班組精細化管理
課程收益:
◆培養(yǎng)班組管理人員精細化管理意識，激發(fā)員工實施精細化管理的熱情;
◆掌握精細化管理方法的運用要領(lǐng)，提高數(shù)量化分析能力;
◆掌握精細化管理的實戰(zhàn)技巧，提高員工解決問題的能力;
◆感悟成功企業(yè)精細化管理的實施
◆案例，提高班組的執(zhí)行能力。
課程大綱:
第一部分：與時俱進，找準定位
◆21紀
班組長現(xiàn)狀分析及角色誤區(qū)；
◆班組長在企業(yè)中的地位圖解；
◆班組長角色轉(zhuǎn)換與定位；
◆“誰”是個好班長；
◆目標管理與班組長的價值定位
◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立；
◆班組文化建設的切入點及延續(xù)維護體制應用。
◆案例：清華大學總裁班必講故事
◆案例分析：電腦為什么要升級？
◆案例分析：班組長定位的“開車理論”運用
第二部分、實施班組精細化管理的必要性
◆什么是班組精細化管理
◆班組精細化管理的內(nèi)容是什么
◆精細化管理的實施步驟
◆班組精細化管理中常見的誤區(qū)
◆班組是企業(yè)實施精細化管理的落腳點
◆情景模擬：認識精細化
◆案例分析：班組長在精細化管理中的作用及定位
第三部分、班組人員精細化管理
◆班組崗位優(yōu)化管理
◆班組精確的目標管理(SMART/
KPI)
◆班組精細化管理的指標(P/Q/C/D/S/M)
◆業(yè)績的評比與激勵
◆員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
◆有效溝通的要點
◆班組長的溝通技能訓練
◆班組管理中的精確的溝通方法
◆開展班組精細化管理競賽和考評活動
◆部屬培育5步法及應用；
◆精于指導，讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能；
◆解決與利用沖突，讓員工擰成一股繩；
◆激勵員工，造就出“李云龍”的部隊。
◆案例：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆案例研討：不同的員工產(chǎn)生不同的工作結(jié)果
◆案例：我是你進廠時的師傅，資格還不如我呢
◆案例：如何管理和幫助“80后員工”
◆案例分析：各種問題員工的管理對策
◆案例分析:世界500強的細節(jié)管理
第四部分、班組設備精細化管理
◆設備的有效管理
◆
設備管理的誤區(qū)
◆設備故障的原因
◆處理設備故障的基本步聚
◆全面生產(chǎn)維護(
TPM)
◆設備管理中的分工與配合
◆設備管理與質(zhì)量、成本、安全的關(guān)系。
◆案例研討:設備事故
◆案例分析：設備的一生經(jīng)歷
◆案例分析：設備是員工的兒子嗎？
第五部分、班組作業(yè)精細管理
◆作業(yè)優(yōu)化與改善
◆班組作業(yè)計劃編制
◆班組作業(yè)計劃執(zhí)行
◆班組作業(yè)計劃的調(diào)整
◆作業(yè)中的目視管理
◆作業(yè)中的
看板管理
◆作業(yè)的標準化與規(guī)范化
◆案例分析：計劃看板展示
◆圖片分析：著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片100例
第六部分、班組現(xiàn)場精細管理
◆走動式管理
◆日清日高管理法
◆
5S管理法
◆5S日常管理與清潔生產(chǎn)
◆
工業(yè)工程(IE)技術(shù)在精細化改善中的運用要點
◆
價值工程技術(shù)在精細化改善中的運用要點
◆精細化業(yè)績改善中的跨部門合作
◆向傳統(tǒng)的5S活動發(fā)起挑戰(zhàn)，使企業(yè)5S活動開展不再流于形式；
◆指導班組如何開展TSK活動；
◆TSK的經(jīng)濟指標分析與總結(jié)。
◆案例分析：5S在中國企業(yè)難點分析和對策
第七部分、班組質(zhì)量精細化管理
◆班組質(zhì)量的內(nèi)容
◆質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集方法
◆質(zhì)量分析的技巧
◆質(zhì)量管理改進
◆課堂體驗：質(zhì)量分析的技巧訓練
第八部分、班組成本精細化管理
◆杜絕班組管理中的浪費
◆浪費的數(shù)據(jù)收集與分析
◆消除浪費的方法（PDCA-SDCA）
◆分解成本指標到班組、員工
◆制定控制成本的流程和方法
◆制定、落實與產(chǎn)量、質(zhì)量、薪酬相掛鉤的成本考核辦法
◆案例研討：本企業(yè)中的浪費現(xiàn)象
第九部分、班組安全精細化管理
◆中國企業(yè)的安全管理現(xiàn)狀
◆班組安全管理制度制定
◆班組安全管理的目標分解與落實
◆如何在班組實施安全管理制度
◆推行“安全”的真正目的和實際問題
◆引起勞動災害的原因和對策
◆如何制定安全作業(yè)基準
◆如何實施安全生產(chǎn)教育
◆進行現(xiàn)場巡視檢查的技巧
◆有關(guān)事故發(fā)生時的措施
◆安全隱患的識別與預防
◆案例分析:安全管理中的“愚巧法”
◆案例討論：預防人員失效行為的后果
◆案例分析：六個典型安全事故案例分析
◆案例分析：ABC模型，如何影響下屬的行為改變
第十部分、班組長的精細管理中具備的必要技能
◆了解你的員工
◆評估員工在不同發(fā)展階段的能力水平
◆四種類型的領(lǐng)導行為
◆兩種督導結(jié)果
◆三種重要的管理手段：輔導、授權(quán)、激勵
◆案例研討：誰是位好班長（史今和許三多的故事）
第十一部分、提升員工在精細化管理中的
執(zhí)行力
◆精細化工作方式的建立
◆技能專業(yè)化
◆操作流程化
◆目標數(shù)據(jù)化
◆結(jié)果考核化
◆有效對策標準化
◆課堂體驗：精細化管理意識訓練
第十二部分、精細化管理的評估、改進
◆精細化管理實施要點
◆定期診斷、評估
◆持續(xù)改善