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【培訓(xùn)收益】樹立正確的管理理念明確主管的主要職責(zé)掌握基本管理方法、技巧討論和設(shè)法解決一些學(xué)員關(guān)注的日常管理問題【培訓(xùn)大綱】一、管理者的5大工作職責(zé)1.日常管理工作中碰到的最大問題課前調(diào)查結(jié)果分享學(xué)員在管理工作中的問題...
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課程目標(biāo)：1、了解團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)2、了解團(tuán)隊(duì)中的個人應(yīng)該如何管理3、掌握團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系處理的有效方法4、清楚團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做的工作5、掌握高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方法課程大綱：第一部分團(tuán)隊(duì)四層次管理一、團(tuán)隊(duì)管理的基本實(shí)質(zhì)二、團(tuán)隊(duì)...
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課程大綱：一、建立一個幸福美滿的家問題一：我們一生的忙碌追求到底為了什么？提問、思考、回答講解：1、怎樣建立一個幸福美滿的家2、家和才能萬事興3、幸福美滿的家的作用4、如何經(jīng)營一個家5、從如何認(rèn)識“家”開始6...
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課程目標(biāo)：1.人必須學(xué)習(xí)怎樣與別人相處2.運(yùn)用不同技巧和方式克服溝通障礙3.經(jīng)常以正確積極的思想來自我暗示4.有效的與同事、部屬和上司溝通5.在團(tuán)隊(duì)中更有效的與他人溝通,達(dá)成共識6.通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系7.提高工作信...
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課程大綱：一、人際關(guān)系溝通的重要性問題一：不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人此話正確與否？思考、提問、回答講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個人連向上溝通都學(xué)不會，更不可能向左右溝通和向下溝通。問題二：人...
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課程目標(biāo)：通過本課程培訓(xùn)，您將會：了解獲得和保持成功的基本條件發(fā)展并明晰自己及團(tuán)隊(duì)的使命目標(biāo)，厘清自己的工作計(jì)劃建立人際交往中的雙贏的觀念并進(jìn)行實(shí)施，以達(dá)到更好的結(jié)果樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，保持您的不斷成功。課程大綱...
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課程目標(biāo)：1、了解企業(yè)人應(yīng)有何種正確的觀念和心態(tài)；2、了解這些正確的觀念和心態(tài)對管理的重要性；3、作為中高層管理者，應(yīng)該怎樣做人做事；4、掌握領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能；5、掌握怎樣做計(jì)劃、怎樣決策、怎樣授權(quán)、怎樣激勵員人；6...
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課程大綱：一、人際關(guān)系溝通的重要性問題一：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？思考、提問、回答講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達(dá)85%以上統(tǒng)計(jì)分析表明，成功的因素中85%取決于人際關(guān)系，而知識、技...
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課程目標(biāo)：全面提升員工對壓力的正確認(rèn)識，學(xué)會化解壓力、避免壓力、釋放壓力、學(xué)會同壓力共舞，提高企業(yè)的文化氛圍，工作績效，服務(wù)質(zhì)量課程大綱：第一講壓力管理重要性緊迫性1．壓力對社會適應(yīng)響2．壓力對企業(yè)的影響3．壓力對個...
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課程背景：大客戶銷售難度大、重要性強(qiáng)、復(fù)雜程度高；抓住大客戶，抓住利潤的源泉！但談的好好的一個客戶，莫名其妙的就丟了！——如何找出銷售中存在的問題和隱患，讓成功不再是“偶然”？客戶總是左推右擋...