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課程簡介大客戶營銷已經(jīng)成為眾多企業(yè)營銷的重中之重,大客戶項(xiàng)目營銷已經(jīng)成為整個營銷管理、渠道管理中的一個難題。向復(fù)雜的大型機(jī)構(gòu)銷售復(fù)雜的訂單與通常的銷售方法不同,銷售人員需要發(fā)展向?qū)В占鞣N資料,分析客戶的組織結(jié)...
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課程大綱:第一講:建立信賴1顧客不喜歡你,不接受你,銷售無從談起2建立信賴感的十大方法---讓顧客迅速喜歡上你3贊美的核心要素有哪些?4不同的傾聽技巧---建立信賴的”殺手锏”5.人際溝通的三大要素決定你的成敗第二講...
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課程收益:揭示商務(wù)談判中的基本原則及行為模式清楚了解商務(wù)談判中常用的工具掌握商務(wù)談判中常用的方法和技巧增強(qiáng)信心,提高自身的競爭優(yōu)勢課程大綱:1.中國式,文化特質(zhì)決定采購行為中國文化特質(zhì)的獨(dú)特性中國機(jī)構(gòu)客戶采購行為的獨(dú)...
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課程收益:解析談判的四個環(huán)節(jié)–準(zhǔn)備階段、探索階段、交換階段、交易階段對比談判的五種結(jié)果–完全讓步、折衷路線、互換條件、附加價值、談判破裂掌握開局、中場和終局等階段性策略,從可變因素中尋求可行方案有效應(yīng)對故...
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課程背景:為什么總是眼看著競爭對手把訂單從我們手里搶走?為什么客戶對我們的營銷人員忽冷忽熱,沒有十足的誠意?為什么我們的產(chǎn)品、服務(wù)、價格都比別人好,可就是拿不下看好的客戶?怎樣讓客戶把訂單心甘情愿交給你?怎樣與客...
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課程簡介:采購與銷售人員共同走入課堂,現(xiàn)實(shí)的談判被活生生的移入課程中。角色演練,專家評說,心理剖白將一一展示采購與銷售人員在談判過程中的"心路歷程"及各階段的微妙心理變化。矛與盾?在知己知彼的訓(xùn)練中,看誰能駕馭這場...
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課程目標(biāo):掌握高效的客戶開發(fā)管理的實(shí)效策略使學(xué)員掌握高超的客戶溝通與談判技能課程大綱:第一章 顧問式大客戶銷售概述一、什么是大客戶銷售案例:某企業(yè)老總對大客戶銷售的感嘆二、顧問式銷售模式解析1.什么是顧問式銷售2.為...
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課程目標(biāo):理解高層大客戶銷售與傳統(tǒng)大客戶銷售的區(qū)別掌握與大客戶高層交流與溝通技巧掌握對客戶高層的實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升與客戶高層的關(guān)系維護(hù)能力課程大綱:第一章 大客戶高層銷售概述一、為什么要提升向大客戶高層銷售的能力1、...
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課程背景:項(xiàng)目型銷售是企業(yè)間(B2B)銷售的主要形式之一,有的企業(yè)的產(chǎn)品完全依靠項(xiàng)目進(jìn)行銷售;項(xiàng)目型銷售的唯一性,決定了任何一個廠商沒有兩個相同的項(xiàng)目銷售過程,任何一個項(xiàng)目沒有兩家廠商使用相同的成功銷售路徑,所以項(xiàng)目...
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課程背景:很多銷售人員說:到了客戶那里不知道說什么,不知道如何開場白;客戶認(rèn)可我們的方案了,沒有競爭對手了,可是客戶還在一味的壓價,怎么辦?方案提交了,客戶那邊石沉大海了,不知道接下來如何跟客戶溝通了;客戶一直在...