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培訓(xùn)背景:也許你正為績(jī)效考核的問(wèn)題頭疼,正為員工的工作積極性不高,員工效率低下而苦惱,作為企業(yè)管理者的您,正渴望擁有全球同步的先進(jìn)績(jī)效管理理念和工具,正渴望應(yīng)用在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具、方...
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【課程背景】:戰(zhàn)略績(jī)效管理就是基于公司戰(zhàn)略的績(jī)效管理。其活動(dòng)內(nèi)容主要包括兩方面: 一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略, 建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng); 二是依據(jù)相關(guān)績(jī)效管理制度, 對(duì)每一個(gè)績(jī)效管理循環(huán)周期進(jìn)...
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課程背景為什么有些企業(yè)可以基業(yè)長(zhǎng)青,而另一些企業(yè)則曇花一現(xiàn)?為什么大部分企業(yè)都有宏偉的戰(zhàn)略,卻不能把它變成現(xiàn)實(shí)?美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。” 缺乏執(zhí)行力是企業(yè)不能...
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【課程目標(biāo)】使全團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力對(duì)公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的重要性明確公司面臨的執(zhí)行力問(wèn)題和挑戰(zhàn),并達(dá)成共識(shí)對(duì)面臨著的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)探討突破途徑和方法學(xué)習(xí)運(yùn)用執(zhí)行力測(cè)評(píng)體系評(píng)估自我差距樹立反思自我、提升自我、提升自我...
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【課程目標(biāo)】對(duì)團(tuán)隊(duì)及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有較深的認(rèn)識(shí)用高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)差距找出達(dá)到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的障礙并探求突破思路改變自我、力爭(zhēng)突破的熱情,團(tuán)隊(duì)信任與凝聚力提升現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)并打造高管團(tuán)隊(duì),訂立行動(dòng)計(jì)劃...
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【課程背景】我們跨部門協(xié)作主要看關(guān)系,關(guān)系好了什么都好辦,只是要維護(hù)那么多部門的關(guān)系太耗費(fèi)精力了……低端客戶流失是沒辦法的事,現(xiàn)在協(xié)調(diào)個(gè)市場(chǎng)方案這么難,我也只能顧大不顧小了……你知道,市縣...
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【課程背景】近年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者的角色已有重大的改變,過(guò)去常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任「上司」的角色,但現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)者必須成為下屬的合伙人,不能再僅憑職位所賦予的職權(quán)去帶領(lǐng)下屬?!笡]有最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,只有最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格」已經(jīng)成為風(fēng)...
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【培訓(xùn)目標(biāo)】本課程將幫助學(xué)員運(yùn)用教練的方法,重點(diǎn)提升激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的核心能力,使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功: 如何激勵(lì)下屬,我們要學(xué)習(xí):激勵(lì)下屬經(jīng)常遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)認(rèn)知下屬并學(xué)會(huì)有區(qū)別地進(jìn)行分類激勵(lì)激...
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【培訓(xùn)目標(biāo)】與德魯克一起探討,如何從管理者自身修煉著手,養(yǎng)成卓有成效的管理習(xí)慣,迎接紛繁復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。本課程旨在使管理者將自身培養(yǎng)作為第一要?jiǎng)?wù),并在善用時(shí)間、聚焦貢獻(xiàn)、發(fā)揮長(zhǎng)處、有效決策、創(chuàng)新思維等方面提高工作...
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【課程背景】在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,中層經(jīng)理是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,許多企業(yè)的中層經(jīng)理,有的簡(jiǎn)單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過(guò)快積累不足,有的技術(shù)出身缺少管理知識(shí),甚至有的不...
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一、面臨挑戰(zhàn):一個(gè)優(yōu)秀的一線銷售提拔為銷售主管后,在市場(chǎng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,面臨著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉(zhuǎn)變思維,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者?如何在短時(shí)間內(nèi)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?在眾多人員中,挑選出最適合自己...
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一、直面挑戰(zhàn):顧客都是進(jìn)來(lái)溜一圈就走了,如何留著他們?講了產(chǎn)品十個(gè)賣點(diǎn),顧客怎么還沒興趣??jī)r(jià)格已經(jīng)被殺到底限,顧客還不滿意,怎么辦?介紹了半天,顧客還是走了,怎么做好臨門一腳促成銷售?顧客忠誠(chéng)度低,如何通過(guò)優(yōu)質(zhì)服...
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一、直面挑戰(zhàn):你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、管理與提升,做到有計(jì)劃的推廣??墒?,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場(chǎng)怎能做起來(lái)?廠家一片苦心出臺(tái)各項(xiàng)提升市場(chǎng)氛圍...
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課程收益:1、迅速提升經(jīng)銷商對(duì)廠家的認(rèn)同度。2、迅速提升經(jīng)銷商“公司化”經(jīng)營(yíng)理念。3、掌握在區(qū)域市場(chǎng)的品牌塑造與市場(chǎng)開拓的策略。4、快速掌握經(jīng)銷型企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建與人員激勵(lì)管理方法。5、有效提升經(jīng)銷商終端開發(fā)、商...
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課程收益: 1、從區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和特點(diǎn)出發(fā),提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力;2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷商方法與工具,統(tǒng)一學(xué)員對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的看法,并學(xué)會(huì)在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場(chǎng)狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商;3、掌握經(jīng)/分銷商品牌選擇的思...
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課程目標(biāo):1、做到有計(jì)劃的推進(jìn)市場(chǎng)。2、領(lǐng)悟營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中的“贏”文化。3、學(xué)會(huì)有效遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)五大策略。4、快速掌握借力經(jīng)銷商的管控系統(tǒng)。5、學(xué)會(huì)與獅子開大口經(jīng)銷商談條件的方法。6、掌握優(yōu)化區(qū)域市場(chǎng),策反...
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培訓(xùn)收益:1、迅速提升經(jīng)銷商對(duì)廠家的忠誠(chéng)度與配合度;2、迅速提升經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)管理理念;3、學(xué)習(xí)打造規(guī)范化管理平臺(tái)的實(shí)操方法;4、提升經(jīng)銷商打造有競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力;5、學(xué)習(xí)品牌在區(qū)域推廣的低成本方法;6、提升經(jīng)銷商精...
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課程特色訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí),個(gè)性化輔導(dǎo)演練點(diǎn)評(píng)全程采用講授和實(shí)戰(zhàn)演練與分享。學(xué)員分組強(qiáng)化演練,老師點(diǎn)評(píng),都能得到演練機(jī)會(huì)。既可在短時(shí)間熟練掌握知識(shí),又可通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)掌握核心技能并順利運(yùn)用到日常講授當(dāng)中。模塊化課程內(nèi)容,步...
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課程收益:幫助學(xué)員了解微課的基本知識(shí),掌握四種微課模式;掌握微課程開發(fā)的五個(gè)步驟;學(xué)習(xí)兩種微課的制作方法以及制作技巧;了解制作微視頻的軟件,課堂練習(xí)制作微視頻課程,提高學(xué)員的微課制作能力?!菊n程綱要】課程導(dǎo)入:案...
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課程特色根據(jù)技術(shù)類課程的特點(diǎn),本TTT課程突破傳統(tǒng)訓(xùn)練模式;把培訓(xùn)重點(diǎn)落實(shí)在技術(shù)類培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)萃取和課件化上;并針對(duì)技術(shù)類知識(shí)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)不同的教學(xué)策略達(dá)到課程內(nèi)容的有效傳遞;不過(guò)多依賴技術(shù)類培訓(xùn)師的表達(dá)和呈現(xiàn)技巧,...
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培訓(xùn)收益:教授學(xué)員4大類表達(dá)技巧,學(xué)會(huì)形象化思考,結(jié)構(gòu)化表達(dá);自信開場(chǎng)、生動(dòng)約定、完美收官,熟悉并掌握內(nèi)訓(xùn)師授課的3大基本流程;學(xué)會(huì)5大類培訓(xùn)教學(xué)方法,充分調(diào)動(dòng)各類學(xué)員;掌握6種課堂掌控技巧,靈活玩轉(zhuǎn)課堂。課程大綱第...
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培訓(xùn)收益:現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)并認(rèn)知作為管理者的基本作用和功能;熟悉和理解從技術(shù)走向管理經(jīng)常遇到的問(wèn)題;了解并現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)管理者的六個(gè)好習(xí)慣,掌握并運(yùn)用系統(tǒng)的工具;學(xué)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)模擬運(yùn)用管理者常用的四項(xiàng)核心技能。課程特色反應(yīng)層面&mda...
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培訓(xùn)收益:幫助中層管理者清楚的認(rèn)知自己的角色定位;掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級(jí)、與下屬保持良好的溝通;了解激勵(lì)的基本原理,能有效激勵(lì)部屬高效率地開展工作;挖掘領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉,成功打造中層干部的高效執(zhí)行力與管...
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培訓(xùn)收益:☆能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn),從不同角度獲得各方支持、推動(dòng)培訓(xùn)的開展;☆提升管理素養(yǎng),理解公司運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈,開發(fā)針對(duì)實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)解決方案;☆系統(tǒng)掌握需求分析、計(jì)劃制訂、實(shí)施控制、效果評(píng)估的工作方法與工具...
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如何做好培訓(xùn)評(píng)估?在我們常年的咨詢培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)如下問(wèn)題特別關(guān)心:培訓(xùn)評(píng)估的基本方法和流程?培訓(xùn)評(píng)估的意義和作用?培訓(xùn)評(píng)估的切實(shí)可行的操作方案?如何將培訓(xùn)評(píng)估以量化的形式進(jìn)行表示?怎樣避免評(píng)估被學(xué)員當(dāng)成繁...
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課程收益:深刻理解企業(yè)培訓(xùn)的作用和意義;解釋本企業(yè)培訓(xùn)體系的含義和要點(diǎn);解析培訓(xùn)體系與培訓(xùn)項(xiàng)目的異同點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn);運(yùn)用一定的步驟生成培訓(xùn)體系的建設(shè)方案。授課方式案例分析、小組討論、練習(xí)、自測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)演練、講解綜合運(yùn)用...
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課程收益:深刻理解課程體系的作用和意義;掌握課程體系搭建的原理和前沿趨勢(shì);解析基于關(guān)鍵任務(wù)搭建課程體系的核心方法和工具;運(yùn)用一定的步驟生成課程體系的建設(shè)方案,并且進(jìn)行研討論證。授課方式案例分析、小組討論、練習(xí)、自...
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課程收益:了解崗位設(shè)計(jì)在高效管理中的重要意義;掌握企業(yè)崗位設(shè)計(jì)工作的基本思路和設(shè)計(jì)原則;掌握崗位分析的工作流程以及實(shí)踐要點(diǎn);掌握定崗說(shuō)明書的設(shè)計(jì)和制作要領(lǐng)。課程大綱一、崗位分析技術(shù)1.工作分析的用途高管理階層的支持...
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【課程目標(biāo)】通過(guò)培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具:情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到最有效的問(wèn)題解決辦法;原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價(jià)找到最可能的原因;決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個(gè)人...
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由于管理工作或者業(yè)務(wù)拓展的需要,越來(lái)越多的職業(yè)人士需要在眾人面前展開專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講,達(dá)到溝通說(shuō)服、傳播推廣或者成功銷售之目的。但在實(shí)際的商務(wù)演說(shuō)與呈現(xiàn)中,卻有如下之痛:?演說(shuō)的內(nèi)容總是欠缺深度,讓聽...
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課程幫助您突破以下困境:內(nèi)容很豐富,但是如何制作成精美的課件來(lái)呈現(xiàn)?信息量很多,但是如何抓住關(guān)鍵點(diǎn),并且有結(jié)構(gòu)的進(jìn)行設(shè)計(jì)?講授很枯燥,如何讓現(xiàn)場(chǎng)的客戶參與和體驗(yàn)進(jìn)來(lái),讓呈現(xiàn)更生動(dòng)?授課方式案例分析、小組討論、練習(xí)...
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【課程目標(biāo)】掌握像拍電影一樣的PPT設(shè)計(jì)思路;掌握PPT設(shè)計(jì)的基本技巧,能夠利用圖表、色彩、切換等有效的表達(dá)思想;掌握根據(jù)演示的主題靈活的組織素材,并制作PPT的技巧;掌握主題、PPT、語(yǔ)言表達(dá)全面結(jié)合的技巧?!菊n程大綱】(...
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請(qǐng)示、報(bào)告、通知、會(huì)議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的信息載體,在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。目的內(nèi)容明確、結(jié)構(gòu)層次清晰、格式規(guī)范的高質(zhì)量公文可以快速提高工作效率,是現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志。然...
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課程收益:結(jié)構(gòu)化思考:提高結(jié)構(gòu)化思維能力,輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖,思考全、準(zhǔn)、快;高效溝通:掌握用金字塔原理思考、溝通、和解決問(wèn)題,找到問(wèn)題的切入點(diǎn);商務(wù)寫作:清晰表達(dá),挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);管理下...
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這是一個(gè)演說(shuō)的時(shí)代!從美國(guó)總統(tǒng)大選,到幼兒入學(xué)面試,都離不開演說(shuō)。身在職場(chǎng),你要讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),下屬欣賞,演說(shuō)已成為你的必修課!但是,如何突破上臺(tái)“演說(shuō)”的障礙?如何讓“演說(shuō)”激動(dòng)人心?這是一個(gè)&l...
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本課程結(jié)合老師多年的實(shí)戰(zhàn)管理及培訓(xùn)、顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),使之更切合中國(guó)企業(yè)員工及管理者的實(shí)際情況,更能有效地改變學(xué)員的習(xí)慣,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,以高效能的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),從而為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值?!菊n程收益】您的員...
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學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任Ø 找準(zhǔn)企業(yè)及個(gè)人的目標(biāo)、使命,為使命而奮斗Ø 分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務(wù),提高工作效率。Ø 培養(yǎng)雙贏思維的人際關(guān)系及溝通...
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課程收獲1、案例研討,理解金字塔四個(gè)原則,快速構(gòu)建金字塔2、通過(guò)案例分享,學(xué)習(xí)MECE原則,有效提高表達(dá)技巧3、學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的七個(gè)步驟,制定詳細(xì)工作計(jì)劃。課程特色1、融入大量真實(shí)案例,實(shí)戰(zhàn)為王!2、上午學(xué),下午用,招招實(shí)用...
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課程收獲認(rèn)識(shí)管理者的使命和責(zé)任意識(shí)與組織的概念和原則發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的五大誤區(qū),學(xué)習(xí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)階段,有效管理組織團(tuán)隊(duì)透過(guò)案例分析,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下管理能力提升的五個(gè)關(guān)鍵密碼課程大綱原理篇一、...
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課程收獲:1、陳述業(yè)務(wù)思維到管理思維的轉(zhuǎn)變2、避免管理角色的九大誤區(qū)3、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的作用,并掌握激勵(lì)方法課程大綱:一、認(rèn)識(shí)管理1、從技術(shù)(業(yè)務(wù))到管理的障礙認(rèn)識(shí)(1)公司為什么需要管理者(2)管理者的存在價(jià)值(3)從...
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課程前言中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下問(wèn)題...
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課程背景:隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)必須不斷調(diào)整人才結(jié)構(gòu),以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”...
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課程前言:建設(shè)與管控銷售團(tuán)隊(duì)是每位企業(yè)家、營(yíng)銷管理者最為重要的工作之一。本課程為有志于提高銷售團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效而設(shè)計(jì)。通過(guò)先進(jìn)的銷售管理理念、方法、工具的導(dǎo)入和經(jīng)驗(yàn)分享,提供給銷售團(tuán)隊(duì)管理者一套行之有效的銷售管理模式...
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課程收益:1、通過(guò)知識(shí)點(diǎn)的講解,讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到服務(wù)在營(yíng)銷中的重要性;2、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),需要學(xué)員在日常的工作中,有意的重視培養(yǎng)及保持自己的服務(wù)意愿;3、讓學(xué)員掌握客戶抱怨的原因及本質(zhì),并學(xué)會(huì)處理客戶抱怨授課方式:知識(shí)點(diǎn)...
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課程目標(biāo):1、通過(guò)講解充分的認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶服務(wù)的難點(diǎn)2、認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)的本質(zhì)3、掌握作為優(yōu)秀的客戶人員應(yīng)該具有的六種服務(wù)心態(tài)4、掌握有效溝通的步驟及達(dá)到較好效果溝通的方法5、正確理解客戶的抱怨及化解客...
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課程目標(biāo):明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及錢以外的工作動(dòng)力。明確工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)建立創(chuàng)業(yè)心態(tài):從“這不關(guān)我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”建立積極心態(tài):從“我這么一個(gè)...
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課程大綱:第一單元:壓力和情緒與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系-為什么我們要學(xué)習(xí)壓力與情緒管理?-關(guān)系1:壓力影響生理健康-關(guān)系2:好情緒帶來(lái)好的家庭和好的人際關(guān)系-關(guān)系3:好情緒的父母是孩子最成功的榜樣和老師-關(guān)系4:情緒決定工作的結(jié)果與業(yè)...
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課程收益:1、了解情商的重要性,卡耐基曾經(jīng)說(shuō)一個(gè)人成功與否,15%在于專業(yè)技能,85%在于人際關(guān)系。2、認(rèn)知情商主導(dǎo)人際關(guān)系,所以情商的高低是影響成功的關(guān)鍵因素。3、了解什么是情商,如何提高自己的情商能力。4、了解溝通的重...
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課程收益:1、讓學(xué)員了解溝通在管理中的重要性2、掌握左右腦的區(qū)別及如何通過(guò)看電影充分連接左右腦3、傾聽在管理溝通中的重要性及如何實(shí)踐卓越的傾聽技巧4、掌握贊美的技術(shù)5、掌握影響溝通效果的三要素:時(shí)機(jī)、地點(diǎn)、渠道6、作為...
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目標(biāo):提升員工的思維能力:學(xué)會(huì)思考 提升企業(yè)的管理效率:善于表達(dá)和溝通建立統(tǒng)一的思維和溝通體系,打造共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀:樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗(yàn),使其更加可傳承可復(fù)制課程時(shí)長(zhǎng):2天課程大綱...