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課程目標(biāo)：學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能：明確會(huì)議的成本與價(jià)值學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧不同會(huì)議管理工具的應(yīng)用提升團(tuán)隊(duì)控制會(huì)議的能力課程大綱：一、企業(yè)會(huì)議呈現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1、會(huì)議統(tǒng)籌管理的流程2、清晰會(huì)議達(dá)成目標(biāo)分析3、如何形...
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課程大綱：第一章：我的時(shí)間管理模式分析面對(duì)忙碌與快速病一心多用的利與弊工作與生活平衡模型對(duì)于我來說什么是最重要的？沙盤演練與分析：了解過去三個(gè)月在壓力環(huán)境下呈現(xiàn)我的時(shí)間管理模式第二章：提升我的時(shí)間價(jià)值我們的時(shí)間都...
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課程目標(biāo)：清晰了解自己職業(yè)角色，提升職業(yè)化能力。兩天的精彩課程，給你十年的工作管理技能基礎(chǔ)和方法。提升你的工作效率及工作質(zhì)量。從內(nèi)心開始改變，讓你的微笑、服務(wù)為企業(yè)發(fā)展提供更多的力量。使你溝通及協(xié)調(diào)管理等工作更加...
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課程大綱：一、從認(rèn)知到認(rèn)可：溝通給我們帶來的幫助1、溝通的定義2、溝通給企業(yè)帶來的好處3、高品質(zhì)溝通的前提二、溝通的藝術(shù)（如何建立良好人際關(guān)系）1.溝通的決定性因素；2.學(xué)會(huì)溝通；3.說話習(xí)慣及其影響；4.互動(dòng)討論及案例分析...
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課程大綱：第一篇：職業(yè)形象塑造認(rèn)識(shí)自己的角色定位清晰角色認(rèn)知明確自己的職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃企業(yè)對(duì)本職業(yè)的素養(yǎng)要求企業(yè)對(duì)本職業(yè)的要求本人職業(yè)特質(zhì)能力測(cè)評(píng)職業(yè)形象塑造漫畫職業(yè)形象提升自身職業(yè)素養(yǎng)第二篇：禮儀體現(xiàn)及運(yùn)用魅力與...
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課程大綱：一、角色定位及素質(zhì)要求我們的角色定位了解服務(wù)素質(zhì)要求二、出色的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念你能代表你的公司和團(tuán)隊(duì)嗎？自信是職業(yè)形象的開始職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能服務(wù)態(tài)度的重要性親切的禮貌用語(yǔ)職業(yè)化眼神運(yùn)用視線...
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課程大綱：一、出色的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念你能代表你的公司和團(tuán)隊(duì)嗎？自信是職業(yè)形象的開始職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能服務(wù)態(tài)度的重要性親切的禮貌用語(yǔ)職業(yè)化眼神運(yùn)用視線服務(wù)微笑禮儀微笑訓(xùn)練稱呼禮儀——你的第一句...
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課程大綱：導(dǎo)語(yǔ)：優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化金字塔模型一、什么是職業(yè)化二、職業(yè)化金字塔模型職業(yè)化心智職業(yè)化道德職業(yè)化禮儀職業(yè)化行為職業(yè)化魅力第一部分職業(yè)化心智與道德修煉：職業(yè)人生，五色幸福引子：五色花，吉祥的花、改運(yùn)的花、...
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課程目標(biāo)：－真正認(rèn)真審視自己與自己的工作，學(xué)會(huì)認(rèn)真、專注的對(duì)待。－為自己的人生和未來好好規(guī)劃。－更快融入團(tuán)隊(duì)，激活自信，享受成功的快樂。－職業(yè)人好習(xí)慣的養(yǎng)成從想、做、練，形成內(nèi)心的提升與改變。－職業(yè)禮儀的修煉讓你...
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課程大綱：一、角色定位及素質(zhì)要求我們的角色定位了解服務(wù)素質(zhì)要求二、出色的服務(wù)態(tài)度及形象塑造你能代表你的公司和團(tuán)隊(duì)嗎？自信是職業(yè)形象的開始職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能服務(wù)態(tài)度的重要性親切的禮貌用語(yǔ)職業(yè)化眼神運(yùn)用視線服務(wù)微...