mén)墻存在？如何打通這些部門(mén)墻？解決跨部門(mén)溝通的問(wèn)題，首先需要提升自身的溝...
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一、課程目的溝通在我們的生活中，無(wú)處不在。同樣，在企業(yè)管理中，溝通的作用更是不可小覷，管理者幾乎50%的時(shí)間都在溝通，日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò)“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來(lái)還是溝通，可以說(shuō)管理人員溝通...
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課程收益:有效溝通技巧培訓(xùn)課程幫助丹控的銷(xiāo)售和客服人員深化對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)，掌握高效溝通的秘訣；通過(guò)演練培養(yǎng)你的親和力與演講力，快速建立個(gè)人影響力；懂得與企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行有效的溝通，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的更大價(jià)值。因?yàn)檎f(shuō)對(duì)話才能...
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課程收益:本課程將透過(guò)一系列有針對(duì)性的訓(xùn)練，將管理者的管理經(jīng)驗(yàn)提升到一個(gè)理論的高度，再傳授一些實(shí)用的管理工具、方法或技巧給他們，促使其管理觀念的轉(zhuǎn)變、管理行為的改變，從而提升其綜合管理技能，為企業(yè)快速發(fā)展奠定更扎實(shí)...
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課程目標(biāo)1、描述組織運(yùn)作的障礙；2、掌握跨部門(mén)溝通的關(guān)鍵技巧與方法；3、減少?zèng)_突，增強(qiáng)跨部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)；4、梳理跨部門(mén)溝通的流程和方法；5、應(yīng)用、演示高效的跨部門(mén)溝通工具。課程大綱第一講：跨部門(mén)溝通遇到哪些問(wèn)題1、...
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【課程背景】管理者總覺(jué)得一線主管能力不足，不能起到承上的作用！員工總認(rèn)為一線主管經(jīng)驗(yàn)不足，起不到啟下的作用！一線主管總是抱怨上面資源不足，下面員工不好帶（90后）管理者的現(xiàn)狀----4M主管忙亂----做事沒(méi)有計(jì)劃盲目----做...
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課程目標(biāo)：了解跨部門(mén)溝通存在的問(wèn)題，認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通與服務(wù)的重要意義了解跨部門(mén)溝通存在的具體問(wèn)題，找到跨部門(mén)溝通困難的本質(zhì)掌握跨部門(mén)溝通與服務(wù)需求，推進(jìn)跨部門(mén)溝通目標(biāo)的達(dá)成掌握跨部門(mén)合作的途徑方法與技巧，增強(qiáng)部門(mén)溝...