向騰訊學習管理者技能提升
課程目的
1、如何建立高效
執(zhí)行力與
領(lǐng)導力的團隊；2、掌握性格色彩，管理不同性格的人；3、了解互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導力模型，了解互聯(lián)網(wǎng)公司的能力模型，哪些能為干部所用；4、提高跨部門溝通的效率；5、通過視頻,案例與演練，理解組織與團隊的管理；6、如何建設(shè)強執(zhí)行力與領(lǐng)導力的企業(yè)文化；7、了解能力素質(zhì)模型,掌握團隊成員管理方法論及及怎樣培養(yǎng)應具備的能力；8、如何使用學習型與分享型組織來提高組織績效；
課程內(nèi)容
管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實施與落地的核心，因此提升管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑--
如何認識現(xiàn)代經(jīng)理人角色
如何建設(shè)執(zhí)行力強的團隊
公司干部工作效率不高
如何調(diào)動下屬工作積極性
時代在變,管理與領(lǐng)導力怎么跟著改變
如何打造強執(zhí)行力與領(lǐng)導力的企業(yè)文化
針對以上問題，本課程與您分享《管理技能提升訓練》的精彩課程，為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您成為一名優(yōu)秀的管理者！
【課程大綱】：
1、管理者的職責
角色認知與轉(zhuǎn)化
明確崗位及視頻
小組討論：我們面臨的團隊管理挑戰(zhàn)有哪些？
2、能力模型的介紹
能力模型及詳細定義案例分享（30‘）
騰訊公司的干部素質(zhì)能力模型及介紹案例
執(zhí)行力、領(lǐng)導力案例介紹與體驗測試（30‘）
3、工作管理與目標管理
工作中的目標的SMART制定
目標承諾與責任
會議管理
會議問題紀要案例，如果提高會議執(zhí)行效率
向上、平級、向下管理的注意點與技巧
重點講向下管理，指導與授權(quán)
向下管理的案例
項目思維及應用案例
分組演練：工作中工作匯報方案的撰寫案例與練習
4、高效溝通與跨部門溝通90’)
性格色彩
性格色彩-APEC人際溝通風格測試
溝通漏斗
溝通中的注意點與禁忌
生活中無效溝通案例
生活案例研討：小孩子無效溝通
工作無效溝通案例分享
公司溝通現(xiàn)狀，分組演練，找出問題
生活中的朋友關(guān)系案例
信息的傳遞與反饋案例分享
溝通的工具與時間
下午結(jié)束
第二天
5、團隊的組成，管理與團隊的介紹
團隊的構(gòu)成
視頻片段分享（10‘）
團隊成功的因素
案例分享：騰訊公司8090后團隊是如何管理的
生活案例研討：小孩子教育與團隊教育
討論：你對團隊氛圍滿意嗎？你滿意的團隊氛圍是怎樣的
團隊成員滿意度的測試（10‘）
6、執(zhí)行力與流程建設(shè)、流程監(jiān)控與流程完善的關(guān)系（60‘）
團隊推皮球、部門墻現(xiàn)象的根本原因
流程的員工認知程度
流程的理論知識
執(zhí)行力與流程的關(guān)系，如何通過流程提高工作效率
7、組織發(fā)展能力
組織發(fā)展包括哪些內(nèi)容
8、建設(shè)強執(zhí)行力領(lǐng)導力的團隊文化；
中國的傳統(tǒng)文化-五倫關(guān)系，重點君臣關(guān)系（20‘）
企業(yè)文化（40‘）
電視劇《亮劍》片段分享（10‘）
案例分享：團隊文化與工作效率（10‘）
案例分享：西點軍校領(lǐng)導力與執(zhí)行力（10‘）
中午休息
9、能力修煉（50‘）
討論：是什么影響了組織績效
激勵人員潛力視頻案例
分組演練：績效考核KPI的案例與練習
10、員工發(fā)展，建設(shè)學習型與分享型組織（40‘）；
企業(yè)文化培養(yǎng)案例分享及互動（20‘）
分享:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基因
11、企業(yè)干部的行為準則
12、總結(jié)（10‘）
用思維導圖進行兩天的課程總結(jié)
下午結(jié)束
【課程案例】：
1、知識管理的工具、系統(tǒng)與模版介紹；
2、騰訊公司的干部素質(zhì)及領(lǐng)導力測試案例分享；
3、企業(yè)文化案例；
5、某公司的績效考核案例；
6、西點軍校《領(lǐng)導力與執(zhí)行力》案例；
【課間互動測試】：
1、匯報方案撰寫演練；
2、性格測試；
3、溝通演練
4、流程撰寫及模版分享
5、組織績效KPI制定演練
6、員工滿意度調(diào)查；
干部職業(yè)行為標準評估測試。