教練式情境領(lǐng)導(dǎo)者
【課程背景】
近年來,領(lǐng)導(dǎo)者的角色已有重大的改變,過去常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任「上司」的角色,但現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)者必須成為下屬的合伙人,不能再僅憑職位所賦予的職權(quán)去帶領(lǐng)下屬。「沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,只有最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格」已經(jīng)成為風(fēng)靡全球的領(lǐng)導(dǎo)概念,「情境領(lǐng)導(dǎo)」是管理、激勵(lì)員工的有效方法,透過它,讓主管和下屬之間形成合作伙伴關(guān)系,并達(dá)成組織目標(biāo)發(fā)揮最高績效。
教練技術(shù)的發(fā)展,使
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮如虎添翼。本課程將首先介紹情境領(lǐng)導(dǎo)理論,之后講解教練技術(shù)的四大工具,最后訓(xùn)練學(xué)員用教練技術(shù)的方法,有針對(duì)性地發(fā)揮四大情境下的領(lǐng)導(dǎo)能力。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
理解領(lǐng)導(dǎo)者的角色和定位
懂得善用「指導(dǎo)行為」及「支持行為」來提升下屬績效
掌握診斷領(lǐng)導(dǎo)情境的方法,并運(yùn)用匹配的領(lǐng)導(dǎo)方式
掌握教練技術(shù)的基礎(chǔ)模型技術(shù)和方法
教練式情境領(lǐng)導(dǎo)基本技能提升訓(xùn)練
【培訓(xùn)對(duì)象】
【培訓(xùn)天數(shù)/期】
2天
【培訓(xùn)方式】
影片教學(xué)、案例討論、情境互動(dòng)、講授、知識(shí)掌握練習(xí)
課程大綱
Day1
單元一領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同
領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系
成功與有效的領(lǐng)導(dǎo)
-案例教學(xué):同樣情況的不同處理
-視頻:TeamandLeader
單元二領(lǐng)導(dǎo)情境辨識(shí)
「工作能力」分析
「投入程度」分析
下屬的四大發(fā)展階段特性與需求
調(diào)整診斷技巧
培養(yǎng)下屬成熟度的6個(gè)步驟
單元三情境領(lǐng)導(dǎo)者
命令行為的關(guān)鍵及辨識(shí)
支持行為的關(guān)鍵及辨識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格甄別與練習(xí)
四種情境領(lǐng)導(dǎo)特色及差異
如何運(yùn)用4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-測試:領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格
-練習(xí):自我診斷
單元四教練及教練流程
教練及被教練的現(xiàn)場體驗(yàn)
研討:什么是教練?
教練的定義
教練的基本流程-GROW模型介紹
教練的成功要素
-教練法演練:角色扮演,相互反饋
Day2
單元五教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能訓(xùn)練
教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系
發(fā)問基本技能與訓(xùn)練
傾聽基本技能與訓(xùn)練
區(qū)分基本技能與訓(xùn)練
回應(yīng)基本技能與訓(xùn)練
“愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練
教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)
單元六教練式領(lǐng)導(dǎo)
什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)
教練式領(lǐng)導(dǎo)的主要功能與特點(diǎn)
教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)管理者最關(guān)鍵的區(qū)別
教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)管理者的融合
單元七教練式情境領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練的目的
實(shí)戰(zhàn)演練的內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)演練的標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)戰(zhàn)演練的流程
實(shí)戰(zhàn)演練的評(píng)比
實(shí)戰(zhàn)演練的反思:
你學(xué)到了什么?
導(dǎo)師的點(diǎn)評(píng)
單元八 總結(jié)與提升
教練式情境領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)
你要帶走的精華
你要行動(dòng)的要領(lǐng)