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課程收益:了解會議的本質以及控場的方式提升會議管理的能力有效引導提升會議討論品質有效處理會議的沖突管理，凝聚會議共識掌握如何高效率組織和主持會議的方法與技巧幫助參會者提升參會技巧和執(zhí)行能力課程大綱:導入:1.組建學習團...
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課程收益:1．如何根據公司業(yè)務選擇最佳的混合渠道模式？2．如何招募到好的渠道？3．如何建立并維護好重點渠道客戶關系？4．快速提高市場銷量的方法有哪些？5．渠道激勵的多種方式、尺度如何把握？6．面對渠道沖突、惡性競爭，您將...
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課程意義：中層管理隊伍是企業(yè)的骨骼，在企業(yè)創(chuàng)造利潤、建設團隊、管理變革等方面承上啟下，起著舉足輕重的作用。中層管理者承擔著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通。然而在管理過程中，最沒有起到作用的往往是...
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課程收益:1.激發(fā)組織成員向上的能量。2.使每個學員了解個人在組織人際關系的重要性。3.快速提升個人EQ及團隊EQ，享有更好工作氣氛。4.建立團隊合作共識感。5.強化組織溝通，加強凝聚力6.懂得如何有效激勵自己與工作伙伴。7.了解心...
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課程背景：人際關系是影響個人效能提升的重要因素，在人際交往中常無法避免沖突，沖突的升級會讓氣氛持續(xù)緊張、使溝通出現淤塞。如果不做好沖突管理，將會降低工作效率、流失客戶資源、增加工作成本、喪失進階機會。其實只要處理...
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課程大綱:單元一團隊的基本概念1.什么是團隊?團隊的定義?團隊類型2.團隊與群體的區(qū)別3.團隊為什么會流行4.團隊的誤區(qū)5.團隊的七個特征單元二團隊的不同發(fā)展階段1.成立期?成立期團隊特征及存在的問?成立期的對策?成立期的領導...
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課程收益:認識到溝通的質量決定生存的質量建立和正確理解企業(yè)價值觀，營造合作氛圍介紹如何與同事建立良好的合作關系了解溝通的原則系統學習領導者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運用現代化的管理手段，更好地管理工作，走...
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課程目標1、描述組織運作的障礙；2、掌握跨部門溝通的關鍵技巧與方法；3、減少沖突，增強跨部門間的溝通與協調；4、梳理跨部門溝通的流程和方法；5、應用、演示高效的跨部門溝通工具。課程大綱第一講：跨部門溝通遇到哪些問題1、...
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課程收益:認識沖突的本質，了解沖突的不同發(fā)展階段和應對方法，掌握化解矛盾的原則；打開學員心扉，充分調動學員學習熱情和對工作的熱情，認識到只有積極正確的心態(tài)才是處理沖突的前提；能基本運用展示、聆聽、發(fā)問、厘清、回應等...
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◇培訓背景：2011的中國職場，80/90后員工正迅速成為企業(yè)壯大的生力軍。面對80/90后員工極富個性、學習力強、興趣廣泛、自信心足的特征，作為企業(yè)主管們我們該如何正確培育、正確激勵和有效使用他們？同時面對當前80/90后員工所體...