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課程背景：公文，是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而，我們常常的事實是：公文撰寫格式不一，公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳，更有甚者，詞不達意...
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課程目標：管理者心態(tài)調(diào)整和心靈的修煉結(jié)合公司經(jīng)營理念，幫助管理者重新角色定位掌握銷售軍團指揮者的五項核心能力，打造一支知行合一的團隊學會如何激勵下屬，幫助銷售團隊建立完善的激勵與考核體系提供營銷團隊建設(shè)解決方案,教...
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課程目標：理解部門經(jīng)理的角色。理解、掌握目標管理的工具、方法，提升目標管理能力。理解、掌握時間管理的工具、方法，提高時間運用效率。理解、掌握會議管理的工具、方法和技巧，提高主持會議能力。理解、掌握高效溝通的工具、...
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課程目標：了解溝通的基本原則掌握與不同人格類型溝通的技巧和要點掌握矛盾和沖突出現(xiàn)時的溝通技巧掌握提高團隊績效的因人而宜的管理方法，改善自我人際溝通模式了解自己個性的優(yōu)勢及局限課程大綱：第一部分溝通讓我們打開窗戶還...
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課程目標：課程從職業(yè)定位、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)思維、職業(yè)方法、職業(yè)溝通五個角度，立體解析了員工職業(yè)化的核心內(nèi)容，有效幫助員工樹立正確的職場認知，提高工作的主動性和積極性，實現(xiàn)更好的工作績效。課程大綱：一、職業(yè)定位1、SWO...
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課程目標：根據(jù)葛軍老師多年從事管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管，都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來的。很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員，在從技術(shù)走向管理的過程中，存在各種各樣的問題。本課程將系...
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課程目標：1.讓員工清楚認識大膽承擔與擁抱責任及把工作做到位對自身成長與發(fā)展的好處，并擁一顆“樂在工作”與“感恩”的心態(tài)對待當前工作；2.培養(yǎng)員工如何更好地完成上級交給的工作，把“做好了&rdqu...
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課程目標：1通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位；2使員工個人目標與組織目標保持一致，掌握從目標制定到工作計劃、有效利用時間及時總結(jié)與反饋等技巧，提高工作成效；3.激發(fā)工作激情,使員工能...
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課程大綱：一.高效溝通的基礎(chǔ)1.溝通的重要性；2.影響組織溝通的因素；3.企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙；4.高效溝通的五大思維；5.溝通目標：鼓舞對方達成行動；6.溝通步驟：編碼、解碼、反饋；7.溝通的三種表現(xiàn)；8.良好溝通的原則。二.組...
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課程大綱：第一章：高效溝通—基礎(chǔ)部分1.高效溝通的定義與高效溝通的特征2.溝通管理在全世界的發(fā)展與對個人溝通能力的突破的有效方法3.高效溝通的三個基本模式4.高效溝通的三個價值觀5.高效溝通在企業(yè)、家庭、社交中的運用卓...