張淑秋培訓(xùn)課程

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

職業(yè)化員工的六項修煉

培訓(xùn)講師：張淑秋
天數(shù)：2 天

課程收益:使新員工更專業(yè)，更敬業(yè)、更愛業(yè)、更樂業(yè)，自動自發(fā)地為企業(yè)增值。1.幫助新員工學(xué)會如何在工作場合保持良好形象、遵循職場禮儀，使其更專業(yè)；2.幫助新員工掌握時間管理及職場溝通等基本技巧，使其更敬業(yè)；3.幫助新進(jìn)員工...
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧

培訓(xùn)講師：張淑秋
天數(shù)：2 天

【課程背景】在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對企業(yè)形象和個人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是商務(wù)禮儀？商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么？在客戶拜訪過程中應(yīng)如何...
銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀實務(wù)

培訓(xùn)講師：張淑秋
天數(shù)：2 天

【課程背景】銷售是最具挑戰(zhàn)同時也是最具機(jī)遇的職業(yè)，其內(nèi)在的魅力絕對不僅僅是常人感觸的簡單工作重復(fù)做，更該是業(yè)績倍增的同時信心倍增。然而，在絕大多數(shù)的商品供應(yīng)都呈多元化、客戶的選擇余地越來越大的今天，銷售面臨的競爭...
服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧訓(xùn)練營

培訓(xùn)講師：張淑秋
天數(shù)：1 天

課程收益:1.讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；2.通過現(xiàn)場訓(xùn)練，掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,并促進(jìn)行為及時調(diào)整；3.通過演練客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的技巧和...
營業(yè)廳服務(wù)禮儀

培訓(xùn)講師：張淑秋
天數(shù)：1 天

課程收益:通過對服務(wù)禮儀的全面講解和規(guī)范化訓(xùn)練，使客服人員迅速提升服務(wù)禮儀的技能、技巧。專業(yè)設(shè)計的課程體系和學(xué)習(xí)方法將幫助學(xué)員獲得知識并將知識轉(zhuǎn)化成為學(xué)員掌握的技能，從而使?fàn)I業(yè)廳全面提升服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到服務(wù)...
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀

培訓(xùn)講師：張淑秋
天數(shù)：2 天

培訓(xùn)背景:一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個...
銷售人員現(xiàn)代銷售禮儀實務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)講師：張淑秋
天數(shù)：2 天

【課程背景】銷售是最具挑戰(zhàn)同時也是最具機(jī)遇的職業(yè)，其內(nèi)在的魅力絕對不僅僅是常人感觸的簡單工作重復(fù)做，更該是業(yè)績倍增的同時信心倍增。然而，在絕大多數(shù)的商品供應(yīng)都呈多元化、客戶的選擇余地越來越大的今天，銷售面臨的競爭...

講師信息

張淑秋

擅長領(lǐng)域：職業(yè)形象塑造,商務(wù)禮儀,客戶服務(wù)技巧

知名禮儀訓(xùn)練專家，客戶服...

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