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課程目標(biāo)：1.掌握最新的五型班組模式建設(shè)方法，分享最佳新型班組建設(shè)案例成果2.掌握卓越班組長(zhǎng)必備的管理技能，幫助一線生產(chǎn)主管提升領(lǐng)導(dǎo)能力3.有效地提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故，創(chuàng)建優(yōu)美、和諧的環(huán)境課程大綱：...
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課程大綱：第一章、什么是團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊(duì)行為曲線討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么？第二章、如何才能建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)1、明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來(lái)？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)...
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課程目標(biāo)：1、掌握處理負(fù)面情緒的技巧2、掌握如何化解壓力為動(dòng)力3、培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；4、掌握行之有效的情緒管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法；5、增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本上解決帶來(lái)心理問(wèn)題的不當(dāng)信念，快樂(lè)生...
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課程收益:幫助管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架；明確在動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下經(jīng)理人的人力資源管理定位；提升經(jīng)理人識(shí)人、用人、激勵(lì)人等方面的實(shí)戰(zhàn)技巧，提升員工管理成效；拓展經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力，強(qiáng)化...
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課程背景：現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)。然而作為管理者，卻常常遇到方方面面的問(wèn)題和困惑，比如：“培訓(xùn)課沒(méi)少聽，但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手？”“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神，可是在實(shí)際工作...
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課程目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)來(lái)幫助學(xué)員：了解內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)的重要價(jià)值；掌握內(nèi)部客戶溝通技巧與策略；掌握內(nèi)部人際沖突的處理和談判策略；了解內(nèi)部客戶有效服務(wù)的8大黃金法則課程大綱：第一部分、培訓(xùn)內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)―――想不想？一...
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【課程介紹】為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？解決跨部門溝通的問(wèn)題，首先需要提升自身的溝...
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課程收益:◆清楚了解團(tuán)隊(duì)成員的性格類型和優(yōu)缺點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)其缺陷，發(fā)掘其潛質(zhì)，采取積極態(tài)度加以調(diào)整和彌補(bǔ)，幫助其成長(zhǎng)；◆深刻認(rèn)識(shí)“保有自己，適應(yīng)他人”的道理，從自身入手，學(xué)會(huì)調(diào)整思維和心態(tài)，改變與人交往的方...
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課程收益:審視自我，明確自己的責(zé)任有效平衡工作和生活的各個(gè)方面提高自我效能感和滿足感改善與他人的溝通模式提升自我的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力提高工作效率和工作質(zhì)量成功塑造自己的職業(yè)生涯加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)合作精神；課程大綱:第一...
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課程背景：1、眼界決定境界，本課程著眼于組織系統(tǒng)，闡述戰(zhàn)略背后的人力資源規(guī)劃，展示持續(xù)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)。2、細(xì)節(jié)構(gòu)成戰(zhàn)略，本課程著手于操作步驟，透視組織效能的執(zhí)行機(jī)制，解析基業(yè)常青的底層代碼。課程收獲：1.格局對(duì)戰(zhàn)略的...