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課程背景溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。在企業(yè)內(nèi)部，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織和營造高績效團(tuán)隊；如何不依賴貨幣資本的投入,提升溝通的技巧,是一種可令...
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課程背景：在競爭時代，企業(yè)面臨巨大的生存和發(fā)展壓力，而職場人士同樣在激烈的職場拼殺中承受巨大的心理壓力。如果不能有效應(yīng)對壓力和管理情緒，將直接影響他們的身心健康、職業(yè)道路，也會影響企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成，影響企業(yè)的運(yùn)...
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課程背景：領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，影響力的提升則基于情商的修煉，丹尼爾?戈爾曼將情商概括為認(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和管理他人情緒等五項能力。此培訓(xùn)以五項情緒能力為基礎(chǔ)，加以壓力管理策略...
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【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，影響力的提升則基于情商的修煉，丹尼爾?戈爾曼將情商概括為認(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和管理他人情緒等五項能力。此培訓(xùn)以五項情緒能力為基礎(chǔ)，加以壓力管理策...
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課程目標(biāo)：看清壓力和情緒背后真正的原因。掌握轉(zhuǎn)變心態(tài)變壓力為動力的方法。轉(zhuǎn)換非理性到理性的思維方式。掌握負(fù)面情緒的處理技巧。提高員工與工作環(huán)境相處的和諧性。課程大綱：一．壓力管理1.壓力的來源①源于職業(yè)發(fā)展前景不清...
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課程目標(biāo)：學(xué)習(xí)高效工作團(tuán)隊的基本知識掌握管理溝通的基本理論與技能了解不同的溝通風(fēng)格學(xué)習(xí)有效溝通的四大技巧掌握巧妙的應(yīng)答技巧學(xué)習(xí)與上司、同事、部屬有效溝通的技巧課程大綱：分組活動、課程公約問題討論：企業(yè)中最重要的組...
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課程目標(biāo)：如何迅速完成職位的角色轉(zhuǎn)換？本課程將針對這個現(xiàn)象，通過認(rèn)知和技能上的訓(xùn)練，盡快促成專業(yè)骨干像合格經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。課程大綱：破冰：1.分組:1)為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團(tuán)隊競賽的培訓(xùn)方...
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課程目標(biāo)：1.通過團(tuán)隊建設(shè)課程的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到良好溝通與合作氛圍在團(tuán)隊工作中的重要性和必要性，懂得如何通過培養(yǎng)團(tuán)隊成員的協(xié)作精神來增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、如果通過角色認(rèn)知來進(jìn)行集體決策的工作方法，并懂得如何通過塑造團(tuán)隊目標(biāo)來...
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課程目標(biāo)：通過高績效團(tuán)隊建設(shè)課程的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到良好溝通與合作氛圍在團(tuán)隊工作中的重要性和必要性，懂得如何通過培養(yǎng)團(tuán)隊成員的協(xié)作精神來增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、如果通過角色認(rèn)知來進(jìn)行集體決策的工作方法，并懂得如何通過塑造團(tuán)隊目...
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課程目標(biāo)：通過本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，了解人際溝通的心理學(xué)原理，學(xué)會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求，提高理解和反饋的能力，掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式，熟練運(yùn)用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系...