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課程目標(biāo)：打造高效能團(tuán)隊，提升領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力課程大綱：一、認(rèn)識優(yōu)秀團(tuán)隊不是天生的，也無法直接招聘而來，而是打造出來的，是帶出來的！區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理行為卓越領(lǐng)導(dǎo)的特征東西方領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別探討管理環(huán)境員工是帶出來的誤區(qū)二、...
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課程目標(biāo)：學(xué)習(xí)組織的項目管理核心知識；戰(zhàn)略與項目選擇；探討組織設(shè)計；了解項目的運(yùn)營；發(fā)展項目經(jīng)理隊伍；了解項目管理平臺。培訓(xùn)對象為企業(yè)中高層管理者，包括BU高管、項目總監(jiān)、PMO、財務(wù)經(jīng)理、HR經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等。課程大綱...
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課程目標(biāo)：使學(xué)員能把項目管理方法應(yīng)用到目前的實際工作的項目中去：使培訓(xùn)學(xué)員理解項目管理的總體框架、方法使培訓(xùn)學(xué)員掌握項目管理具體操作技能：計劃的方法執(zhí)行保障的方法項目控制的方法得到實際項目的具體操作建議課程大綱：...
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課程目標(biāo)：1、分享講師數(shù)百場管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清困惑2、總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題3、掌握實現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變4、掌握與上下級溝通的方法5、掌握走上...
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課程目標(biāo)：掌握目標(biāo)管理的思想明確目標(biāo)管理的目標(biāo)制訂的方法和技術(shù)提升目標(biāo)管理的實施方法增強(qiáng)項目實際溝通能力課程大綱：第一章、目標(biāo)管理概述一、何謂目標(biāo)管理二、目標(biāo)管理的內(nèi)容三、目標(biāo)管理的難點(diǎn)四、目標(biāo)管理的價值五、先有...
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課程收益:明確生命的價值與生涯使命明確工作方向和工作目標(biāo)明確輕重緩急有條不紊地管理日常工作有效推進(jìn)重要事項的完成處理常見時間殺手將長期目標(biāo)與短期行為結(jié)合課程大綱:1時間管理三部曲討論：職業(yè)人成功的基本原則1.1區(qū)別效率...
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課程收益:審視自我，明確自己的責(zé)任有效平衡工作和生活的各個方面提高自我效能感和滿足感改善與他人的溝通模式提升自我的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力提高工作效率和工作質(zhì)量成功塑造自己的職業(yè)生涯加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊合作精神；課程大綱:第一...
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課程收益:使學(xué)員面對各種問題、決策、規(guī)劃時能快捷、有效地開展工作。有助于通過出色的風(fēng)險管理來更加有效地實施解決方案及改進(jìn)措施。可以更加清晰地進(jìn)行交流，從而更加有效地利用人力和時間。使學(xué)員掌握國際通用的商務(wù)思維語言，...
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課程收益:通過考察下屬績效入手，提升經(jīng)理輔導(dǎo)及培訓(xùn)員工的內(nèi)容、方法及技巧，做一名出色的教練。課程大綱:第一單元專業(yè)教練的內(nèi)涵經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn)第二單元制定有效的教練計劃正...
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課程收益:通過培訓(xùn)師的重點(diǎn)講解以及實際錄像演練，使學(xué)員掌握實用、有效的商務(wù)演講的技巧，能夠成功地主持各種會議，應(yīng)對各種報告、商務(wù)演講，同時加深聽眾對演示內(nèi)容的理解和記憶，樹立公司良好企業(yè)形象而服務(wù)。課程大綱:第一單...
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課程收益:情景領(lǐng)導(dǎo)使個人、團(tuán)隊和組織三方受益?zhèn)€人受益使學(xué)員明確自身的角色定位。增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績效的能力。使學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有助于發(fā)揮所長，并彌補(bǔ)不足。可大大提升影響他人的能力，并有效地支配自己的時間...
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課程收益:◇了解職業(yè)生涯與個人成長的意義◇掌握職業(yè)生涯規(guī)劃與自我成長管理的技巧◇明確個人發(fā)展目標(biāo)，制定個人發(fā)展規(guī)劃◇最終實現(xiàn)個人的人生目標(biāo)（幸福人生）課程大綱:職業(yè)規(guī)劃與個人成長◇你為什么工作？◇心態(tài)對職業(yè)人的重要...
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課程大綱:一、卓越管理的選人之道人才規(guī)劃的核心要素招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn)企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析招聘渠道管理與運(yùn)作上的問題及分析招聘中的責(zé)任和主要工作二、認(rèn)識勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng)人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什...
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課程收益:◆清楚了解團(tuán)隊成員的性格類型和優(yōu)缺點(diǎn)，正確認(rèn)識其缺陷，發(fā)掘其潛質(zhì)，采取積極態(tài)度加以調(diào)整和彌補(bǔ)，幫助其成長；◆深刻認(rèn)識“保有自己，適應(yīng)他人”的道理，從自身入手，學(xué)會調(diào)整思維和心態(tài)，改變與人交往的方...
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課程收益:從人力資源管理基礎(chǔ)知識和管理者的特點(diǎn)出發(fā)，講授人力資源管理的基本理論、人力資源管理實戰(zhàn)常用技巧和工具，以及管理者日常人力資源工作要點(diǎn)，以大量實例分享和分析人力資源管理方面的實踐經(jīng)驗。了解人力資源管理的經(jīng)典...
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課程收益:認(rèn)識一個真理：只有一個眾志成城的團(tuán)隊才會攻無不克。增加團(tuán)隊的凝聚力。增強(qiáng)部門之間的相互協(xié)作精神。掌握自我激勵與團(tuán)隊激勵技巧。塑造團(tuán)隊成員的成功心理，有效發(fā)揮影響力。激發(fā)成員樹立正確價值觀念與團(tuán)隊精神。快速...
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課程收益:個人受益a)使學(xué)員明確自身的角色定位b)增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績效的能力c)使學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有助于發(fā)揮所長，并彌補(bǔ)不足d)可大大提升影響他人的能力，并有效地支配自己的時間團(tuán)隊收益e)可減少優(yōu)秀員工流失，并...
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課程收益:在掌握基本培訓(xùn)技能的基礎(chǔ)上，掌握課程設(shè)計的規(guī)律方法掌握學(xué)員學(xué)習(xí)特點(diǎn)學(xué)習(xí)分析組織的培訓(xùn)需求學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計學(xué)習(xí)如何根據(jù)學(xué)員的程度設(shè)計使用不同的加速學(xué)習(xí)技能課程大綱:第一模塊專業(yè)講師的成長與發(fā)展自省與修煉...
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【課程目標(biāo)】通過講解、練習(xí)和訓(xùn)練專業(yè)人員面對客戶進(jìn)行宣講及技術(shù)滲透的職業(yè)化工作模式和工作技巧，以期專業(yè)推廣人員能夠與客戶在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行有效地、成功地交流，順利達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo)。通過課程，學(xué)員將學(xué)會：了解產(chǎn)品展示...
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課程大綱：課程導(dǎo)入：溝通測試：測試你的溝通技巧如何？第一講：溝通概述1、溝通的含義2、溝通失敗的原因3、高效溝通的原則第二講客戶溝通的環(huán)境設(shè)計--銷售接近1、有效的開場白令拜訪順利進(jìn)行2、銷售接近的標(biāo)準(zhǔn)流程3、溝通前的籌...
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【課程背景】大客戶銷售的關(guān)鍵是和客戶建立長期的和顧問式的關(guān)系。達(dá)到這種關(guān)系的途徑是開放的信息交流，其目的是使買賣雙方建立明智而互利的決定。銷售人員銷售方法的改變：不單推銷產(chǎn)品，更要推銷解決的策略和方案；要向更高層...
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課程目標(biāo)：1、學(xué)習(xí)用有效溝通建立影響力2、突破溝通誤區(qū)，建立有效的個人溝通意識3、了解溝通的重要性和原則；4、掌握有效溝通的技巧；5、熟悉如何與不同類型的人進(jìn)行溝通；6、增強(qiáng)與同事、上司的溝通技巧。適合對象：希望增強(qiáng)自...
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課程收益:1、使學(xué)員掌握團(tuán)隊協(xié)作的方法和技能，提升團(tuán)隊協(xié)作的愿望力和能力，增加協(xié)作主動性和積極性、不歸罪于外、永不抱怨。2、掌握團(tuán)隊建設(shè)的核心技能，明白只有通過團(tuán)隊協(xié)作，增加凝聚力，才能真正產(chǎn)生合力。3、培養(yǎng)團(tuán)隊士氣...
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【課程概述】贏在中層已成為眾多券商的共同理念。他們素質(zhì)的好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。團(tuán)隊長首先必須明確管理者的角色，然后帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行工作，而帶領(lǐng)團(tuán)隊的關(guān)鍵是帶好下屬、管理好下屬、建立...
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課程收益:管理者應(yīng)掌握做事情的輕重緩急、聚焦工作的重點(diǎn)、激勵員工和帶領(lǐng)團(tuán)隊的技能。管理者必須明確管理者的角色定位，需要從銷售型專業(yè)人才或技術(shù)性專業(yè)人才轉(zhuǎn)向管理型人員，并有意識地進(jìn)行管理者角色的轉(zhuǎn)型，并掌握管理者必須...
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課程大綱:第一講技術(shù)工作與管理工作的比較技術(shù)工作的面向?qū)ο蠹夹g(shù)工作的考核指標(biāo)技術(shù)工作的溝通方式管理工作的特點(diǎn)管理中常見問題分析管理是什么從面向事到面向人實現(xiàn)從業(yè)務(wù)人員/技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變明確上級和下級的期望管理...
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課程收益:介紹現(xiàn)代人力資源管理的最新理論和實踐，指導(dǎo)企業(yè)管理者如何在日常管理中做好人力資源管理，包括調(diào)適企業(yè)管理者在人力資源管理中的角色認(rèn)知、掌握招人、用人、育人和員工激勵的理念與方法，有效進(jìn)行員工績效面談與溝通和...
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課程收益:1、掌握提高管理者執(zhí)行能力的工具和途徑；掌握改變行為的模式、增強(qiáng)執(zhí)行能力，全面提升管理干部素質(zhì)與職業(yè)程度。2、厘清管理者的角色與定位，幫助管理人員更好的領(lǐng)會上級的指意，形成實施方案，在下級人員中推行，同時監(jiān)...
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【課程介紹】為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動與其配合和協(xié)作？部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？解決跨部門溝通的問題，首先需要提升自身的溝...
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課程收益:1、職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的必然要求，職業(yè)化是員工成長的必經(jīng)之路。2、員工隊伍的職業(yè)化、正規(guī)化，是企業(yè)核心能力的體現(xiàn)，職業(yè)化培養(yǎng)團(tuán)隊士氣，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的組織氛圍，建立一支向心力強(qiáng)和高績效的職業(yè)化團(tuán)隊。3、培訓(xùn)使...
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課程收益:1、掌握提高管理者執(zhí)行能力的工具和途徑；掌握改變行為的模式、增強(qiáng)執(zhí)行能力，全面提升管理干部素質(zhì)與職業(yè)程度。2、錨定管理者的責(zé)任，厘清其角色與定位，幫助管理人員更好的領(lǐng)會上級的指意，形成實施方案，在下級人員中...
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【課程介紹】經(jīng)理人在工作中的困惑：為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做...
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【課程介紹】企業(yè)必須從任務(wù)型到目標(biāo)型的轉(zhuǎn)變，建立目標(biāo)、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點(diǎn)，考核依據(jù)明確，各司其職，上下級溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效，充分發(fā)揮員工的工作主動性，有利于員...
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課程收益:1、了解壓力的含義；掌握辨識的征兆與癥狀；掌握如何辨識不同的壓力源；掌握如何敢于和應(yīng)對壓力的策略；掌握計劃和確定一個有效的自我表現(xiàn)壓力管理方案；掌握有效的放松方法。2、陽光心態(tài)是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種...
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【課程介紹】績效管理是企業(yè)管理中的一個焦點(diǎn)，直接影響整個企業(yè)的管理水平和管理人員的管理意識和技能。優(yōu)秀企業(yè)與平庸企業(yè)的分水嶺之一就是其績效管理水平的高低。BSC、KPI等已經(jīng)成為績效管理的代名詞，如何在績效管理中應(yīng)用BS...
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【課程介紹】績效管理到底應(yīng)該由誰來主導(dǎo)負(fù)責(zé)？如何讓部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)績效管理的責(zé)任？推進(jìn)績效管理有什么科學(xué)的方法？做績效管理為什么總是有人反對，或不支持？如何提升員工對績效管理的認(rèn)同？績效考核就是壓低工資嗎？員工績效...
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【課程收益】了解良好的溝通創(chuàng)造良好的工作氛圍識別溝通的要素，了解溝通怎樣成為一種相互作用的過程通過深入講解和訓(xùn)練，掌握正確識別與處理溝通中的障礙，強(qiáng)化溝通中的傾聽與提問的技能，提升個人應(yīng)用溝通技能，改善人際關(guān)系的...
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【課程介紹】TTT是英文TrainTheTrainer的縮寫，意為對培訓(xùn)師的培訓(xùn)。它是美國職業(yè)培訓(xùn)界經(jīng)典培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)課程。《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)技能提升的黃埔訓(xùn)練》教程按照國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)師進(jìn)行全面訓(xùn)練、教練式的培訓(xùn)...
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課程描述：本課程突破了傳統(tǒng)的時間管理框架，充分展示了深度時間管理的內(nèi)涵，注重從目標(biāo)計劃及人生使命追求的核心主線進(jìn)行計劃與時間管理的詮釋。管理者越來越忙，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息；而與此同時，部下員工的責(zé)任心...
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課程收益:管理者必須帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行工作，而帶領(lǐng)團(tuán)隊的關(guān)鍵內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和激勵員工，并且有效授權(quán)。本課程幫助管理提高提高領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升授權(quán)水平。課程大綱:第一講創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力管理角色由管理向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)...
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課程收益:管理者需要掌握員工輔導(dǎo)與在職培訓(xùn)OJT基本原理和技能。本課程通過明確管理者的輔導(dǎo)、培訓(xùn)下屬的方法與技能，以提升管理績效，使管理者實現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。課程大綱:第一講管理者為什么要在職培訓(xùn)下屬IBM如何培育接班人...
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課程收益:管理者需要掌握員工績效輔導(dǎo)與溝通、激勵員工等管理技能。本課程通過明確管理者的績效輔導(dǎo)有溝通的方法與技能，提升管理者的輔導(dǎo)下屬技能和溝通技巧，以提升管理績效，使管理者實現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。課程大綱:第一講績效...
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課程描述：本課程突破了傳統(tǒng)的時間管理框架，充分展示了深度時間管理的內(nèi)涵，注重從目標(biāo)計劃及人生使命追求的核心主線進(jìn)行計劃與時間管理的詮釋。管理者越來越忙，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息；而與此同時，部下員工的責(zé)任心...
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課程收益:為什么要做工作分析與職位評估？職位評估工具的內(nèi)容包括什么？如何操作職位評估工具？本課程幫助學(xué)員了解和認(rèn)識工作分析與業(yè)務(wù)及管理工作的關(guān)系，明確開展工作分析的作用與意義，尤其是掌握工作分析的實用工具和方法，并...
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課程大綱:一、平衡計分卡與目標(biāo)管理為什么要用平衡計分卡什么是平衡計分卡？平衡計分卡包含要素分析平衡計分卡的四項指標(biāo)：財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)創(chuàng)新及四項指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系目標(biāo)的SMART練習(xí)定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題設(shè)定...
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課程收益:了解良好的溝通創(chuàng)造良好的工作氛圍識別溝通的要素，了解溝通怎樣成為一種相互作用的過程通過深入講解和訓(xùn)練，掌握正確識別與處理溝通中的障礙，強(qiáng)化溝通中的傾聽與提問的技能，提升個人應(yīng)用溝通技能改善人際關(guān)系的能力和...
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課程收益:1.全面認(rèn)知績效管理的核心理念和技術(shù)2.掌握KPI、BSC的績效工具和模型的應(yīng)用3.掌握職能系統(tǒng)考核的非量化指標(biāo)設(shè)定技術(shù)4.理解績效管理中不同部門的責(zé)任和流程5.理解績效管理中戰(zhàn)略厘清的技能課程大綱:一、戰(zhàn)略性績效管理理...
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課程目標(biāo)：在營銷的招投標(biāo)時代，掌握集團(tuán)客戶營銷過程中客戶心理，客戶關(guān)系的開發(fā)、推進(jìn)和突破的方法與智謀，以快速提升中標(biāo)率，獲得倍增業(yè)績！課程大綱：第一章招投標(biāo)時代客戶關(guān)系特點(diǎn)一、大客戶營銷進(jìn)入招投標(biāo)時代二、客戶定標(biāo)...
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課程目標(biāo)：針對通信行業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品項目投標(biāo)應(yīng)標(biāo)過程中的前、中、后三個階段重點(diǎn)內(nèi)容以及所需技巧、能力進(jìn)行課程開發(fā)編撰，并將知識讓渡給通信公司客戶經(jīng)理，使銷售團(tuán)隊更具自我提升的能力，并可使招投標(biāo)的相關(guān)知識和技能得以傳承。...
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課程大綱：第一章B2B的市場在哪里？一、從B2C到B2B，先轉(zhuǎn)思路再轉(zhuǎn)方式二、B2B市場特點(diǎn)把握三、市場重點(diǎn)與方向分析1.政府十大重點(diǎn)政府服務(wù)中心公安民政勞動人事教育城建交通工商稅務(wù)衛(wèi)生廣電2.企業(yè)十大重點(diǎn)電信移動聯(lián)通郵政銀行系...