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課程目標(biāo)：1使學(xué)員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技能；2使學(xué)員了解自己的團(tuán)隊風(fēng)格，學(xué)習(xí)卓越團(tuán)隊建設(shè)與部門協(xié)作的技巧；3使學(xué)員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調(diào)，解決問題能力；4使學(xué)員懂得如何理解和執(zhí)行...
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課程目標(biāo)：1短時間讓管理者掌握培育和輔導(dǎo)部屬技能；2學(xué)會在工作中合理授權(quán)部屬3提高部門和部屬工作效率，創(chuàng)造良好業(yè)績；4形成良好的企業(yè)育人、用人、留人氛圍，打造企業(yè)核心競爭力；課程大綱：第一單元：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色...
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課程目標(biāo)：1使學(xué)員能了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計原則、策略和流程；；2使學(xué)員能掌握薪酬設(shè)計的體系方法及相關(guān)工具、技巧；3掌握人力成本分析與控制技巧；學(xué)會薪酬調(diào)查的方法；4提高企業(yè)薪酬對員的激勵性，降低成本，提升企業(yè)競爭力；課...
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課程目標(biāo)：1使企業(yè)與學(xué)員理解:培訓(xùn)對員工重要,對企業(yè)本身更重要.；2使企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展和實現(xiàn)的角度審視培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式3幫助企業(yè)建立科學(xué)合理\全面的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系,提升培訓(xùn)效果.4開闊眼界,使企業(yè)明了世界500強卓越企業(yè)成功...
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課程目標(biāo)：☉幫助內(nèi)部培訓(xùn)師克服恐懼心里，提升學(xué)員的公眾形象☉提高內(nèi)部培訓(xùn)師的演講與說服能力☉提高內(nèi)部培訓(xùn)師的表達(dá)與溝通能力☉提升內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)策劃與項目管理能力.☉使內(nèi)部培訓(xùn)師開闊眼界,明了世界500強卓越企業(yè)成功的...
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課程目標(biāo)：1使學(xué)員充分了解矩陣管理模式的原理/優(yōu)缺點及其應(yīng)用技術(shù)；2使學(xué)員熟練掌握矩陣管理中溝通，協(xié)調(diào)，授權(quán)與績效考評管理的方法與技巧；3拓展管理思維，創(chuàng)造靈活，創(chuàng)新具競爭的管理團(tuán)隊，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略愿景。課程大綱：...
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課程目標(biāo)：1通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位；2使員工個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，掌握從目標(biāo)制定到工作計劃、有效利用時間及時總結(jié)與反饋等技巧，提高工作成效；3.激發(fā)工作激情,使員工能...
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課程目標(biāo)：1、使企業(yè)中層主管，全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力。2、使企業(yè)中層主管加強時間管理與有效溝通，改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，...
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課程大綱一、采購在企業(yè)的中的地位和供應(yīng)鏈管理下的內(nèi)涵?現(xiàn)代供應(yīng)鏈理念對采購的指導(dǎo)意義是什么-從“橄欖”型向“啞鈴”型轉(zhuǎn)換的目的是什么-我們的意識應(yīng)該怎么樣去轉(zhuǎn)移-企業(yè)的高層為何不十分重視采購，重視...
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課程受益學(xué)員在享受體驗式培訓(xùn)樂趣的同時，將獲得現(xiàn)代物流新思維的熏陶，掌握實用系統(tǒng)化方法和工具，汲取先進(jìn)企業(yè)經(jīng)典案例的精髓。其中有：·大型實戰(zhàn)仿真模擬演練：讓學(xué)友們共同組成物流管理團(tuán)隊，扮演實戰(zhàn)角色，親歷物流...
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【課程目的】了解并掌握項目管理的概念和實用技巧理解現(xiàn)代項目管理的9大知識領(lǐng)域?qū)W習(xí)項目管理的技巧及項目團(tuán)隊的管理領(lǐng)會現(xiàn)代項目管理各知識要點了解項目經(jīng)理人的管理和工作技巧了解并掌握現(xiàn)代項目管理的常用工具【課程大綱】第一...
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課程背景人員招聘是人力資源管理的第一步。幾個月的準(zhǔn)備工作，從正式申請，批準(zhǔn)，確定職位說明，發(fā)布招聘信息，處理應(yīng)聘郵件，初步篩選，到安排面試，難道所有這一切都要在最后半小時的面試中作一個了斷嗎？在面試中，有的主管挑...
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【課程簡介】：眾多企業(yè)應(yīng)該看到，精細(xì)化管理時代已經(jīng)到來，精細(xì)化管理是超越競爭者、超越自我的需要，是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)謀求基業(yè)常青的必然選擇。精細(xì)化管理是我國企業(yè)必須跨越的一道門檻。德魯克說過...
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課程大綱：第一章培養(yǎng)積極的客戶服務(wù)態(tài)度1.樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個人責(zé)任的意識；2.認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)；3.服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事，就是做人際關(guān)系；4.不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只...
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課程背景本課程在幫助學(xué)員認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的基礎(chǔ)上，塑造幾項重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力；本課程比較適用于有一定的管理實踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者；這里所指的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力是與...
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課程背景中高層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與選擇，他們從以專業(yè)擅長轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L的角色，首先需要確定新的角色的能力要求和知識框架。本課程的主要特點是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對于自身能力提升所必需的...
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課程背景:木桶所能容納的最大水量是由最短那塊所決定!工廠的發(fā)展需要堅實的基礎(chǔ),基層管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!在企業(yè)現(xiàn)場管理中,當(dāng)很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時，往往：▲員工有問題充好人，上級有任務(wù)...
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課程背景中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后，首先會關(guān)注與所在部門對應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展，但真...
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課程目標(biāo)：充分認(rèn)識溝通以及溝通的意義重點掌握不同溝通形式與渠道下的溝通技巧掌握溝通的核心原理重點掌握作為員工如何與不同對象溝通的基本技巧和思路課程大綱：一、什么是溝通與管理溝通？溝通的基本含義溝通的不同形式與渠道...
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課程背景1、本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對...
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課程背景★制定年度培訓(xùn)計劃時常遇到哪些問題？★制定制定年度培訓(xùn)計劃需要哪些基本條件和環(huán)境？★企業(yè)培訓(xùn)管理體系如何構(gòu)建并為年度計劃的制定提供基礎(chǔ)？★年度培訓(xùn)計劃如何與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合？★培訓(xùn)計劃制定與落實過程中...
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【課程背景】員工是公司的財富,但同時又可能對公司造成潛在的威脅和危險。微軟(中國)CEO唐駿走了、瑞星副總裁馬斌走了、珠海格力集團(tuán)董事長徐榮走了、聯(lián)想國際大中華區(qū)市場總監(jiān)梅敏玲走了、百度市場總監(jiān)畢勝、華納副總及音樂總監(jiān)...
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課程特色海關(guān)事務(wù)管理，是一個涉及通關(guān)、物流、外匯、財務(wù)稅收，以及內(nèi)部作業(yè)單證、作業(yè)程序、內(nèi)部控制系統(tǒng)等一系列專業(yè)問題和政策法規(guī)的系統(tǒng)工程。它不僅關(guān)系企業(yè)物流、資金流、信息流，更關(guān)系到企業(yè)的運營成本、競爭能力，甚至...
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◆現(xiàn)實意義和目標(biāo)在最近的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人危機、人力資源危機、戰(zhàn)略危機、資本危機、廣告宣傳危機、產(chǎn)品危機、服務(wù)危機、信譽危機、政治危機等。危機發(fā)生之后，或多或少會在市場和信譽方面給企業(yè)帶...
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課程目標(biāo)：1、快速掌握有關(guān)渠道發(fā)展規(guī)劃、渠道管理與終端精細(xì)化的方法和工具。2、提升與經(jīng)銷商溝通、管理能力，提升渠道的忠誠度和營銷積極性。3、掌握區(qū)域市場傳統(tǒng)渠道、官網(wǎng)商城與電商渠道的平衡策略。4、做好渠道中不合格經(jīng)銷...
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課程目標(biāo)：1、快速構(gòu)建立體化高效的經(jīng)銷商管理體系2、大大強化品牌在渠道終端的表現(xiàn)力3、掌握控制經(jīng)銷商的品類管理策略4、幫助經(jīng)銷商建立信息化系統(tǒng)5、建立廠商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系6、有效管理渠道成員信用與控制風(fēng)險7、幫助經(jīng)銷商成...
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課程目標(biāo)：1、在經(jīng)營理念上，完成由游擊隊向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變。2、在個人角色上，完成由業(yè)務(wù)員向總經(jīng)理轉(zhuǎn)變。3、在團(tuán)隊組建上，完成由只征兵向重練兵轉(zhuǎn)變。4、在激勵機制上，完成由平面型向立體型轉(zhuǎn)變。5、在復(fù)制模板上，完成由理論方向...
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課程背景現(xiàn)在一些國內(nèi)的許多企業(yè)管理者工作經(jīng)驗十分豐富但缺乏國際商務(wù)禮儀的知識和社交方式，導(dǎo)致在國際商務(wù)中常常會遇到一些尷尬甚至造成生意的失敗。陳老師對國際商業(yè)形象以及商業(yè)禮儀有著資深的了解，并能用自己實戰(zhàn)的經(jīng)驗告...
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課程背景:在進(jìn)行國際市場拓展的過程中，最大的難點就在于如何使用目前有限的企業(yè)資源進(jìn)行國際市場開發(fā)和拓展。顯然，國內(nèi)傳統(tǒng)的營銷手段大多不太適合于中小企業(yè)的國際市場營銷。如何打開國際市場營銷的大門，尤其是對于那些剛剛進(jìn)...
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課程目標(biāo)：認(rèn)識企業(yè)存在的原因：(股東、客戶、員工、社會責(zé)任)真正理解和樹立起面對客戶的共同目標(biāo)：為客戶創(chuàng)造更多的價值以面對客戶時規(guī)范的語言和行為模式，樹立企業(yè)形象。發(fā)掘讓客戶滿意的條件，提高客戶的滿意度；學(xué)會溝通和...
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課程目標(biāo)：理解雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，學(xué)會經(jīng)由雙贏的互動達(dá)成諒解、合作和一致。把握同理心傾聽與溝通的技巧，學(xué)會先理解別人，再表達(dá)自己認(rèn)識溝通的障礙，掌握動力對話系統(tǒng)，學(xué)會進(jìn)行建設(shè)性的對話從而能夠減少無謂的人際沖...
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課程目標(biāo)：遇到困難時，知曉怎樣追本溯源，找出解決方案；訂立目標(biāo)時，知曉怎樣預(yù)測目標(biāo)，尋找最佳途徑；跟進(jìn)執(zhí)行時，知曉怎樣撥開迷霧，選擇正確行為；陷入困境時，知曉怎樣跳出框框，發(fā)現(xiàn)更多機遇。課程大綱：教練的聆聽能力觀...
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課程目標(biāo)：1.掌握客戶決策的八個階段各階段（也就是銷售的關(guān)鍵時刻）的特征，并學(xué)會在每一個關(guān)鍵時刻采取“探詢、提議、實施和確認(rèn)”標(biāo)準(zhǔn)的銷售組合動作；2.從接觸客戶之初埋下伏筆、積累籌碼，使價格談判贏在源頭；3....
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課程大綱：第一大模塊：陽光心態(tài)—《擺正心態(tài)干工作》【引子】：擺正心態(tài)干工作1）工作的成敗，根本取決于心態(tài)2）好心態(tài)，才有好前程3）態(tài)度決定高度，高度決定人生一、關(guān)于“病態(tài)職場”的反思1）干這活沒意思，每...
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課程背景：當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下，產(chǎn)品價格越來越低，而上游資源價格越來越高，企業(yè)面臨來越來大的采購成本壓力。管理大師德魯克說，“企業(yè)運營就兩件事，開源和節(jié)流”。而通過提高談判技能是降低企業(yè)成本最有效的途徑。采購...
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課程目標(biāo)：※系統(tǒng)認(rèn)識全球最先進(jìn)供應(yīng)鏈集成管理思想※具備在各方利益相關(guān)者中找到平衡的思維※識別自身供應(yīng)鏈風(fēng)險能力※領(lǐng)悟用精益手法決策管理的奧妙※了解物流與供應(yīng)鏈管理理念、工具※掌握成本降低、庫存控制、反應(yīng)加快的關(guān)鍵...
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課程目標(biāo)：※了解采購與供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢※改善采購流程實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化，提高對客戶需求反應(yīng)速度※完善供應(yīng)商管理體系，保證采購目標(biāo)KPI實現(xiàn)，提高采購效益※找到降低企業(yè)庫存水平、加快物流流動、提高物料周轉(zhuǎn)率、增加財務(wù)現(xiàn)金...
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課程目標(biāo)：※明確倉儲與庫存管理在供應(yīng)鏈運作中意義及職業(yè)前景※倉儲流程優(yōu)化原則與技巧※掌握倉庫選址、布局、設(shè)備選擇的原則與方法※掌握提高賬物一致準(zhǔn)確率、實現(xiàn)FIFO的操作方法※物料品類管理及貨架區(qū)位規(guī)劃的原則與方法※通...
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課程大綱：隨著時間的推移，中國的角色已經(jīng)慢慢地由“世界的工廠”向“世界的市場”在轉(zhuǎn)變。中國的制造業(yè)，如何迎戰(zhàn)這些外來的競爭者并勝出呢？競爭的最終結(jié)果必然導(dǎo)致價格競爭：同樣的品質(zhì)，價格更低者勝！...
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課程大綱：一、找準(zhǔn)車間管理人員職責(zé)定位l、車間管理人員的職責(zé)與角色認(rèn)知2、如何建立好的管理的基礎(chǔ)3、如何成為好的車間現(xiàn)場管理人員4、車間管理工作的重心與要點二、如何有效的推進(jìn)車間管理工作l、車間整體工作的推進(jìn)體系2、車...
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課程特點：改善（Kaizen）是日本企業(yè)的核心理念，是日本企業(yè)在全球成功的秘訣，并因此而風(fēng)靡全球。廣州本田（HONDA）的工廠改善（Kaizen）更堪稱典范：借助的改善（Kaizen）深入運用，只用同行的1/5的投資額就建成了中國業(yè)內(nèi)盈利...
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●課程背景自劉大海老師專注于產(chǎn)品演示技巧的研究與實踐，并攜手安利（中國），為安利（中國）開發(fā)并主講了《安利演示技巧》課程，為安利（中國）量身打造產(chǎn)品演示高手。每一場精彩的傳承都得到了安利（中國）企業(yè)方的高度認(rèn)可，...
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課程受益·建立制定完善的物料庫存管理及倉儲管理運作體系——提升準(zhǔn)時交貨和降低庫存成本·對物料庫存管理及倉儲管理預(yù)先進(jìn)行詳細(xì)分析，并建立完善產(chǎn)品數(shù)據(jù)機制——協(xié)助公司建立產(chǎn)品工程數(shù)據(jù)&m...
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課程背景1、對企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費用，而是沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的員工,因他每天都在得罪上帝；2、教育不等于訓(xùn)練，教育只是告訴你什么該做，訓(xùn)練才能讓你把事情做對。教育可以改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。課程收...
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課程大綱：一物料計劃管理1物料計劃流程七步驟----某公司學(xué)員現(xiàn)場診斷(學(xué)員與講師互動點評2深圳某民營公司透過ERP-用友系統(tǒng)縮短物料周期機制實例分析3某著名美資公司每日物料欠料跟進(jìn)表實例分析4東莞某外資公司訂貨型(OEM)按訂單...
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一、課程特色：◆每人有6-8次演練，演練中學(xué)員要針對老師所教的單一技巧和組合技巧進(jìn)行訓(xùn)練，每位參與者都能獲得20份最真實的演練中的優(yōu)、缺統(tǒng)計和技術(shù)應(yīng)用分析，幫助參與者在以后的講課中不斷自我調(diào)整和將優(yōu)點明細(xì)，樹立講師風(fēng)格...
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課程背景如何提高培訓(xùn)管理體系的系統(tǒng)性和專業(yè)性；如何提高企業(yè)內(nèi)部講師的質(zhì)量和效果；如何準(zhǔn)確地把握公司和直線部門的培訓(xùn)需求；如何提高企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材的專業(yè)性和系統(tǒng)性；如何增強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的‘可復(fù)制性’如...
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課程背景：采購的對公司的在各個環(huán)節(jié)的作用已經(jīng)無可爭辯，但是新的時代，新的挑戰(zhàn)，迫使我們采購專業(yè)人員需要做的更好：支持公司的業(yè)務(wù)增長，持續(xù)盈利，和持續(xù)穩(wěn)定無風(fēng)險的供貨。但是，現(xiàn)在公司里普遍的問題是，采購還是被動式的...
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課程前瞻：最新零成本采購理念先進(jìn)采購系統(tǒng)與模式—Sourcing/Buyer某著名先進(jìn)企業(yè)采購組織機構(gòu)中國某著名民營企業(yè)采購組職責(zé)權(quán)限與業(yè)務(wù)流程實例分析課程風(fēng)格:“60/40”時間原則(講師40%,學(xué)員60%)、小組討論/發(fā)表、...
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培訓(xùn)目標(biāo):傳統(tǒng)的企業(yè)與企業(yè)的競爭已演變?yōu)楣?yīng)鏈同供應(yīng)鏈的競爭，快速響應(yīng)已成為市場拉動式供應(yīng)鏈(Market-PullSupplyChain)的重要特征，所以各個供應(yīng)商的管理直接影響到供應(yīng)鏈的競爭力。供應(yīng)商交期管理是采購專業(yè)人士必須掌握的技...