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課程目標(biāo):掌握從管理者到營銷管理的思維轉(zhuǎn)變掌握市場分析,營銷策略的制定與規(guī)劃,以及營銷的管理如何維護(hù)和深度開發(fā)現(xiàn)有客戶,上升到大客戶、戰(zhàn)略合作伙伴掌握高效執(zhí)行力的核心三大技巧課程大綱:第一單元:營銷管理者的思維轉(zhuǎn)...
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課程背景:當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)從住宅地產(chǎn)中分離出來時(shí),許多房地產(chǎn)開發(fā)商對商業(yè)地產(chǎn)的概念十分模糊,依然“商住兩棲”,往往套用住宅開發(fā)的習(xí)慣性思維進(jìn)行操作,導(dǎo)致中國商業(yè)地產(chǎn)問題頻發(fā),以至于業(yè)界驚呼:2005年是“中國...
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課程背景:在進(jìn)行國際市場拓展的過程中,最大的難點(diǎn)就在于如何使用目前有限的企業(yè)資源進(jìn)行國際市場開發(fā)和拓展。顯然,國內(nèi)傳統(tǒng)的營銷手段大多不太適合于中小企業(yè)的國際市場營銷。如何打開國際市場營銷的大門,尤其是對于那些剛剛進(jìn)...
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課程目標(biāo):1、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)意識,逐步完善客戶管理體系。2、懂得客戶信息管理的方法及價(jià)值,有效推動客戶管理中心工作進(jìn)展。3、逐步建立客戶價(jià)值供給系統(tǒng),逐漸提升客戶管理質(zhì)量,提升企業(yè)服務(wù)形象。4、掌握教導(dǎo)下屬/業(yè)務(wù)...
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課程大綱:前言、營銷服務(wù)新理念一、為什么要讓顧客滿意(一)、我們的工資由誰付?(二)、什么是企業(yè)生存的根本?(三)、本行業(yè)市場現(xiàn)狀分析;(四)、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,我們靠什么贏得市場?獲取利潤?(五)、顧客滿意好處與顧客不...
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課程大綱:第一章高績效團(tuán)隊(duì)呼喚狼性回歸一、一切都從認(rèn)識狼開始1、令人愛恨交織的狼!2、提起狼為何有恐懼感?視頻:動物世界中真實(shí)的狼二、高績效團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼性回歸1、體驗(yàn)式訓(xùn)練:拉幫結(jié)派案例:羊?yàn)楹螘焕浅缘簦?、缺乏...
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課程目標(biāo):學(xué)習(xí)狼性生存哲學(xué),掌握狼性營銷法則打造狼性團(tuán)隊(duì),提升狼性執(zhí)行力樹立導(dǎo)購正確的心態(tài)和樹立觀念提升導(dǎo)購的服務(wù)意識和技巧提升導(dǎo)購的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)購技巧課程大綱:第一章狼性生存哲學(xué)與狼性導(dǎo)購營銷法則一、認(rèn)識羊性與狼性1、...
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【課程背景】為什么總是眼看著競爭對手把廣告訂單從我們手里搶走?為什么客戶對我們的營銷人員忽冷忽熱,沒有十足的誠意?為什么我們的媒體、方案、服務(wù)、價(jià)格都比別人好,可就是拿不下看好的廣告客戶?怎樣讓廣告主把廣告訂單心...
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課程大綱:第一章以客戶關(guān)系為導(dǎo)向的大客戶營銷討論:你的客戶關(guān)系怎樣?存在哪些問題?一、什么是客戶關(guān)系(CRM)1、美國GartnerGroup集團(tuán)對客戶關(guān)系的定義2、關(guān)于客戶關(guān)系的錯(cuò)誤理解3、對客戶關(guān)系的正確認(rèn)識交情不等于客情客戶...
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課程大綱:第一章回歸本質(zhì)――營銷不是戰(zhàn)爭一、認(rèn)識了解營銷的本質(zhì)市場競爭的核心是什么1、營銷的三個(gè)層次和境界2、營銷的三個(gè)思維層3、成功營銷的道法器數(shù)法則二、從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式到客戶導(dǎo)向型的營銷模式1、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的...