-
課程目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將自我培養(yǎng)職業(yè)化的思維，運用精細(xì)、周到的做事的方法,體現(xiàn)了職業(yè)化的工作態(tài)度；運用圓滿、美好是企業(yè)員工追求的目標(biāo),體現(xiàn)了職業(yè)化的工作精神；酒店企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢,是具備比競爭對手學(xué)習(xí)...
-
課程目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握：1、根據(jù)經(jīng)營管理與服務(wù)的客觀規(guī)律，以管理理論為指導(dǎo)，以企業(yè)實際業(yè)務(wù)活動為基礎(chǔ)。2、以實用的管理方法與操作為主要內(nèi)容，堅持理論與實際相結(jié)合，使學(xué)員全面系統(tǒng)地借鑒、了解酒店服務(wù)與...
-
課程目標(biāo)：1、提高酒店管理者的營運管理技能；掌握酒店企業(yè)的數(shù)據(jù)化管理。2、快速有效地解決各種管理問題、提高酒店管理者的工作效率；3、有效達成個人和部門的工作目標(biāo)、提升酒店管理者對組織的貢獻和價值，真正實現(xiàn)管理出效益；...
-
課程目標(biāo)：通過本課程的分享員工將獲得如下收益：人，都是有理想的。企業(yè)內(nèi)部員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的管理氣氛。8S憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工團隊意識，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從...
-
課程目標(biāo)：1、認(rèn)識《打造一流服務(wù)營銷技能員工團隊》的目的是什么?2、本課程幫助服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)銷售質(zhì)量、明確自己為企業(yè)服務(wù)的目的。3、服務(wù)人員將會明白，賓客因為不高興或不滿意我們的企業(yè)，他們就不會再...
-
課程目標(biāo)：1、使學(xué)員能夠正確認(rèn)識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象，全面了解服務(wù)的體系、結(jié)構(gòu)，對服務(wù)企業(yè)服務(wù)心理學(xué)有一個總體的認(rèn)識。2、使學(xué)員掌握服務(wù)企業(yè)服務(wù)心理學(xué)的基本概念、基本原理和基本知識，學(xué)會用企業(yè)服務(wù)心理學(xué)理論...
-
課程目標(biāo)：1、已經(jīng)學(xué)會應(yīng)用餐飲業(yè)的成本控制，2、經(jīng)營酒店活動中采用一定控制標(biāo)準(zhǔn)，3、對產(chǎn)品形成的整個過程進行監(jiān)督，并采取有效的措施及時糾正偏差，4、經(jīng)營的耗費和支出在限定的范圍內(nèi)，以確保酒店實現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。課程大...
-
課程目標(biāo)：1、提高管理者的后勤服務(wù)營運管理技能；2、快速有效地解決各種餐廳管理問題、提高管理者的工作效率；3、公司餐飲體服務(wù)發(fā)展的需要，盡快提高行政辦公服務(wù)的管理水平；4、加強服務(wù)質(zhì)量管理，建立服務(wù)操作體系，建立相關(guān)...
-
課程目標(biāo)：1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；2、了解掌握服務(wù)與管理活動中基本禮儀知識和規(guī)范；3、提高服務(wù)中與賓客交往的成功率，并樹立良好的企業(yè)形象4、熟悉與了解會所企業(yè)的最優(yōu)秀員工的心態(tài)培養(yǎng)與建設(shè)方法；5、認(rèn)識會所科...
-
課程收益:供應(yīng)鏈的終極目標(biāo)就是為了解決庫存問題,本課程致力于提高和完善物流供應(yīng)鏈相關(guān)管理人員綜合能力,掌握物流供應(yīng)鏈實際運作中的技巧與方法.顧聞知講師(MonroeKu)結(jié)合企業(yè)本身現(xiàn)狀與自身20年供應(yīng)鏈(涵蓋采購,物控,生管,倉儲...
-
【課程大綱】一、跟單工作的重要性以及跨部門、跨企業(yè)的協(xié)作1、跟單工作在企業(yè)的地位及其重要性2、跟單員工作必備五條件3、跟單員是企業(yè)、客戶、協(xié)作廠家三者之間聯(lián)系的紐帶和橋梁4、跟單員如何站在公司、客戶的角度把事做好？5、...
-
【課程背景】班組長在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項工作實現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色...
-
●課程背景企業(yè)中高層干部是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻犖槭敲總€老總夢寐以求的。中高層干部管理水平的高低、以及對工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力，往往決定了一個企業(yè)...
-
課程大綱:一、項目管理概念和方法項目管理要素與知識體系（案例練習(xí)）項目階段與項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)項目責(zé)任轉(zhuǎn)移項目管理方法和工具：頭腦風(fēng)暴，WBS，責(zé)任矩陣，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵路徑課堂練習(xí)——體驗頭腦風(fēng)暴二、項...
-
課程目標(biāo)：我們希望通過本課程的交流，使你在以下幾方面有所突破：樹立正確的商務(wù)談判觀念；掌握如何收集、分析、利用信息，分析談判對手，做好談判組的組成及角色分配、談判策劃等談判準(zhǔn)備工作；掌握商務(wù)談判開局與報價，如何應(yīng)...
-
課程目標(biāo)：理解部門經(jīng)理的角色。理解、掌握目標(biāo)管理的工具、方法，提升目標(biāo)管理能力。理解、掌握時間管理的工具、方法，提高時間運用效率。理解、掌握會議管理的工具、方法和技巧，提高主持會議能力。理解、掌握高效溝通的工具、...
-
課程目標(biāo)：理解績效管理41模型內(nèi)容。理解掌握KPI、PPI、BPI三種績效指標(biāo)及其適用范圍。掌握KPI指標(biāo)體系設(shè)計方法，能夠建立部門/區(qū)域KPI詞典。熟練掌握KPI、PPI、BPI三種績效指標(biāo)的考核方法，掌握三種績效考核修正技術(shù)。熟練掌握績...
-
課程目標(biāo)：培訓(xùn)后您會發(fā)現(xiàn)公司的營銷團隊會有如下明顯改變：1、改變了陳舊的思維方式，全員的營銷意識明顯增強；2、組織學(xué)習(xí)氛圍顯現(xiàn)，營造學(xué)習(xí)型團隊初見成效；3、營銷人員會發(fā)自內(nèi)心的喜歡自己的工作，工作態(tài)度明顯提高；4、業(yè)...
-
課程目標(biāo)：銷售經(jīng)理會學(xué)到什么：深刻理解銷售管理風(fēng)格與銷售管理模式的匹配（重點掌握本企業(yè)銷售管理模式及管理風(fēng)格）；掌握本企業(yè)銷售隊伍建設(shè)、薪酬和考核的設(shè)計思路；明確本企業(yè)銷售市場區(qū)域劃分、內(nèi)部組織設(shè)計及銷售主管選拔...
-
課程目標(biāo)：培訓(xùn)后您會發(fā)現(xiàn)公司的營銷團隊會有如下明顯改變：1、改變了陳舊的思維方式，全員的營銷意識明顯增強；2、組織學(xué)習(xí)氛圍顯現(xiàn)，營造學(xué)習(xí)型團隊初見成效；3、員工的工作態(tài)度明顯提高，尤其是營銷人員會發(fā)自內(nèi)心的喜歡自己的...
-
課程目標(biāo)：1、改變了陳舊的思維方式，學(xué)會從營銷的視角審視企業(yè)問題；2、你會發(fā)現(xiàn)可能許多困擾已久的束縛企業(yè)再上臺階的問題將有一個頓悟的理解；3、能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)品線及其營銷策略作系統(tǒng)的診斷，并找到解決問題的方法；4、掌握...
-
課程目標(biāo)：培訓(xùn)后您會發(fā)現(xiàn)公司的營銷團隊會有如下明顯改變：1、改變了陳舊的思維方式，全員的營銷意識明顯增強；2、組織學(xué)習(xí)氛圍顯現(xiàn)，營造學(xué)習(xí)型團隊初見成效；3、員工的工作態(tài)度明顯提高，尤其是營銷人員會發(fā)自內(nèi)心的喜歡自己的...
-
課程背景：以公司整體經(jīng)營目標(biāo)為基礎(chǔ)的預(yù)算，已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的管理手段，在公司的經(jīng)營管理中起著目標(biāo)激勵、過程控制及有效獎懲的重要作用。培訓(xùn)講師將通過大量的案例分析與實例演練，為學(xué)員展示一個系統(tǒng)、科學(xué)的預(yù)算管理體...
-
課程背景首創(chuàng)中國店面導(dǎo)購情景實戰(zhàn)訓(xùn)練，以直接、有效和實戰(zhàn)演練的方式貫穿訓(xùn)練全過程，讓學(xué)員在最真實的情景中，以最仿真的方式，學(xué)習(xí)最大量、最實用的知識和技巧。本訓(xùn)練課程劃分十多個銷售情景模塊，注入十多個核心觀念和三十...
-
課程背景首創(chuàng)中國房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧“情景實戰(zhàn)訓(xùn)練”，以直接、有效和實戰(zhàn)演練的方式貫穿訓(xùn)練全過程，讓學(xué)員在最真實的情景中，以最仿真的方式，學(xué)習(xí)最大量、最實用的銷售系統(tǒng)知識和技巧。本訓(xùn)練課程劃分十多個銷售情...
-
課程價值：★本訓(xùn)練課程旨在向企業(yè)的中高層管理人員推薦一套實戰(zhàn)型的團隊教練技術(shù)與共享式管理，它產(chǎn)生于那些在世界競爭中立于不敗之地的長青企業(yè)的實踐中，并為實踐所證實，是塑造偉大組織與高效團隊的有效工具。★如何成為一名...
-
課程背景★本訓(xùn)練課程旨在向汽車企業(yè)的中高層管理人員推介一套實戰(zhàn)型的團隊教練技術(shù)與共享式管理。它產(chǎn)生于那些在世界競爭中立于不敗之地的長青企業(yè)的實踐中，并為實踐所證實，是塑造偉大組織與高效團隊的有效工具。★如何成為一...
-
課程大綱：第一講服裝企業(yè)生產(chǎn)流程規(guī)范管理基礎(chǔ)企業(yè)的生命周期和基本特征一、企業(yè)成長生命周期分析二、企業(yè)的生命源----組織結(jié)構(gòu)三、生產(chǎn)企業(yè)如何授權(quán)管理者，建立監(jiān)督機制1.對經(jīng)理的授權(quán)2.對廠長的授權(quán)3.對主管的授權(quán)4.對組長的...
-
課程目標(biāo)：幫助培訓(xùn)師塑造職業(yè)道德，職業(yè)責(zé)任和使命感。打破演講者的恐懼心魔，如何快速調(diào)整演講者的心理狀態(tài)塑造每個培訓(xùn)師的風(fēng)格，讓你的演講隨心所欲，找到忘我的狀態(tài)，如何感染你的學(xué)員，打動你的客戶掌握培訓(xùn)師日常的文化素...
-
課程目標(biāo)：管理者心態(tài)調(diào)整和心靈的修煉結(jié)合公司經(jīng)營理念，幫助管理者重新角色定位掌握銷售軍團指揮者的五項核心能力，打造一支知行合一的團隊學(xué)會如何激勵下屬，幫助銷售團隊建立完善的激勵與考核體系提供營銷團隊建設(shè)解決方案,教...
-
課程目標(biāo)：重新盤點自己，為自己人生和工作重新定位，打造成功者的強大內(nèi)心提升商務(wù)禮儀與基本銷售技巧，案例講解和訓(xùn)練讓課程更加貼近銷售實戰(zhàn)提升銷售人員的溝通與談判技巧，掌握銷售基礎(chǔ)流程的關(guān)鍵所在學(xué)會快速提煉產(chǎn)品賣點的...
-
課程大綱：第一講、跟單員的工作特點及基本素質(zhì)一、跟單員的工作特點？1.跟單員是一種責(zé)任大、權(quán)力小的工作崗位。2.跟單員的工作重心在于溝通協(xié)調(diào)。3.跟單員的工作是做好客戶參謀，以服務(wù)為宗旨。4.跟單員的工作節(jié)奏多變快速。5....
-
課程背景對一個企業(yè)老板和總經(jīng)理來說，辦公室主任（統(tǒng)稱秘書）好似領(lǐng)導(dǎo)的左右手，缺一不可，對企業(yè)而言秘書多數(shù)主外，辦公室主任主內(nèi)，對行政機關(guān)和高層決策人而言，優(yōu)秀的辦公室主任是一位充滿智慧的高級參謀，面對重大問題決策...
-
課程背景如今，社會競爭的壓力打亂了都市人的生活節(jié)奏，喧鬧擁擠的街道，浮澡緊張的辦公室，迫使原本清醒、睿智、充滿理想抱負(fù)的青年失去了往日的雄風(fēng)，被煩躁、壓抑、焦慮、恐懼、失眠、頭痛所困擾。為了名利雙收失去了理性，沒...
-
課程目標(biāo)：詢價/報價/比價/議價流程，掌握合同簽約,更改執(zhí)行，供應(yīng)商違約的處理和爭議處理條款，了解-保密協(xié)議，掌握采購合同的價格形式和折扣，了解風(fēng)險防范方法。課程大綱：培訓(xùn)形式講師講授，案例分享，角色扮演等課程提綱投石...
-
課程目標(biāo)：·學(xué)習(xí)系統(tǒng)化管理理念，激發(fā)系統(tǒng)化管理的實踐愿望·掌握運用要領(lǐng)，提高數(shù)字化分析能力·分享系統(tǒng)化管理的實施案例，提高觸類旁通、舉一反三的實踐能力·學(xué)習(xí)管理工作中的軟性技巧，提高活動設(shè)...
-
【課程目標(biāo)】企業(yè)逐漸趨向信息化、國際化及多元化發(fā)展，對稱職出色的秘書及行政助理人員普遍有殷切的需求，對加強秘書及行政人員的工作能力極為重視，以適應(yīng)社會成長的速度。秘書行政助理人員的工作細(xì)微且復(fù)雜，對組織內(nèi)舉凡人、...
-
課程收益：1、全面講解中小企業(yè)融資的各種實踐方法和渠道，包括36種主要融資渠道，200種主要融資方法。2、重點深入講解十幾種中小企業(yè)實戰(zhàn)中最常用的融資方法實踐案例及操作流程。3、解密金融機構(gòu)在融資中對企業(yè)的評定、審核的指...
-
課程背景在全渠道模式下，給企業(yè)物流，尤其是銷售物流帶來了極大挑戰(zhàn)，物流經(jīng)理們不得不改變傳統(tǒng)思維，從不熟悉快遞、快運到管理使用這些供應(yīng)商，如何使企業(yè)在這場浪潮中屹立不倒，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理者需要更加智慧。燕老師結(jié)合十...
-
課程目標(biāo)雖然很多公司都通過了ISO/TS16949的認(rèn)證，但現(xiàn)場質(zhì)量問題似乎卻有增無減，報廢和返工質(zhì)量問題屢屢發(fā)生。現(xiàn)場很多人員也學(xué)習(xí)了不少質(zhì)量工具，但在實際應(yīng)用中卻難得要領(lǐng)……１.如何有效提高現(xiàn)場人員質(zhì)量意識，...
-
【課程介紹】心理學(xué)系統(tǒng)浩大，課程精選了與管理最相關(guān)的要點進行分享。領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是提升企業(yè)的運作效率，管理心理科學(xué)，致力于研究高效行為后的心理機制。課程既有深刻的心理原理演繹，更有實戰(zhàn)精神，特別散發(fā)濃郁的人本情懷，主...
-
課程目標(biāo)實驗設(shè)計在產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制的整個過程中扮演了非常重要的角色，它是我們產(chǎn)品質(zhì)量提高，工藝流程改善的重要保證。目前，實驗設(shè)計已廣泛運用于汽車等各個細(xì)分行業(yè)。藉此課程，您將通過對產(chǎn)品質(zhì)量、工藝參數(shù)的量化分析，...
-
【課程目標(biāo)】伴隨人類社會工業(yè)化的進程，工業(yè)工程走過了百年歷史。工業(yè)工程（IE）是一門旨在提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益的工程技術(shù)，其任務(wù)是研究生產(chǎn)經(jīng)營及管理系統(tǒng)的設(shè)計、改善和實施；其方法是綜合運用自然科學(xué)、社會科學(xué)和工程技...
-
課程背景：精益生產(chǎn)（Lean Production，簡稱LP）是當(dāng)前制造工業(yè)界最佳的一種生產(chǎn)組織體系和運作模式。旨在從供應(yīng)物流、生產(chǎn)價值流到客戶服務(wù)流的系統(tǒng)角度出發(fā)，認(rèn)識制造業(yè)價值流的最佳途徑和發(fā)現(xiàn)制程中的浪費，并持續(xù)改善和優(yōu)化，...
-
課程背景企業(yè)運作的目標(biāo)是通過持續(xù)的消除浪費并向客戶提供完美的價值，從而實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部增值過程。本課程提供了精益系統(tǒng)整體方案，為你介紹起始于豐田汽車公司的精益思想和精益生產(chǎn)系統(tǒng)的實施過程。目的在于：從客戶的角度出發(fā)...
-
課程收益：1.幫助銷售人員增加銷售成功率，使自己及產(chǎn)品（或服務(wù)）有別于競爭對手2.學(xué)會與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往，并建立起長期共贏的伙伴關(guān)系3.學(xué)會設(shè)計有效的銷售談判流程，更有效地運用有限的內(nèi)部資源支持銷售4.增...
-
課程背景當(dāng)今世界，正面臨經(jīng)濟全球化、一體化、科技化的發(fā)展環(huán)境，帶給企業(yè)是面對激烈的競爭，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)如何在競爭中立于不敗之地，做成基業(yè)長青，這是每位企業(yè)家們夢寐以求的事，如果說有一種管理模式可以實現(xiàn)企業(yè)家們的...
-
【課程背景】根據(jù)目前企業(yè)倉儲部門面臨客戶需求周期短、生產(chǎn)計劃多變，供應(yīng)商供貨周期長、到貨時間隨意性；倉儲條件有限、進出庫手續(xù)不規(guī)范、ERP數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、帳物不符、作業(yè)效率不高和業(yè)務(wù)管理處于被動地位等問題，通過培訓(xùn)、大量倉...
-
課程背景：公文，是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而，我們常常的事實是：公文撰寫格式不一，公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳，更有甚者，詞不達意...
-
【課程背景】銷售是最具挑戰(zhàn)同時也是最具機遇的職業(yè)，其內(nèi)在的魅力絕對不僅僅是常人感觸的簡單工作重復(fù)做，更該是業(yè)績倍增的同時信心倍增。然而，在絕大多數(shù)的商品供應(yīng)都呈多元化、客戶的選擇余地越來越大的今天，銷售面臨的競爭...