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課程目標：理解溝通對組織的重要性更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能學會橫向溝通的主要角色與方式加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發(fā)選擇適...
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課程導言項目越來越多，人手總是不夠，資源沖突嚴重；技術沉淀不足，經驗缺乏積累，過程資產流失……面對這些問題，企業(yè)的高層從何著手？單是從業(yè)務和流程的角度去解決上述問題總是困難重重，事倍功半，達不到預期的...
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課程目標：大幅度提升經理人的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。改變工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，把關注焦點從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉移到“自我反省、承擔責任、立足現(xiàn)有資...
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課程目標：了解習慣對人們生活和工作的影響如何擺脫壞習慣，形成好的習慣習慣、性格與素質之間的關系人們成熟需要經過的三個必經階段養(yǎng)成積極主動的習慣學會樹立和堅定奮斗的目標有效安排自己的工作時間樹立“雙贏思維&rdqu...
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課程目標：1.跨部門溝通是職業(yè)經理人的晉升階梯2.認識到本部門認識的狹礙性3.跨部門溝通問題的客觀性4.跨部門溝通需要文化、機制和技巧的全面配合5.優(yōu)秀跨部門溝通文化的具體表現(xiàn)6.建立跨部門溝通的合理機制7.提高跨部門溝通的實...
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課程目標：理解雙贏思維是人際關系的基礎，學會經由雙贏的互動達成諒解、合作和一致。把握同理心傾聽與溝通的技巧，學會先理解別人，再表達自己認識溝通的障礙，掌握動力對話系統(tǒng)，學會進行建設性的對話從而能夠減少無謂的人際沖...
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課程大綱：一.高效溝通的基礎1.溝通的重要性；2.影響組織溝通的因素；3.企業(yè)內常見的溝通障礙；4.高效溝通的五大思維；5.溝通目標：鼓舞對方達成行動；6.溝通步驟：編碼、解碼、反饋；7.溝通的三種表現(xiàn)；8.良好溝通的原則。二.組...
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課程目標：理解8090后員工的世界，調整心態(tài)，把握自身面對8090后員工的管理角色理解8090后員工成長的社會背景，學會有效梳理與調整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突，掌握8090后人本管理五環(huán)模...
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課程目標：了解高績效團隊的特點了解團隊成長5個階段的建設要點把握高績效團隊文化建設與精神建設的關鍵掌握優(yōu)秀團隊領導的1個定位和4項技能掌握優(yōu)秀團隊成員職業(yè)化的基本素質與2項核心技能掌握團隊信任與協(xié)作的基本技能掌握團隊...
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課程目標：1、讓你對區(qū)域市場的精耕細作建立起一個全新理念，對區(qū)域市場的現(xiàn)實、關鍵問題有個深刻的認識和理解，為你剖析區(qū)域市場運作的難點及背后原因，讓你直擊其中要害，學到解決方法。2、你將掌握一套快速有效的調研、診斷、...