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課程背景：管理者在與員工進(jìn)行溝通時(shí)，如果能夠掌握員工心理活動(dòng)的規(guī)律，用員工能夠接受的方式來影響他們，那么工作效能將會(huì)得到極大的提高，然而，許多管理者在遇到了以下難以避免的問題——?如何運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)了...
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•概述遇到以下問題，HR們，你該怎么辦？解除高管遇高額賠償，HR該怎么辦？員工聚眾鬧事，HR該怎么辦？銷售經(jīng)理及下屬圍毆總經(jīng)理卻說總經(jīng)理自己摔傷，HR又該怎么辦？如何有技巧的化解潛在勞動(dòng)爭(zhēng)議？如何達(dá)到雙贏？請(qǐng)聽聯(lián)拓聯(lián)...
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課程大綱：第一章：從IQ走向EQ：情商的作用IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系；情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力；新心理資本:情緒智能第二章：你不知道的你自己：情緒運(yùn)作的規(guī)律情緒是什么？隨時(shí)隨地自我覺察自己...
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課程目標(biāo)：幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律；自我認(rèn)知—認(rèn)識(shí)自我的人格模式、提升內(nèi)在的力量；幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧；讀心有術(shù)---員工心理激勵(lì)技巧；課程大綱：課程導(dǎo)入：暖場(chǎng)賓戈游戲目的...
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課程目標(biāo)：-正確認(rèn)知企業(yè)，全面剖析自我-釋放心理壓力，打造陽光心態(tài)-建立正確思維模式，積極樂觀生活工作-對(duì)待職業(yè)壓力的正確處理方法-善于自我情緒管理，掌握自我激勵(lì)方法-塑造并保持積極、健康、快樂的心態(tài)-努力提升生活與工作...
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課程大綱:單元一認(rèn)知激勵(lì)內(nèi)涵激勵(lì)內(nèi)涵激勵(lì)目的激勵(lì)功能激勵(lì)的誤區(qū)自我認(rèn)知練習(xí)：什么能夠激勵(lì)你單元總結(jié)――全球名企CEO談激勵(lì)之道單元二主要激勵(lì)理論激勵(lì)在管理中的涵義激勵(lì)問題的源頭―人性假設(shè)重要激勵(lì)理論當(dāng)代激勵(lì)理論的整合...
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培訓(xùn)目標(biāo)：1、根據(jù)新生代員工成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境，分析新生代員工的人格與行為特點(diǎn)，掌握新生代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征；2、掌握對(duì)新生代員工的管理技巧，建立對(duì)新生代員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對(duì)新生代員工的有效...
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課程目標(biāo)：1、讓管理者了解自己的職位角色，建立良好的責(zé)任意識(shí)和工作使命感；2、提高管理者有效激勵(lì)下屬，正確處理跟下屬的關(guān)系，學(xué)會(huì)帶人帶心的激勵(lì)技巧，減少人員流失，3、掌握培育下屬的方法，提高下屬的能力，授權(quán)給下屬，達(dá)...
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課程目標(biāo)：掌握心理正常與心理異常、心理健康與心理不健康等基本心理診斷技術(shù)；學(xué)會(huì)識(shí)別工作場(chǎng)所常見的心理異常的現(xiàn)象、診斷不同程度的心理問題及應(yīng)對(duì)技巧；對(duì)于嚴(yán)重心理問題及更嚴(yán)重的情況，掌握科學(xué)的轉(zhuǎn)介方法。做到隨時(shí)隨地了...
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課程收益:21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì)，心理學(xué)在管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方向：第一：?jiǎn)T工心理健康管理，近年來，員工心理健康成為我們不容忽視的管理內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球抑郁癥發(fā)病率為14%，職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研...