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課程大綱：前言：營銷概念1.營銷核心內容與本質2.營銷與傳統(tǒng)銷售的不同點3.以客戶需求為第一要素一、銷售經理必備的7項能力1、邏輯思維能力1-1邏輯思維能力概念1-2提高邏輯思維能力方法2、觀察分析能力2-1如何來觀察2-2觀察需要重...
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課程大綱:第一講定義大客戶1、大客戶的定義：二八法則2、典型大客戶的四個特征3、大客戶銷售中的四個難題：開發(fā)問題、維護問題、價格戰(zhàn)問題和回款問題4、案例分析：他為什么會失??？5、客戶采購流程分析與客戶開發(fā)的銷售漏斗6、客...
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課程大綱:第一講什么是雙贏談判人生無時不在談判談判對于我們有多重要？談判=談+判成功的談判一定是雙贏談判案例：囚徒困境雙贏談判的四項原則原則一：建立互信的氛圍原則二：需求不同，各取所需原則三：不單純局限在某一個問題上...
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【課程目標:客戶需求不斷的升級和變化,我們要結合客戶的需求進行大客戶銷售;大客戶的銷售技術要求越來越高;通過學習本課程，了解和掌握大客戶銷售專業(yè)化流程的方法與技巧，以及大客戶關系建立、管理與交往的藝術。了解行業(yè)趨勢,把...
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培訓背景：銷售經理是企業(yè)和市場對接的重要橋梁，因此，銷售經理的能力高低，是直接影響到業(yè)績提升和渠道暢通的關鍵。合格的銷售經理在營銷系統(tǒng)的組織中，即要明確“帥”的工作職責，對要掌握“將”的工作技...
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課程背景：1營銷人老抱怨公司產品不好賣，質量不行，價格太高，為什么有些產品還不如我們的產品，價格比我們還高就賣出去了呢？背后到底是什么原因？原因就是普通營銷人員僅僅能把產品說清楚說明白，500元產品說出來像50元而卻以...
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課程背景：對于在企業(yè)采購過程中具有決定性地位的客戶，他們更關注的是企業(yè)現存問題的解決方案而非狹隘的物品或服務的購置。如此一來，大客戶銷售人士就得對客戶的問題和需求、決策背景、決策者團隊、自己的競爭策略更有洞察力和...
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課程背景：大客戶銷售難度大、重要性強、復雜程度高；抓住大客戶，抓住利潤的源泉！但談的好好的一個客戶，莫名其妙的就丟了！——如何找出銷售中存在的問題和隱患，讓成功不再是“偶然”？客戶總是左推右擋...
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課程大綱：第一章以客戶關系為導向的大客戶營銷討論：你的客戶關系怎樣？存在哪些問題？一、什么是客戶關系（CRM）1、美國GartnerGroup集團對客戶關系的定義2、關于客戶關系的錯誤理解3、對客戶關系的正確認識交情不等于客情客戶...