有責無權(quán)下的成功項目管理五法則
培訓收益
p深刻理解有責無權(quán)下的成功
項目管理五個法則。
p掌握量化干系人預期,界定項目范圍的工具和方法。
p掌握基于產(chǎn)品的項目規(guī)劃工具和方法。
p掌握項目過程、質(zhì)量、風險、變更控制的流程、機制和方法。
p掌握項目復盤的八個關(guān)鍵步驟及其方法。
培訓對象
項目經(jīng)理、部門主管、
產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務骨干等。
課程特色
p緊抓項目成功的關(guān)鍵因素,而不是PMP式大而全的理論灌輸。
p緊扣國內(nèi)項目管理實情,注重工具方法的落地實用。
p互動式、情景式教學,全程案例分析加學員演練。
p
華為金牌PDT經(jīng)理、項目經(jīng)理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
課程大綱
第一部分有責無權(quán)時如何管理項目
•有了流程和組織,企業(yè)為什么還需要項目管理?
•項目的本質(zhì)到底是PMI定義的工作還是PRINCE2定義的組織?
•為什么說項目的五個特征是造成項目管理困境的一切根源?
•如何評價一個項目是否成功?
•保障項目成功的關(guān)鍵因素有哪些?
•為什么項目經(jīng)理都是有責無權(quán)的?
•項目經(jīng)理的角色定位
•有責無權(quán)下的成功項目管理五準則
Ø定目標:量化預期,界定項目范圍
Ø設(shè)路徑:以終為始,規(guī)劃項目路線圖
Ø帶團隊:明確職責,增強團隊凝聚力
Ø控過程:掌控過程,積極應對變化
Ø勤復盤:及時復盤,積累項目管理經(jīng)驗
第二部分量化預期,界定項目范圍
•量化項目預期,明確項目范圍的過程介紹
•項目存在哪些利益干系人?
•如何識別主要的利益干系人?
•如何設(shè)計項目干系人的訪談提綱?
•量化干系人的預期,形成項目主要目標
•項目目標的設(shè)計有哪些關(guān)注點?
•用項目產(chǎn)品描述,界定項目范圍
•針對項目范圍和目標,論證可行性
•編寫項目任務書,與項目團隊達成共識
•案例演練:對某項目的發(fā)起人(公司總經(jīng)理)進行干系人訪談,識別并量化其項目預期。
第三部分以終為始,規(guī)劃項目路線圖
•為什么在項目計劃之前要先設(shè)計風險管理策略?
•風險管理的主要常見問題有哪些?
•三段式風險描述
•風險管理過程(識別、評估、計劃、實施、溝通)
•基于產(chǎn)品的項目規(guī)劃七步法
•項目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)
•項目產(chǎn)品流程圖
•如何制定沒有太多水分的項目計劃?
•案例演練:把某項目的WBS分解結(jié)果轉(zhuǎn)化為PBS,并畫出項目產(chǎn)品流程圖
第四部分明確職責,增強團隊凝聚力
•項目經(jīng)理的跨部門推動與協(xié)調(diào)窘境
•項目經(jīng)理如何推動跨部門項目團隊?
•如何理解項目經(jīng)理的團隊領(lǐng)導力?
•卓越領(lǐng)導力的五個行為準則
Ø共同的價值觀是領(lǐng)導力的基石
Ø共啟愿景,引領(lǐng)未來
Ø挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,勇于創(chuàng)新
Ø增進互信,培養(yǎng)下屬
Ø及時激勵,鼓舞士氣
•在項目管理過程中融入你的領(lǐng)導力行為準則
•案例演練:基于HR對某項目經(jīng)理的360度調(diào)查結(jié)果,分析某項目經(jīng)理的團隊領(lǐng)導力短板,并給出提升建議。
第五部分掌控過程,積極應對變化
•項目經(jīng)理的三種常見的項目監(jiān)控形式
•項目正確的過程監(jiān)控方式
•項目的四個管理層級
•分階段(管理&技術(shù))對項目實施控制
•項目中的管理評審及技術(shù)評審機制
•項目質(zhì)量控制的幾個認識誤區(qū)
•項目質(zhì)量管理的內(nèi)容和目的
•項目質(zhì)量缺陷路徑及關(guān)鍵控制點
•識別并控制項目變更的流程和方法
•變更管理組織的分層和分級
•案例演練:某醫(yī)療軟件開發(fā)項目的過程控制。
第六部分及時復盤,積累項目管理經(jīng)驗
•通過項目復盤積累項目管理經(jīng)驗
•項目復盤的八個步驟和方法
•項目經(jīng)理的能力評價模型
•項目經(jīng)理的成長路徑
•項目經(jīng)理的自我修煉
•課程總結(jié)