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課程前言:當(dāng)今的中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,對(duì)銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來(lái)越高;企業(yè)的大部分銷售額來(lái)自少數(shù)的大客戶。建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),掌握維護(hù)客戶關(guān)系的技巧,不但幫助企業(yè)贏得客戶、留住客戶,也...
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課程特色1、強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點(diǎn)。本課程著眼于情報(bào)收集與反情報(bào)的實(shí)際操作展開(kāi)探討,主要案例、手法均來(lái)自于一線真實(shí)案例、手法以及對(duì)近年熱點(diǎn)情報(bào)事件的深入分析,使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感,受到啟發(fā)并...
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培訓(xùn)收益:解讀項(xiàng)目型銷售的規(guī)律,將難評(píng)估、難駕馭、難管理的銷售項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程,量化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、提供分析、判斷和實(shí)施方法,按確定的方法論和銷售邏輯展開(kāi)銷售項(xiàng)目的管理活動(dòng);提供直接實(shí)用的銷售市場(chǎng)和項(xiàng)目分析、銷售項(xiàng)目管理、...
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課程收獲1.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的理解與運(yùn)用2.掌握市場(chǎng)分析方法與技巧3.通過(guò)分析市場(chǎng)找到營(yíng)銷的機(jī)會(huì)并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略4.通過(guò)深入系統(tǒng)地授課與案例分析,整體提升學(xué)員市場(chǎng)分析與策劃的能力課程大綱★市場(chǎng)營(yíng)銷鏈·市場(chǎng)...
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課程大綱:課前談1,講故事說(shuō)營(yíng)銷——當(dāng)前市場(chǎng)熱點(diǎn)話題2,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)——學(xué)員討論與互動(dòng)第一部分:認(rèn)識(shí)大客戶1,什么是大客戶2,大客戶對(duì)企業(yè)的意義第二部分:大客戶的尋找與評(píng)估1,“拉”策略...
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課程目標(biāo):掌握高效的客戶開(kāi)發(fā)管理的實(shí)效策略使學(xué)員掌握高超的客戶溝通與談判技能課程大綱:第一章 顧問(wèn)式大客戶銷售概述一、什么是大客戶銷售案例:某企業(yè)老總對(duì)大客戶銷售的感嘆二、顧問(wèn)式銷售模式解析1.什么是顧問(wèn)式銷售2.為...
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課程目標(biāo):理解高層大客戶銷售與傳統(tǒng)大客戶銷售的區(qū)別掌握與大客戶高層交流與溝通技巧掌握對(duì)客戶高層的實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升與客戶高層的關(guān)系維護(hù)能力課程大綱:第一章 大客戶高層銷售概述一、為什么要提升向大客戶高層銷售的能力1、...
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【課程背景】為什么總是眼看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把廣告訂單從我們手里搶走?為什么客戶對(duì)我們的營(yíng)銷人員忽冷忽熱,沒(méi)有十足的誠(chéng)意?為什么我們的媒體、方案、服務(wù)、價(jià)格都比別人好,可就是拿不下看好的廣告客戶?怎樣讓廣告主把廣告訂單心...
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課程大綱:第一章以客戶關(guān)系為導(dǎo)向的大客戶營(yíng)銷討論:你的客戶關(guān)系怎樣?存在哪些問(wèn)題?一、什么是客戶關(guān)系(CRM)1、美國(guó)GartnerGroup集團(tuán)對(duì)客戶關(guān)系的定義2、關(guān)于客戶關(guān)系的錯(cuò)誤理解3、對(duì)客戶關(guān)系的正確認(rèn)識(shí)交情不等于客情客戶...
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【課程背景】市面上大客戶營(yíng)銷的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)講師非常多,但是我們經(jīng)常聽(tīng)到有學(xué)員反饋聽(tīng)完之后還是不知道怎么做,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題呢?我們總結(jié)主要原因如下:1.很多講大客戶營(yíng)銷重點(diǎn)講的是B to C的,而不是B to B的模式;...