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課程說明今天，直接面對(duì)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)越來越離不開PPT幻燈片演示工具，從公司介紹、產(chǎn)品展示，標(biāo)案講述、提案說明。然而，很多營(yíng)銷人員并不重視PPT，誤認(rèn)為只要會(huì)PPT就萬事大吉，事實(shí)上，會(huì)用不等于用好，就好比會(huì)寫字不等于就...
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課程說明身為一名培訓(xùn)師，PPT課件是不可或缺的備課授課工具。在課下，用PPT備課修改課件；在課上，用PPT投影授課。應(yīng)用PowerPoint軟件、制作PPT課件，貌似基本平常的工作，做到精彩卻并不簡(jiǎn)單；就如同提筆寫字一般，人人都會(huì)，但...
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課程說明：今天，各類會(huì)議、匯報(bào)、活動(dòng)中，以多媒體投影（例PPT幻燈片等）為演示工具的應(yīng)用越來越普及。然而，會(huì)用PowerPoint辦公軟件不等于成功的幻燈片演示，就好比會(huì)寫字不代表會(huì)寫好文章、會(huì)說話不等于會(huì)演講一樣。成功的幻燈...
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課程背景21世紀(jì)的職場(chǎng)發(fā)展與成功的演講演示密不可分，職場(chǎng)中，每一次的會(huì)議發(fā)言、述職匯報(bào)、提案演示、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等都是演講演示活動(dòng)。每一場(chǎng)演講演示即是職業(yè)旅程中的關(guān)鍵時(shí)刻，成功則更上一層樓，失敗了重頭再來。所以，演講演...
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課程大綱：一、出色的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念1、你能代表你的公司和團(tuán)隊(duì)嗎？2、自信是職業(yè)形象的開始3、職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能4、服務(wù)態(tài)度的重要性5、親切的禮貌用語6、職業(yè)化眼神7、運(yùn)用視線服務(wù)8、微笑禮儀9、微笑訓(xùn)練10、稱...
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課程大綱：第一講門店優(yōu)秀店長(zhǎng)一、門市成敗的靈魂主孰有「道」將孰有「能」天地孰「得」法令孰「行」兵眾孰「強(qiáng)」士卒孰「練」賞罰孰「明」二、八項(xiàng)工作重點(diǎn)1.企業(yè)代理人2.情報(bào)收集者3.調(diào)整者4.傳達(dá)者5.指導(dǎo)者6.管理者7.保全者8....
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課程收獲：運(yùn)用培訓(xùn)分析技術(shù)，學(xué)員能明確培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容；運(yùn)用教練技術(shù)，學(xué)員能進(jìn)行部屬培訓(xùn)與指導(dǎo)；使用激勵(lì)理論，學(xué)員能夠理解激勵(lì)的一些原則；運(yùn)用激勵(lì)技術(shù)，學(xué)員能夠進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)牟繉偌?lì)。課程對(duì)象：總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)...
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課程前言：面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨白熱化，產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)可替代性日益加強(qiáng)，組織績(jī)效的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演化成組織內(nèi)功的較量，向管理要效益已呼之而出，組織也越來越需要既懂業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才。單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手，...
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課程大綱：一、壓力來自哪里？1、我有壓力嗎？2、壓力對(duì)我們影響有多大？3、性格決定解決壓力的方式；4、心態(tài)決定狀態(tài)。二、心理障礙，工作中的攔路虎；1、領(lǐng)導(dǎo)總不滿意，我該如何辦？2、工作忙時(shí)壓力大，清閑時(shí)又郁悶，這么難？...
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課程大綱：一、了解禮儀真正含義值得永遠(yuǎn)深思的問題－現(xiàn)代禮儀要不要融合優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化？中華禮儀的精髓到底是什么？民族的現(xiàn)狀以及禮儀的未來？國際禮儀如何為我所用？二、樹立職業(yè)定位及形象要求樹立你的職業(yè)形象認(rèn)識(shí)自已&mda...