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課程目標(biāo)：掌握人際關(guān)系與溝通的本質(zhì)，深刻理解人際關(guān)系對一個人成功的重要影響，掌握高效職場溝通尤其是引導(dǎo)性溝通的技巧以及溝通障礙的克服，學(xué)會贊美的藝術(shù)，靈活運(yùn)用職場溝通技巧，切實(shí)提高與企業(yè)內(nèi)部員工、外部客戶的溝通效...
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課程大綱：一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃:是指一個人一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和計劃。二、為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃1、更好地了解自己。2、了解適合自己的工作環(huán)境。3、明確個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。4、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的管理和實(shí)施...
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課程背景：本課程以德魯克的管理思想為理論基礎(chǔ)，專門為新晉升主管或即將成為主管的骨干員工設(shè)計，目的是幫助他們順利地完成從專業(yè)人士轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人的角色，提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通過學(xué)習(xí)清楚員...
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課程大綱：第一篇基礎(chǔ)篇第一單元一線主管的工作職責(zé)一、一線主管在企業(yè)中的地位和作用二、公司對一線主管的要求三、一線主管的工作任務(wù)四、怎樣的一線主管才算是一個好的一線主管五、如何成為一名優(yōu)秀的一線主管①世界500強(qiáng)車間一...
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課程目標(biāo)：本課程深入剖析一線管理者角色認(rèn)知模糊及職責(zé)范圍不清等的問題及其產(chǎn)生根源，分別從一線管理者的角色認(rèn)知、工作教導(dǎo)能力、交流溝通能力、現(xiàn)場改善能力等方面入手，向一線管理者傳授解決問題的方法與技巧，旨在幫助企業(yè)...
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課程大綱：依賴期（你）形成習(xí)慣關(guān)鍵原則1成功是習(xí)慣的結(jié)果2人的成熟漸進(jìn)圖3影響效能的重要因素4效能=即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡5觀念的轉(zhuǎn)變主動積極-操之在我的力量1在選擇中運(yùn)用人的四大天賦做出回應(yīng)2永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對選擇負(fù)責(zé)3影...
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課程大綱：第一步部分：打造銷售冠軍路徑---塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷營銷人4個境界說清楚說明白說到位說精彩認(rèn)識客戶，提煉產(chǎn)品優(yōu)勢1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場？？機(jī)遇是什么？...
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課程大綱：模塊一、績效及績效管理：正確認(rèn)識績效溝通在績效管理中的地位和作用1.對績效和績效管理的認(rèn)識錯誤是致命的；2.績效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？3.績效管理是什么？實(shí)施績效管理的根本目的是什么？4.要...
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課程大綱：模塊一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：幫你正確認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)，樹立正確的理念1.對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識錯誤是致命的；2.領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程；3.領(lǐng)導(dǎo)是一個過程，不是一個動作；4.領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)果與過程的完美統(tǒng)一；5.活動，角色扮演、游戲體...
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課程大綱：模塊一、績效及績效管理：幫你正確認(rèn)識績效及績效管理，樹立正確的理念1.對績效和績效管理的認(rèn)識錯誤是致命的；2.績效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？3.績效管理是什么？實(shí)施績效管理的根本目的是什么？4....