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課程目標(biāo)：1.了解電話營(yíng)銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義。2.掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素。3.掌握電話銷售的重要技巧和方法。4.掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng)。5.提升電話行銷人員工作效率、解決實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境中所遭遇的困...
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課程目標(biāo)：1、使企業(yè)團(tuán)隊(duì)主管全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力。2、使企業(yè)團(tuán)隊(duì)主管加強(qiáng)時(shí)間管理與有效溝通，改善因時(shí)間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，提...
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課程大綱：1.1渠道基礎(chǔ)知識(shí)你認(rèn)為渠道到底是什么？你認(rèn)為渠道銷售如何進(jìn)行？通路渠道的演變渠道現(xiàn)狀的特點(diǎn)經(jīng)銷商的價(jià)值鏈經(jīng)銷商贏利模式1.2廠商關(guān)系的實(shí)質(zhì)博弈關(guān)系，是進(jìn)入新市場(chǎng)的有效入場(chǎng)券經(jīng)銷商是廠家的銷售經(jīng)理經(jīng)銷商是廠家...
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課程目標(biāo)：從心態(tài)、理論、技能與經(jīng)驗(yàn)四個(gè)維度全方位提升中層管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時(shí)間內(nèi)迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo)。課程大綱：第一章：中層管理者的角色認(rèn)知與職業(yè)...
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課程背景：營(yíng)業(yè)廳賣場(chǎng)化的實(shí)施，是3G時(shí)代來(lái)臨帶來(lái)的變革，需要我們營(yíng)業(yè)廳從業(yè)人員從挖掘客戶真實(shí)需求開始，提供合理的解決方案，而不是單純的賣手機(jī)終端給客戶，因此對(duì)營(yíng)業(yè)廳從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，需要從觀念上改變?cè)械匿N售概念和銷售...
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課程目標(biāo)：1、掌握班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能，并具備良好的團(tuán)隊(duì)管理水平；2、熟練運(yùn)用計(jì)劃制定的方法，制定合理的計(jì)劃和有效管理計(jì)劃執(zhí)行；3、掌握創(chuàng)新及解決問(wèn)題的基本方法，并會(huì)用頭腦風(fēng)暴或開放空間的方法處理問(wèn)題；4、掌握人際溝通...
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課程大綱：一單元.商務(wù)信函溝通前的準(zhǔn)備工作公司歷史商業(yè)理念企業(yè)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷客戶關(guān)系業(yè)務(wù)情況戰(zhàn)略對(duì)產(chǎn)品的熱情充分了解產(chǎn)品信息必備的銷售道具明確溝通與銷售目標(biāo)選擇適宜的溝通方式起草溝通的內(nèi)容分析事態(tài)的緊急情況確定客戶對(duì)...
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課程目標(biāo)：掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所需要的基本知識(shí),提升應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化綜合分析和策劃能力;系統(tǒng)地了解海外客戶,從根本上掌握與不同國(guó)家的客戶溝通洽談的方法;分層分類地制定有針對(duì)性的客戶政策;系統(tǒng)地提升市場(chǎng)開發(fā)的方法與技巧；課程大綱...
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課程大綱：一單元.客戶分析與客戶管理1.1設(shè)備進(jìn)口商的關(guān)注點(diǎn)對(duì)比分析[分享]展會(huì)中的流動(dòng)商販現(xiàn)象[思考]設(shè)備出口商與消費(fèi)品出口商的異同終端客戶vs.渠道建設(shè)賣產(chǎn)品vs.造品牌型男vs.肌肉哥沖動(dòng)型買家vs.理性消費(fèi)者1.2客戶管理客戶的...
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課程大綱：一、組織職業(yè)生涯規(guī)劃及晉升通道組織職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展路徑組織制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟組織生涯規(guī)劃實(shí)施的常用方法（生涯規(guī)劃討論會(huì)、規(guī)劃手冊(cè)、生涯咨詢、生涯規(guī)劃表）組織生涯規(guī)劃落實(shí)措施（階梯計(jì)劃、繼任規(guī)劃、年...