人際關(guān)系培訓(xùn)課程

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

培訓(xùn)講師：馮南石
天數(shù)：2 天
培訓(xùn)主題：管理者職業(yè)經(jīng)理人工作態(tài)度思維方法人際關(guān)系溝通技巧

學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 改變工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任Ø 找準(zhǔn)企業(yè)及個(gè)人的目標(biāo)、使命，為使命而奮斗Ø 分清輕重緩急，優(yōu)先完成主要任務(wù)，提高工作效率。Ø 培養(yǎng)雙贏思維的人際關(guān)系及溝通...
班組長(zhǎng)管理綜合技能全面提升

培訓(xùn)講師：吳劍國(guó)
天數(shù)：1 天
培訓(xùn)主題：學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì)建設(shè) 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理現(xiàn)場(chǎng)IE改善手法

課程背景轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)；正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)；了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧；了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備...
中國(guó)式關(guān)系銷售策略

培訓(xùn)講師：張長(zhǎng)江
天數(shù)：1 天
培訓(xùn)主題：人際關(guān)系營(yíng)銷技巧工業(yè)品項(xiàng)目銷售策略大客戶銷售人員能力

課程背景：中國(guó)自古以來就是一個(gè)典型的關(guān)系社會(huì)和人情社會(huì)，可以說是離開關(guān)系寸步難行。對(duì)于面向大客戶或工程項(xiàng)目銷售產(chǎn)品的工業(yè)品企業(yè)銷售人員來說，最頭痛的問題一方面是如何的發(fā)展與客戶的個(gè)人關(guān)系拿下訂單，另一方面則是如何...
杰出班組長(zhǎng)管理技能提升

培訓(xùn)講師：陳進(jìn)華
天數(shù)：2 天
培訓(xùn)主題：設(shè)備效率損失分析現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理員工沖突處理技巧

課程大綱一、角色認(rèn)知——自我定位1.中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)2.班組長(zhǎng)的定位和角色認(rèn)知3.班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位與作用4.班組長(zhǎng)的基本職責(zé)5.優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能二、班組日常管理1.班組長(zhǎng)為什么總是那么忙※討論：班...
高效溝通與人際關(guān)系提升

培訓(xùn)講師：凌潔冰
天數(shù)：2 天
培訓(xùn)主題：人際溝通表達(dá)能力工作沖突管理技巧職場(chǎng)人際關(guān)系處理

課程目標(biāo)：1、掌握系統(tǒng)溝通能力2、了解溝通背后的內(nèi)在需求，學(xué)會(huì)與不同類型的人溝通，共同取得最優(yōu)結(jié)果3、針對(duì)目前需要影響的人制定詳盡方案4、識(shí)別并回應(yīng)別人的防范并化解防范5、避免溝通中常見的、高代價(jià)的錯(cuò)誤6、根據(jù)溝通對(duì)象...
管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)

培訓(xùn)講師：楊文利
天數(shù)：1 天
培訓(xùn)主題：人際關(guān)系溝通技巧員工教練輔導(dǎo)技術(shù) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

課程大綱：前導(dǎo)啟發(fā)導(dǎo)引1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的十大趨勢(shì)講解。2、學(xué)商、智商、情商和職商的新概念。第一部分管理溝通一、溝通和管理溝通1、認(rèn)識(shí)溝通；2、了解管理；3、溝通的要素：傾聽的藝術(shù)和禁忌；觀察力的訓(xùn)練；表達(dá)力的提升捷徑。...
問題解決與決策

培訓(xùn)講師：楊文利
天數(shù)：2 天
培訓(xùn)主題：問題分析與決策制定人際關(guān)系溝通能力魚骨圖分析法

課程大綱：一、培訓(xùn)前導(dǎo)：1、新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的八大趨勢(shì)2、效能提升的必要性和可行性3、職業(yè)人士的自我認(rèn)知和反思4、學(xué)習(xí)是職場(chǎng)人的唯一競(jìng)爭(zhēng)力二、問題解決與決策的思維模式發(fā)現(xiàn)問題（培養(yǎng)問題意識(shí)的四大方法）分析問題檢討方案鎖...
情緒壓力管理

培訓(xùn)講師：楊文利
天數(shù)：1 天
培訓(xùn)主題：自我情緒管理能力人際關(guān)系維護(hù)技巧心理壓力緩解方法

課程大綱：培訓(xùn)前導(dǎo)：小游戲開場(chǎng)引發(fā)學(xué)員思考故事講解導(dǎo)引情緒的重要性一、全面了解情緒的神奇（自覺）認(rèn)識(shí)自我；（塔羅牌游戲）感知世界；（導(dǎo)出哈里窗）故事啟迪；（現(xiàn)場(chǎng)討論）產(chǎn)生規(guī)律；（隨堂測(cè)試）真實(shí)面目；（提問搶答）解...
班組長(zhǎng)管理技能

培訓(xùn)講師：楊研娣
天數(shù)：2 天
培訓(xùn)主題：作業(yè)指導(dǎo)書編制要點(diǎn) 部屬培育工作教導(dǎo) 人際關(guān)系處理技巧

課程大綱：1、導(dǎo)言A.現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)B.現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)C.現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位2、現(xiàn)場(chǎng)管理者的自我管理A.現(xiàn)場(chǎng)管理的問題和本課程的關(guān)系B.什么是管理C.管理的五大職能D.現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色3、一流的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力A.現(xiàn)場(chǎng)...
職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)塑造

培訓(xùn)講師：吳梅
天數(shù)：2 天
培訓(xùn)主題：員工職業(yè)素養(yǎng)提升人際關(guān)系溝通能力時(shí)間壓力管理技巧

課程目標(biāo)：1、解讀職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)展成熟負(fù)責(zé)的心智。2、建立積極、熱情、主動(dòng)的工作態(tài)度3、做有價(jià)值的優(yōu)秀員工，提升對(duì)工作的忠誠(chéng)度、進(jìn)取心和追求卓越的品質(zhì)4、養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。5、激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能6、激...