培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施
課程收益:
深刻理解企業(yè)培訓(xùn)的作用和意義;
解析培訓(xùn)體系與培訓(xùn)項(xiàng)目的異同點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn);
運(yùn)用一定的步驟生成培訓(xùn)體系的建設(shè)方案。
授課方式
案例分析、小組討論、練習(xí)、自測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)演練、講解綜合運(yùn)用,主動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間超過(guò)70%
課程大綱
第一部分:企業(yè)培訓(xùn)的作用和意義
1.長(zhǎng)期、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的人才供給(練兵)
2.輔助解決問(wèn)題的手段——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提升績(jī)效、達(dá)成共識(shí)、推動(dòng)變革
3.滿足企業(yè)和員工的“需要(Want)”
第二部分:企業(yè)培訓(xùn)的兩種運(yùn)作模式
1.體系化運(yùn)作——解決長(zhǎng)期供給問(wèn)題
2.項(xiàng)目化運(yùn)作——輔助解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
第三部分:培訓(xùn)體系的含義
培訓(xùn)體系——維持培訓(xùn)工作有序、持續(xù)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的各種相關(guān)資源及其相互關(guān)系的總稱。
一般分為4個(gè)子系統(tǒng):
1.課程和知識(shí)體系
2.人員體系
3.制度流程體系
4.輔助資源體系
第四部分:體系設(shè)計(jì)與實(shí)施的步驟
1.掃描企業(yè)狀況
2.確定培訓(xùn)運(yùn)作策略
1)全面體系建設(shè)
2)局部體系建設(shè)
3)項(xiàng)目主導(dǎo)
3.確定培訓(xùn)體系目標(biāo)及重點(diǎn)
1)關(guān)鍵崗位
2)關(guān)鍵人群
3)培養(yǎng)重點(diǎn)
4.構(gòu)建課程體系(保證有序)
1)分析——組織分析、任務(wù)分析、人員分析
2)構(gòu)建任務(wù)-能力模型
3)設(shè)計(jì)培養(yǎng)策略(主要學(xué)習(xí)手段)
5.設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)課程(保證有效、持續(xù))
1)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)基本原則——學(xué)員導(dǎo)向、ADDIE模型與九步法
2)購(gòu)買(mǎi)與自主研發(fā)
——購(gòu)買(mǎi)成熟課程
——購(gòu)買(mǎi)成熟課件
——外包研發(fā)
——自行開(kāi)發(fā)
6.固化傳遞手段(保證有效、持續(xù))
1)固定采購(gòu)
2)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)(選、訓(xùn)、用、勵(lì))
3)其他傳遞手段(E-learning、M-learning)
7.確定制度流程(保證有序、持續(xù))
1)培訓(xùn)管理基本制度
2)培訓(xùn)主要流程(ISO10015)
8.優(yōu)化培訓(xùn)效果(保證有效)
1)確保培訓(xùn)“有效”
?內(nèi)容正確
?學(xué)員掌握
2)提升培訓(xùn)“效率”
?縮短培訓(xùn)周期(學(xué)習(xí)路徑圖技術(shù))
?提升培訓(xùn)投入產(chǎn)出比
第五部分:檢驗(yàn)體系建設(shè)成果