集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程
總體收益:
l宣導(dǎo)正確的產(chǎn)品研發(fā)意識:
ü產(chǎn)品研發(fā)不是研發(fā)部自己的事情,是公司層面的團(tuán)隊運(yùn)作;
ü打造有競爭力的產(chǎn)品,需要前瞻性、系統(tǒng)性的開展產(chǎn)品研發(fā)工作;
ü優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量來自于高效的做事方法——高效的研發(fā)流程和配套組織。
l理解如何產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)的關(guān)系,提高“開發(fā)市場需要的產(chǎn)品”的概率;
l理解產(chǎn)品開發(fā)流程,了解結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系框架;
l掌握研發(fā)部門與市場、品質(zhì)、運(yùn)營、運(yùn)維等部門在產(chǎn)品研發(fā)過程中的互動方式和方法;
l了解產(chǎn)品研發(fā)的組織模式,明確各領(lǐng)域(研發(fā)、市場、品質(zhì)、運(yùn)營、運(yùn)維等)、各管理層級(高中基層)、各技能水平的員工(專家、工程師、新手)在產(chǎn)品研發(fā)過程中的職責(zé),及其協(xié)同運(yùn)作模式;
l了解研發(fā)管理領(lǐng)域內(nèi)的最佳實踐,提升企業(yè)管理人員的研發(fā)管理認(rèn)識高度。
l提升企業(yè)整體研發(fā)管理能力,加強(qiáng)研發(fā)、生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、市場、銷售、客服等各專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)同;
l通過有效的流程建設(shè),幫助企業(yè)減少研發(fā)過程返工,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,降低產(chǎn)品開發(fā)成本。
o具體收益:
l了解先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)管理體系,了解產(chǎn)品開發(fā)流程的重要位置
l正確理解產(chǎn)品開發(fā)流程,了解產(chǎn)品開發(fā)流程對產(chǎn)品開發(fā)的意義和作用
l理解產(chǎn)品開發(fā)流程中存在的主要問題及解決思路
l理解企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),學(xué)會如何根據(jù)企業(yè)的實際情況,梳理現(xiàn)有的開發(fā)活動,形成邏輯性強(qiáng)、可操作性、高效的產(chǎn)品開發(fā)流程
l掌握研發(fā)部門與市場、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動關(guān)系和方法
l理解產(chǎn)品開發(fā)過程中質(zhì)量監(jiān)控和管理的手段和方法
l理解為什么很多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程得不到執(zhí)行的原因,掌握如何建設(shè)、有效實施和管理產(chǎn)品開發(fā)流程
o講師主要觀點(diǎn):
l產(chǎn)品的質(zhì)量是由開發(fā)這個產(chǎn)品的過程的質(zhì)量所決定的。
l有效的產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)內(nèi)部跨部門的團(tuán)隊運(yùn)作,而非研發(fā)/技術(shù)部分的獨(dú)占工作,項目團(tuán)隊和項目經(jīng)理責(zé)任制的建立有助于加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)同作用。
l
研發(fā)項目是以結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程(產(chǎn)品開發(fā)的先后邏輯順序)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作,結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程為研發(fā)項目的順暢運(yùn)作奠定了過程基礎(chǔ)。
【課程特色】
l針對性:針對企業(yè)課前提出的具體案例來分析。
l系統(tǒng)性:產(chǎn)品開發(fā)存在的問題、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程、支撐流程的運(yùn)作組織、流程的實施與推行等
l實戰(zhàn)性:講師從研發(fā)實踐到研發(fā)管理的工作經(jīng)歷、國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐(IBM、
華為)、多年的研發(fā)管理培訓(xùn)(上百家)和咨詢(20余家)經(jīng)驗、課堂案例教學(xué)、學(xué)員研討及講師點(diǎn)評。
l互動性:啟發(fā)式教學(xué),講師通過提問引導(dǎo)學(xué)員思考并反饋,學(xué)員間的溝通討論。
【課程大綱】
1.開場及明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立本課程學(xué)習(xí)的項目組織,明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.1通過開場讓課程的參與者(該項目的相關(guān)干系人)相互熟悉,為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)
1.2界定課程內(nèi)容,明確課程目標(biāo)
1.3學(xué)員討論:我們開發(fā)的是什么?產(chǎn)品本身還是產(chǎn)品包?
1.4學(xué)員討論:產(chǎn)品開發(fā)是誰的責(zé)任?研發(fā)部還是管理層?
1.5學(xué)員討論:什么是研發(fā)?
1.6什么是成功的產(chǎn)品?應(yīng)具備哪些特征?
1.7學(xué)員演練:——組建學(xué)習(xí)小組,識別后續(xù)演練用項目
1.7.1建立課程中的學(xué)習(xí)組
1.7.2了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn)
1.8界定項目課程內(nèi)容,明確課程目標(biāo)
2.產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解貴公司研發(fā)管理的現(xiàn)狀及典型問題,明確改進(jìn)方向
2.1中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)
2.2中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
2.2.1未形成正確、系統(tǒng)的研發(fā)理念
2.2.2缺乏前瞻性的、有效的產(chǎn)品規(guī)劃
2.2.3在開發(fā)過程中缺乏投資決策評審
2.2.4職能化結(jié)構(gòu)帶來的協(xié)調(diào)困難
2.2.5不規(guī)范、不一致、接力式/串行的開發(fā)流程
2.2.7技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離
2.2.8缺乏CBB及經(jīng)驗教訓(xùn)的積累和共享機(jī)制
2.2.9研發(fā)人員職業(yè)化素質(zhì)不足,缺乏有效培養(yǎng)
2.2.10缺乏有效的研發(fā)考評與激勵機(jī)制
2.3研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進(jìn)
2.4各級別的特征
2.5學(xué)員研討:貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級別?存在的典型問題是什么?
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):理解IPD的精髓,對研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握
3.1IPD的核心思想
3.2IPD的框架(貴公司咨詢項目中各模塊之間的關(guān)系)
3.3IPD的方法論體系
3.4IPD實施給企業(yè)帶來的好處
3.5為什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程?
3.6產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)管理體系的關(guān)系
3.7咨詢案例分享:如何構(gòu)建優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程體系
4.支撐流程運(yùn)作的研發(fā)組織模式
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解如何構(gòu)建IPD組織平臺,如何建立及運(yùn)作跨部門團(tuán)隊;掌握促進(jìn)部門協(xié)作順暢的措施;了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項目經(jīng)理;如何對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化
4.1產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式:職能制、項目制、矩陣制
4.2職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例
4.3項目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例
4.4矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例
4.5產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響
4.6IPD組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
4.7IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)的組織形式
4.8PDT在產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)中的位置,示例
4.9PDT與職能部門之間的關(guān)系
4.10PDT中的角色構(gòu)成,各主要角色的職責(zé),PDT運(yùn)作機(jī)制
4.11IPD對PDT經(jīng)理的要求
4.12如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理
4.13不同企業(yè)如何建立適合IPD運(yùn)作的組織平臺
4.14學(xué)員演練:K公司矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作
4.15學(xué)員演練:IBM公司的矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作
4.16課前預(yù)習(xí)題(課前需提交具體的問題案例材料給講師):貴公司在研發(fā)的組織管理上存在哪些具體的問題?有何改進(jìn)思路?
5.結(jié)構(gòu)化的集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握制定結(jié)構(gòu)化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法;了解產(chǎn)品開發(fā)流程最佳實踐;理解主流程/階段流程與支撐流程的關(guān)系;掌握制定關(guān)鍵支撐流程的要點(diǎn)
5.1產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例
5.2IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路:劃分階段、劃分層次
5.3IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu)
5.4集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)主流程及階段流程
5.5IPD各階段流程介紹
5.6概念階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
5.7計劃階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
5.8開發(fā)階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
5.9發(fā)布階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
5.10驗證階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
5.11生命周期階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
5.12階段流程交付件形式(階段性流程圖、角色和職責(zé)、活動描述、項目計劃、模板)
5.13IPD支撐性流程簡介
5.13.1專業(yè)設(shè)計流程(結(jié)構(gòu)、硬件、軟件等)
5.13.2新產(chǎn)品導(dǎo)入流程(測試、裝備、工藝、物料認(rèn)證、試制、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等)
5.13.3項目管理流程
5.13.3.1項目管理與IPD主流程的關(guān)系
5.13.3.2IPD項目管理的特點(diǎn)
5.13.3.3如何做好IPD項目管理
5.13.4技術(shù)評審流程
5.13.5需求管理流程
5.13.6配置管理流程
5.13.7文檔管理流程
5.13.8質(zhì)量管理流程
5.13.9外協(xié)及合作管理流程
5.14產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
5.15業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例(如何讓行動變成習(xí)慣?)
5.16不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開發(fā)流程有何不同
5.17學(xué)員演練——CTO的煩惱
5.17.1目的:通過真實案例,讓學(xué)員幫助某企業(yè)CTO解決該企業(yè)存在的問題,并映射自己所在公司子產(chǎn)品開發(fā)流程上的問題。
5.18課前預(yù)習(xí)題(課前需提交具體的問題案例材料給講師):貴公司在研發(fā)的
流程管理上存在哪些具體的問題?有何改進(jìn)思路?
6.業(yè)務(wù)決策評審及技術(shù)評審
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握高層團(tuán)隊和技術(shù)專家團(tuán)隊?wèi)?yīng)如何參與產(chǎn)品開發(fā)過程。以幫助產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊“做正確的事情”以及“正確的做事”。
6.1業(yè)務(wù)決策評審
6.1.1缺乏業(yè)務(wù)決策評審的危害與后果,示例
6.1.2集成產(chǎn)品開發(fā)流程的核心支撐流程
6.1.3業(yè)務(wù)決策評審的組織——高層決策團(tuán)隊
6.1.4業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)的設(shè)置、各技術(shù)評審點(diǎn)的內(nèi)容
6.1.5業(yè)務(wù)決策評審的過程
6.1.6業(yè)務(wù)決策評審原則
6.1.7業(yè)務(wù)決策評審的工具——評審檢查單
6.1.8如何建立高效的業(yè)務(wù)決策評審機(jī)制
6.2技術(shù)評審
6.2.1缺乏技術(shù)評審的危害與后果,示例
6.2.2集成產(chǎn)品開發(fā)流程的核心支撐流程
6.2.3技術(shù)評審的組織——技術(shù)專家團(tuán)隊
6.2.4技術(shù)評審點(diǎn)的設(shè)置、各技術(shù)評審點(diǎn)的內(nèi)容
6.2.5技術(shù)評審的過程
6.2.6技術(shù)評審原則
6.2.7技術(shù)評審的工具——評審檢查單
6.2.8如何建立高效的技術(shù)評審機(jī)制
6.2.9學(xué)員演練——技術(shù)評審“紀(jì)實”
6.2.10目的:通過實際案例,讓學(xué)員理解低效的技術(shù)評審流程的危害
6.3課前預(yù)習(xí)題(課前需提交具體的問題案例材料給講師):貴公司在決策評審、技術(shù)評審上存在哪些具體的問題?有何改進(jìn)思路?
7.產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):理解產(chǎn)品開發(fā)流程應(yīng)適當(dāng)裁剪以便在“規(guī)范與效率,質(zhì)量與風(fēng)險”之間進(jìn)行平衡。掌握流程裁剪的方法。
7.1針對不同類型的產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)行裁剪
7.2流程裁剪的其他原因:規(guī)范與效率的平衡、質(zhì)量與成本的平衡
7.3裁剪方式:Add、Delete、Modify、Merge以及頻率調(diào)整、周期調(diào)整
7.4二次流程裁剪:組織級、項目級
7.5裁剪組織級的產(chǎn)品開發(fā)流程
7.5.1不同的產(chǎn)品開發(fā)模式分類
7.5.2按業(yè)務(wù)模式分:OBM、ODM、OEM等
7.5.3按產(chǎn)品形態(tài)分:電子產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、機(jī)械產(chǎn)品等
7.5.4按產(chǎn)品開發(fā)復(fù)雜程度分:全新產(chǎn)品、改進(jìn)型產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品、特規(guī)產(chǎn)品等
7.6流程裁剪的原則和方法
7.7案例分析:針對不同類型產(chǎn)品的流程裁剪方法
7.8研討:貴公司應(yīng)如何進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪?
7.9課前預(yù)習(xí)題(課前需提交具體的問題案例材料給講師):貴公司在流程的裁剪管理上存在哪些具體的問題?有何改進(jìn)思路?
8.如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)流程
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握根據(jù)企業(yè)實際情況階段性實施IPD的策略及方法;了解IPD實施過程中存在的問題及應(yīng)對措施;了解變革管理的方法
8.1怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實施策略
8.2實施IPD變革的風(fēng)險、可能遇到的困難及對策
8.3實施IPD變革的過程
8.4IPD變革的關(guān)鍵成功因素
8.5運(yùn)用變革管理方法保障實施效果
8.6學(xué)員討論:W公司實施IPD的實踐
8.7建立流程的工具——黃紙貼法
8.8學(xué)員演練——企業(yè)如何建立適合自己的產(chǎn)品開發(fā)流程
1.1.1目的:通過實際運(yùn)用黃紙貼的方法,學(xué)員們掌握建立流程的方法