向騰訊學(xué)大數(shù)據(jù)與運營
課程目的
1、大數(shù)據(jù)基本知識；2、商業(yè)智能數(shù)據(jù)是如何產(chǎn)生的3、數(shù)據(jù)挖掘的方法4、數(shù)據(jù)運營指標(biāo)建立的方法論5、產(chǎn)品或電商平臺的數(shù)據(jù)運營體系的建設(shè)與管理
課程內(nèi)容
1、商業(yè)智能BI及大數(shù)據(jù)
基本知識介紹
發(fā)展趨勢
2、數(shù)據(jù)分析與挖掘
數(shù)據(jù)分析的方法
1)事前分析：
如何預(yù)測各類指標(biāo)
如何建立考核指標(biāo)
支持的決策
精細化運營
2)事中分析：
實時監(jiān)控效果
實時反饋和分析原因、調(diào)整
3)事后分析：
回顧分析效果、原因、優(yōu)化
如何指導(dǎo)下一步的戰(zhàn)略調(diào)整
數(shù)據(jù)挖掘工具，如R語言/SPSS/SAS/SQL；
騰訊、京東用戶畫像數(shù)據(jù)挖掘的案例
3、平臺運營與數(shù)據(jù)運營體系的建設(shè)與管理
數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化、運營策劃
數(shù)據(jù)運營體系包含的內(nèi)容：內(nèi)容數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)、運維數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)規(guī)范、用戶畫布與行為分析
數(shù)據(jù)運營指標(biāo)的提取與分類
數(shù)據(jù)運營指標(biāo)建立的案例
數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品精細化運營
電商用戶精細化數(shù)據(jù)營銷案例
案例研討與實戰(zhàn)演練----貴公司產(chǎn)品某類運營數(shù)據(jù)指標(biāo)的建立分組演練，貴公司在培訓(xùn)前提供需正在運營的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品給老師，老師在培訓(xùn)前設(shè)計演練細節(jié)
行動學(xué)習(xí)輸出：數(shù)據(jù)運營指標(biāo)分組討論結(jié)果，僅供公司高層參考，此次培訓(xùn)不做決策
分組演練：
4、總結(jié)與結(jié)束