-
課程收益:掌握先進(jìn)的通向高效能的方法面對今天的挑戰(zhàn)通過培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力，而是信賴！如何實(shí)現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力培養(yǎng)對他人的信任感，讓每個人都能找到一方可以有...
-
課程收益:打破舊有思維模式，建立以關(guān)系為導(dǎo)向的銷售思路充分掌握大客戶的采購決策行為挖掘大客戶的需求掌握關(guān)系銷售方法，并逐步更新自身的銷售觀念學(xué)習(xí)關(guān)系營銷技巧，用于實(shí)踐，通過關(guān)系營銷，提升銷售業(yè)績課程大綱:1.什么是關(guān)...
-
課程收益:提供整體性問題思考方式與解決架構(gòu)培養(yǎng)個人與團(tuán)隊(duì)分析及解決問題的能力與技巧能正確掌握情況，迅速有效地分析并摘出問題點(diǎn)，并能掌握現(xiàn)象中原因意義，正確抓住問題點(diǎn)。加強(qiáng)項(xiàng)目改善能力與問題解決程序的一致性，促進(jìn)跨部...
-
課程大綱:1.銷售經(jīng)理的思維與心態(tài)心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立的心態(tài)思維與思維轉(zhuǎn)換銷售經(jīng)理的習(xí)慣養(yǎng)成銷售經(jīng)理成長的3個階段銷售經(jīng)理擁有的4種天賦銷售經(jīng)理的3種價(jià)值關(guān)注圈與影響圈2.銷售經(jīng)理的角色定位銷售經(jīng)理...
-
【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，知識管理的意識逐漸深入人心，許多企業(yè)都意識到需要培養(yǎng)內(nèi)部講師，但從實(shí)際運(yùn)作情況來看，單純依靠外聘講師的TTT培訓(xùn)，并不能解決企業(yè)內(nèi)部講師在授課技巧、課程開發(fā)、技能轉(zhuǎn)化與運(yùn)用等方面所遇...
-
課程收益:◆掌握培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論，熟悉成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及作為培訓(xùn)師的關(guān)鍵要求；◆學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)完整的授課過程，掌握如何做好培訓(xùn)前三大類準(zhǔn)備的技巧與方法；◆學(xué)習(xí)培訓(xùn)從開場實(shí)施到圓滿結(jié)束的全套流程，掌握現(xiàn)場呈現(xiàn)的語言、聲音、...
-
【課程背景】21世紀(jì)是世界多元化和經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，信息高速更新、知識大爆炸，同時(shí)也造就了人們高壓力下的緊張狀態(tài)。隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏逐步加快，越來越多的人倍感生存的壓力。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過30％的職場人出現(xiàn)不同...
-
【課程背景】中國企業(yè)95%以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效...
-
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】◆了解領(lǐng)導(dǎo)在會議計(jì)劃、推展和跟進(jìn)工作上的職責(zé)；◆運(yùn)用討論計(jì)劃表和議程表，確保高效會議策略的制定與實(shí)施；◆運(yùn)用主持會議的系列工具和技巧，確保會議達(dá)成目標(biāo)；◆運(yùn)用適當(dāng)?shù)母深A(yù)技巧，處理會議中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。【培...
-
【課程背景】每年春季都是企業(yè)招聘和員工流動的高峰期，如何鍛造一雙伯樂般的慧眼，在萬千候選人中篩選出適合企業(yè)的優(yōu)秀人才？不僅僅是HR,每一位管理者首先都應(yīng)該成為一名優(yōu)秀的面試官。【學(xué)習(xí)目標(biāo)】◆熟悉企業(yè)招聘實(shí)務(wù)與操作流程...
-
課程收益:強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位；如何有效的整合公司資源，并對大客戶進(jìn)行管理從而建立起良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；如何選擇、拓展、管理銷售渠道，解決渠道沖突；掌...
-
課程目標(biāo)學(xué)員層面1、陳述成人的學(xué)習(xí)心理，明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能，做到堅(jiān)持以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念；2、學(xué)習(xí)課程開發(fā)的技巧，學(xué)習(xí)如何搜集資料，分析資料，提升提煉的能力，形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，能站在學(xué)員的角度，...
-
課程目標(biāo)對于個人:明確哪些行動會對團(tuán)隊(duì)的最高目標(biāo)產(chǎn)生最大影響把精力投入到對組織最重要的事務(wù)上做一名更有價(jià)值的員工學(xué)習(xí)如何使用工具幫助自己把精力投入主要目標(biāo)并堅(jiān)持不懈地取得成功把更新更好的想法帶回團(tuán)隊(duì)發(fā)揮工具的作用幫...
-
課程目標(biāo)1、描述組織運(yùn)作的障礙；2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法；3、減少沖突，增強(qiáng)跨部門間的溝通與協(xié)調(diào)；4、梳理跨部門溝通的流程和方法；5、應(yīng)用、演示高效的跨部門溝通工具。課程大綱第一講：跨部門溝通遇到哪些問題1、...
-
【課程受益】◆了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法◆了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧◆了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法◆有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；◆掌握必備的技能，幫助班組長提...
-
課程收益:作為生產(chǎn)主管，您是否感到自己工作兢兢業(yè)業(yè)，連最起碼的周末都不能安心休息，天天都在現(xiàn)場，但是現(xiàn)場問題仍讓您感到頭疼不已。每次在總經(jīng)理辦公會上，總是站到被告席上，接受著上司的批評與指正；接受著銷售部門的投訴；...
-
課程收益:班組長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，班組長的素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的組織者，他們的...
-
課程收益:現(xiàn)場就是市場！班組是生產(chǎn)企業(yè)基本的細(xì)胞，其生命力和戰(zhàn)斗力直接影響著企業(yè)的產(chǎn)出：生產(chǎn)力P、品質(zhì)Q、成本C、交期D、安全S、士氣M，也即影響現(xiàn)場的競爭力！現(xiàn)實(shí)工作需要的主管是領(lǐng)導(dǎo)型還是教練型？生產(chǎn)主管在班組建設(shè)中應(yīng)...
-
課程背景TWI（TrainingWithinIndustry），即為督導(dǎo)人員的現(xiàn)場管理訓(xùn)練，或稱為一線主管技能培訓(xùn)，TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式、TPM、5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理理論的“世界語”。TWI源于1920年的英國...
-
課程收益:◆培養(yǎng)班組管理人員精細(xì)化管理意識，激發(fā)員工實(shí)施精細(xì)化管理的熱情;◆掌握精細(xì)化管理方法的運(yùn)用要領(lǐng)，提高數(shù)量化分析能力;◆掌握精細(xì)化管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，提高員工解決問題的能力;◆感悟成功企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施◆案例，...
-
【課程簡介】優(yōu)秀的企業(yè)除了擁有極為出色的決策層之外，還需要有優(yōu)秀的職業(yè)人作為中層來執(zhí)行戰(zhàn)略，他們必須要具備出色的分析和解決問題的能力。百年來最大的金融危機(jī)的陰霾剛剛散去，經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)的變數(shù)，企業(yè)發(fā)展遇到波折，使得...
-
課程收益:1、了解高效溝通的含義、要素及行為；2、掌握高效溝通的技巧；3、學(xué)習(xí)領(lǐng)會高效溝通中肢體語言的含義；4、熟悉溝通的基本步驟、溝通風(fēng)格的知識；5、掌握與上級、下屬等同事及會議的溝通技巧。課程大綱:第一單元溝通概述篇...
-
課程收益:◆了解員工關(guān)系的重要性，樹立起主動管理員工關(guān)系的意識；◆掌握員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識；◆掌握員工使用及淘汰的方法與策略；◆熟悉離職管理的基本流程；◆掌握員工關(guān)系管理的六個法寶、工具表單并運(yùn)用。課程大綱:開場...
-
課程收益:深刻認(rèn)識時(shí)間管理的重要性，分析時(shí)間是怎么浪費(fèi)了的；掌握時(shí)間管理的原則，學(xué)會制定SMART的工作目標(biāo)，合理規(guī)劃以提高工作效率；學(xué)會正確的時(shí)間分配并充分有效地利用時(shí)間；建立對事情重要性與緊急性的正確認(rèn)知，學(xué)習(xí)妥善...
-
課程背景任何一支軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力都靠訓(xùn)練有素的士兵展現(xiàn)出來，作為最直接最基層的團(tuán)隊(duì)管理者，班長素質(zhì)的高低決定了整個戰(zhàn)斗小組的成敗，企業(yè)中的班組長同樣如此，如何發(fā)揮裝備的優(yōu)勢、挖掘生產(chǎn)潛力、降低成本，優(yōu)秀的班組長是關(guān)鍵...
-
課程收益:深刻認(rèn)識時(shí)間管理和計(jì)劃管理的重要性，分析時(shí)間是怎么浪費(fèi)了的，如何根據(jù)目標(biāo)制定出可行的行動計(jì)劃；掌握時(shí)間管理的原則，學(xué)會制定SMART的工作目標(biāo)，合理規(guī)劃以提高工作效率；學(xué)會正確的時(shí)間分配并充分有效地利用時(shí)間；...
-
課程收益:強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位，理解上級意圖并能有效輔佐；掌握時(shí)間管理的原則，學(xué)會制定SMART的工作目標(biāo)，合理規(guī)劃以提高工作效率；培養(yǎng)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力...
-
課程收益:1、打破舊有思維模式，迅速提升業(yè)績2、充分掌握集團(tuán)客戶的采購決策行為3、鎖定集團(tuán)客戶的需求4、掌握集團(tuán)客戶的顧問式銷售方法，并逐步更新自身的銷售觀念5、掌握技巧，用于實(shí)踐，通過顧問式銷售方法，快速提升銷售業(yè)績...
-
課程收益:打破舊有思維模式，迅速提升業(yè)績充分掌握政府客戶的采購決策行為鎖定政府客戶的需求掌握政府客戶銷售方法，并逐步更新自身的銷售觀念掌握技巧，用于實(shí)踐，通過政府客戶銷售方法，快速提升銷售業(yè)績課程大綱:第一部分企業(yè)...
-
課程收益:學(xué)會用更為恰當(dāng)?shù)姆绞饺ミx擇、拓展、管理銷售渠道,解決渠道沖突。學(xué)會用更為科學(xué)系統(tǒng)的方法去開發(fā)、管理、激勵中間商。更新觀念，提高管理水平，創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。課程大綱:1.市場營銷及如何營銷學(xué)習(xí)/討論市場營銷...
-
課程大綱:第一部分營銷計(jì)劃的基礎(chǔ)――戰(zhàn)略營銷體系1.中國市場經(jīng)濟(jì)體系中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)為什么需要經(jīng)濟(jì)體系市場經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)者市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律市場經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞市場經(jīng)濟(jì)營銷體系企業(yè)經(jīng)營理念目前中...
-
課程大綱:第一部分市場經(jīng)濟(jì)下的營銷體系1.中國市場經(jīng)濟(jì)體系中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)為什么需要經(jīng)濟(jì)體系市場經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)者市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律市場經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞市場經(jīng)濟(jì)營銷體系企業(yè)經(jīng)營理念目前中國市場經(jīng)濟(jì)...
-
課程大綱:1.客戶異議的含意何為客戶異議？異議的種類異議產(chǎn)生的原因2.處理異議的原則事前做好準(zhǔn)備選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)爭辯是銷售的第一大忌銷售人員要給客戶留“面子”3.客戶異議處理技巧緩解法補(bǔ)償法詢問法“是的&hel...
-
課程收益:分析銷售人員在工作和生活中的各種困惑，解開心結(jié)，突破業(yè)績瓶頸幫助銷售人員端正自己的工作與生活心態(tài)，明確自己的定位，解決職業(yè)發(fā)展的困惑分析高績效銷售人員的工作方法，打破舊有的習(xí)慣，突破自己的效率極限探討銷售...
-
課程收益:揭示商務(wù)談判中的基本原則及行為模式清楚了解商務(wù)談判中常用的工具掌握商務(wù)談判中常用的方法和技巧增強(qiáng)信心，提高自身的競爭優(yōu)勢課程大綱:1.中國式，文化特質(zhì)決定采購行為中國文化特質(zhì)的獨(dú)特性中國機(jī)構(gòu)客戶采購行為的獨(dú)...
-
課程收益:了解培訓(xùn)課程定位的原理了解培訓(xùn)課程體系建立的方法掌握課程設(shè)計(jì)的原理和方法了解培訓(xùn)素材的整理掌握選題、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、模型的設(shè)計(jì)方法導(dǎo)師手冊、學(xué)員手冊、導(dǎo)師工具箱的制作和運(yùn)用課程大綱:1.打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)造就卓...
-
課程收益:認(rèn)識培訓(xùn)和培訓(xùn)師的基本原理掌握基本的培訓(xùn)師臺上表現(xiàn)技巧掌握有效的課堂掌控技能掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和課堂互動技能掌握專業(yè)的授課方法具備能夠獨(dú)立內(nèi)部授課的能力具備熱愛培訓(xùn)的正確心態(tài)和授課行動承諾課程大綱:1.培訓(xùn)師...
-
課程收益:提升表達(dá)自己、你的想法和公司的理念的能力學(xué)習(xí)公眾場合表達(dá)和商業(yè)演示的專業(yè)技巧對于具有一定演示和表達(dá)技巧的人進(jìn)一步克服演講禁忌，提升專業(yè)技巧，形成演示風(fēng)格克服恐懼，增強(qiáng)自信心并學(xué)會明確地、令人信服地表達(dá)你的...
-
課程收益:剖析服務(wù)本質(zhì)、了解客人的屬性、強(qiáng)化服務(wù)意識、理解服務(wù)意識的精髓、提升服務(wù)理念課程大綱:1.何為服務(wù)？企業(yè)永恒的追求服務(wù)的特征關(guān)鍵時(shí)刻感受與服務(wù)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)2.服務(wù)的心態(tài)調(diào)整企業(yè)與客戶的關(guān)系客人滿意的內(nèi)含客人滿意帶...
-
課程收益:認(rèn)識到溝通的質(zhì)量決定生存的質(zhì)量建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀，營造合作氛圍介紹如何與同事建立良好的合作關(guān)系了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，更好地管理工作，走...
-
課程收益1、學(xué)員收益（1）現(xiàn)場學(xué)會并應(yīng)用行動學(xué)習(xí)經(jīng)典五步法，幫助企業(yè)解決3-5個實(shí)際存在的問題；（2）學(xué)會應(yīng)用15個問題解決的工具，并實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用到各小組問題解決的各個環(huán)節(jié)中來；（3）應(yīng)用行動學(xué)習(xí)的工具和方法，改善學(xué)員的心智模...
-
課程目標(biāo)1、闡述職業(yè)生涯規(guī)劃的價(jià)值和系統(tǒng)思路，為職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要性有更為系統(tǒng)的認(rèn)識，梳理職業(yè)生涯規(guī)劃的思路，推動職業(yè)生涯規(guī)劃的科學(xué)化；2、明確自我定位和角色職責(zé)，解決我是誰的問題，同時(shí)，幫助你認(rèn)識我是怎么看待...
-
課程收益:學(xué)員層面1、陳述成人的學(xué)習(xí)心態(tài)及關(guān)鍵要素，明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能，堅(jiān)持以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念；2、應(yīng)用培訓(xùn)需求調(diào)查與識別的工具；3、學(xué)習(xí)課程開發(fā)的技巧，學(xué)習(xí)如何搜集資料，如何分析資料，形成自己獨(dú)...
-
課程收益:對于個人1、闡述并清晰時(shí)間管理的意義和價(jià)值；2、能夠明晰記錄自己未來的工作內(nèi)容；3、善于從輕重緩急的角度有效的制定計(jì)劃；4、能夠勞逸結(jié)合平衡工作和生活的內(nèi)容；5、學(xué)習(xí)如何使用工具幫助自己更具精力投入到工作中；...
-
課程收益:1、根據(jù)80后員工成長的社會環(huán)境，分析80后員工的人格與行為特點(diǎn)，掌握80后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征；2、掌握對80后員工的管理技巧，建立對80后員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對“80后”員工的有效...
-
課程收益:了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，并由此而善于運(yùn)用不同的方法來進(jìn)行卓有成效的教練。更富于自信、自重和使命感，把現(xiàn)場教練看成是促進(jìn)自我不斷成長最好途徑。擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績；展示出激勵能力、團(tuán)...
-
課程收益:正確認(rèn)識目標(biāo)與績效管理，厘清對目標(biāo)管理的誤區(qū)，奠定實(shí)施績效管理的基礎(chǔ)；管理者應(yīng)有的強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位，理解上級意圖并能有效輔佐；掌握...
-
課程收益:掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的原則，深刻認(rèn)識到目標(biāo)與計(jì)劃的重要性；學(xué)會制定SMART的工作目標(biāo)，如何根據(jù)目標(biāo)制定出可行的行動計(jì)劃，合理規(guī)劃以提高工作效率；學(xué)會正確的時(shí)間分配并充分有效地利用時(shí)間；建立對事情重要性與緊急性...
-
課程收益:認(rèn)識到溝通的質(zhì)量決定生存的質(zhì)量建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀，營造合作氛圍介紹如何與同事建立良好的合作關(guān)系了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，更好地管理工作，走...
-
課程收益:明確管理中人的因素明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)技能幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和思路傳授相關(guān)的方法和技巧幫助學(xué)員改善領(lǐng)導(dǎo)者角...