從技術(shù)人才走向管理
培訓(xùn)收益:
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)并認(rèn)知作為管理者的基本作用和功能;
熟悉和理解從技術(shù)走向管理經(jīng)常遇到的問(wèn)題;
了解并現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)管理者的六個(gè)好習(xí)慣,掌握并運(yùn)用系統(tǒng)的工具;
學(xué)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)模擬運(yùn)用管理者常用的四項(xiàng)核心技能。
課程特色
反應(yīng)層面——生動(dòng)互動(dòng),學(xué)員愛聽愿參與 收獲層面——大量真實(shí)案例,學(xué)有所得;
行為層面——實(shí)用工具與方法,學(xué)以致用 轉(zhuǎn)化層面——培訓(xùn)與指導(dǎo)結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化
課程大綱
第一部分:管理之路
1.什么是管理
2.古典管理理論
3.行為科學(xué)理論
4.全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理
第二部分:技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位
1.技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景
2.技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
3.不同管理層所需要的相關(guān)管理技能
4.管理的四個(gè)基本功
5.技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任
第三部分:專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理必備的六個(gè)習(xí)慣(1)
習(xí)慣1、2:專注結(jié)果/眼觀大圖
1.習(xí)慣的培養(yǎng)
2.習(xí)慣與原則
3.技術(shù)經(jīng)理三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣
4.專注成果的要求
5.眼觀大圖對(duì)我們的要求
6.Y23理論
第四部分:專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理必備的六個(gè)習(xí)慣(2)
習(xí)慣3、4:緊扣要事/發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1.技術(shù)經(jīng)理忙碌及無(wú)成效的原因
2.技術(shù)經(jīng)理如何緊扣要事
3.技術(shù)經(jīng)理的4D原則
4.技術(shù)經(jīng)理三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
5.我們?cè)械牧?xí)慣
6.何謂優(yōu)勢(shì)
7.蓋洛普的數(shù)據(jù)
8.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們的要求
第五部分:專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理必備的六個(gè)習(xí)慣(3)
習(xí)慣5、6:集思廣益/創(chuàng)造信任
1.怎樣才能使團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
2.團(tuán)隊(duì)合作的五種方式
3.珍惜“差異”的層次
4.集思廣益的方式
5.組織強(qiáng)大的原因
6.不信任和懷疑是真正管理成本之源
7.信任的基礎(chǔ)
8.情感賬戶
第六部分:專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理基本功(1):計(jì)劃與決策
1.計(jì)劃的種類、特點(diǎn)和三要素
2.好目標(biāo)的四個(gè)原則
3.目標(biāo)分解的方法
4.現(xiàn)狀分析的幾種工具
5.決策的過(guò)程
6.決策的兩個(gè)有用工具
第七部分:專業(yè)/技術(shù)經(jīng)理基本功(2)組織與分派
1.四種常見的組織架構(gòu)設(shè)置方法
2.組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)原理
3.什么是分派工作
4.分派工作的原則
5.分派工作的步驟
6.分派工作中的潛在問(wèn)題
第八部分:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)基本功(3)﹕領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力
2.領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
3.如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力
4.情境領(lǐng)導(dǎo)法
5.管理方格論
第九部分:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)基本功(4)﹕控制與糾偏
1.何謂控制
2.什么叫問(wèn)題
3.工作追蹤的步驟
4.紀(jì)律面談的步驟
5.有效控制的參考法則
6.技術(shù)轉(zhuǎn)型管理的十二種武器