企業(yè)矩陣式管理實(shí)戰(zhàn)
課程目標(biāo)：
1使學(xué)員充分了解矩陣管理模式的原理/優(yōu)缺點(diǎn)及其應(yīng)用技術(shù)；
2使學(xué)員熟練掌握矩陣管理中溝通，協(xié)調(diào)，授權(quán)與績效考評(píng)管理的方法與技巧；
3拓展管理思維，創(chuàng)造靈活，創(chuàng)新具競(jìng)爭的管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略愿景。
課程大綱：
第一單元矩陣管理模式介紹（2小時(shí)）
1矩陣管理模式的定義，結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
2矩陣管理模式適用于什么樣企業(yè)？
3矩陣管理模式的優(yōu)/缺點(diǎn)與意義剖析
4矩陣管理模式介紹與運(yùn)用所需要的條件及如何運(yùn)用？
案例分享：中國春蘭集團(tuán)創(chuàng)新型矩陣管理介紹。
第二單元矩陣式管理過程中常見的六大問題剖析與預(yù)防（1.5小時(shí)）
1權(quán)責(zé)不清，多重領(lǐng)導(dǎo)指揮。
2溝通不暢，信息反饋不對(duì)稱。
3集權(quán)與分權(quán)的矛盾，難以把握授權(quán)尺度。
4矩陣管理網(wǎng)絡(luò)龐大，流程復(fù)雜，管理人員能力如何提升？
5產(chǎn)品策略，市場(chǎng)策略與管理理政策制度難以協(xié)調(diào)
6界于兩個(gè)部門或領(lǐng)域的企業(yè)崗位績效如何評(píng)定？
7解決預(yù)防以上六大問題的方法與對(duì)策
案例剖析:ABC制藥公司矩陣管理失敗原因剖析.
案例剖析:深圳蓮花物業(yè)公司跨區(qū)域矩陣式管理剖析.
案例剖析:北大方正矩陣式管理應(yīng)用剖析.
第三單元矩陣管理模式之卓越溝通(3小時(shí))
1矩陣式管理溝通特點(diǎn)
2矩陣式管理中跨區(qū)域/跨項(xiàng)目/跨職能部門之間如何溝通？
3矩陣式管理溝通的五大原則。
4矩陣式管理溝通當(dāng)中常用的五大溝通工具。
5矩陣式管理溝通匯報(bào)機(jī)制如何建立？
小組討論：項(xiàng)目實(shí)施中，如何避免矩陣管理的雙重匯報(bào)、雙重控制和雙重評(píng)估？
案例分享：日本松下（中國）內(nèi)部的溝通機(jī)制分享。
第四單元矩陣管理模式之合理授權(quán)(2小時(shí))
引子案例:某大型電力配套設(shè)備民營企業(yè)李總授權(quán)的困惑.
1矩陣式管理中授權(quán)的機(jī)制與特點(diǎn)
2矩陣式管理中領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的幅度掌控
3矩陣式管理中如何防止權(quán)力真空現(xiàn)象？
4矩陣式管理中權(quán)力的監(jiān)督機(jī)制與掌控
案例分析:美亞保險(xiǎn)公司矩陣式管理之授權(quán)與分權(quán)機(jī)制剖析.
第五單元矩陣管理模式之
領(lǐng)導(dǎo)力打造(1.5小時(shí))
問題討論:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別.
1矩陣主管領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估
2矩陣主管必須的五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)能力
3矩陣管理中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4矩陣主管如何提升管理力與領(lǐng)導(dǎo)力?
第六單元矩陣式管理
績效管理體系如何建立與評(píng)估(3小時(shí))
1矩陣式管理績效考評(píng)的特點(diǎn)與難點(diǎn)
2矩陣式管理績效考評(píng)的體系與BSC（平衡記分卡）
3矩陣式管理績效考評(píng)的原則與尺度把握
4矩陣式管理績效考評(píng)的方式與方法
5矩陣式管理績效考評(píng)實(shí)施中
KPI的標(biāo)準(zhǔn)與把握
6矩陣式管理績效考評(píng)結(jié)果的反饋與激勵(lì)辦法
7激勵(lì)的原則/方式及激勵(lì)機(jī)制
案例:朗訊（上海）科技公司矩陣管理績效考評(píng)模式探討.