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課程目標(biāo)了解平衡記分卡和傳統(tǒng)績(jī)效管理的區(qū)別了解平衡記分卡在戰(zhàn)略管理和績(jī)效管理中的作用掌握設(shè)計(jì)平衡記分卡的步驟和方法分享一些知名公司的平衡記分卡實(shí)踐學(xué)習(xí)如何在本企業(yè)實(shí)施平衡記分卡探討如何避免平衡記分卡實(shí)施中的常見(jiàn)問(wèn)...
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課程背景1954年美國(guó)管理學(xué)家彼得?德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中首先提出了目標(biāo)管理和自我控制的主張。他認(rèn)為，一個(gè)組織的目的和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，如果“一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標(biāo)，則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視”；各級(jí)...
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課程大綱：第一單元：目標(biāo)管理與績(jī)效考核的概念與關(guān)系老板為什么是老是板著臉為什么管人的和被管的都很郁悶？企業(yè)做大是源于戰(zhàn)略，企業(yè)做強(qiáng)是源于執(zhí)行企業(yè)的三大戰(zhàn)略選擇1、低成本領(lǐng)先；2、差異化經(jīng)營(yíng)；3、目標(biāo)集中化；如何把戰(zhàn)略...
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課程目標(biāo)：1、掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；2、有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；3、掌握公司各部門(mén)MBO目標(biāo)管理的運(yùn)用；4、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理卡的填寫(xiě)；5、掌...
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培訓(xùn)受眾:企業(yè)中高級(jí)管理人員，人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論，則效果最佳。課程收益:1. 明確BSC的實(shí)質(zhì)；2. 掌握BSC操作過(guò)程中的關(guān)鍵技巧；3. 掌握BSC過(guò)程中常用的工具和方法；4. 掌握...
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課程目標(biāo)：1.客戶(hù)價(jià)值是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的焦點(diǎn)。企業(yè)管理需要將外在的客戶(hù)價(jià)值轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，并依此制定企業(yè)及各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值。目標(biāo)圍繞客戶(hù)價(jià)值制定，計(jì)劃和預(yù)算支持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這是管理的基本法則。2.企業(yè)...
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【課程背景】績(jī)效考核，如果不能實(shí)現(xiàn)全部崗位指標(biāo)的量化，不能稱(chēng)之為有效、客觀、公正的考核！您在績(jī)效考核工作中是否和其他企業(yè)一樣也存在如下的困惑？銷(xiāo)售生產(chǎn)等量化容易，行政、人力資源等職能部門(mén)無(wú)法量化，定性考核人為因素...
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課程目標(biāo)：理解績(jī)效管理41模型內(nèi)容。理解掌握KPI、PPI、BPI三種績(jī)效指標(biāo)及其適用范圍。掌握KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法，能夠建立部門(mén)/區(qū)域KPI詞典。熟練掌握KPI、PPI、BPI三種績(jī)效指標(biāo)的考核方法，掌握三種績(jī)效考核修正技術(shù)。熟練掌握績(jī)...
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課程目標(biāo)：掌握現(xiàn)代績(jī)效管理的關(guān)鍵影響因素；掌握解決績(jī)效管理各種問(wèn)題的關(guān)鍵技巧；對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí)和把握，有效推進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效提升。課程大綱：一、績(jī)效管理工作的定位與分工績(jī)效管理的定義與本質(zhì)績(jī)效管理系統(tǒng)的...
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課程目標(biāo)：1、親身體驗(yàn)一個(gè)企業(yè)管理的完整流程；包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)做中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合。2、理解平衡計(jì)分卡的本質(zhì)—--“化戰(zhàn)略為行動(dòng)”的涵義；學(xué)習(xí)平衡計(jì)分卡的四個(gè)...