基于產(chǎn)品開發(fā)流程的項(xiàng)目管理
第一天
0、培訓(xùn)啟動（1.5小時(shí)）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。
o自我介紹的開場白，讓課程的參與者（該項(xiàng)目的相關(guān)干系人）熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)——這也是任何
項(xiàng)目管理者需注意的問題
o學(xué)員演練（30分鐘）：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，自我介紹互相認(rèn)識，確定項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組LOG，提出各組問題清單，老師簡要回答，明確課程最后將進(jìn)行問題回顧，了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn)
o大致介紹課程內(nèi)容，明確課程時(shí)間安排
1、項(xiàng)目管理的概念（1.5小時(shí)）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目管理的基本概念、理清思想
o什么是產(chǎn)品/什么是研發(fā)/什么是管理
o項(xiàng)目管理的精髓——平衡，如何平衡？
o學(xué)員演練（20分鐘）：
研發(fā)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？影響研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些？
l目的：
產(chǎn)品開發(fā)出來并不意味著產(chǎn)品開發(fā)成功。必須考慮市場是否接受、耗費(fèi)的時(shí)間與成本。
2、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程（3.5小時(shí)）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程，為項(xiàng)目管理過程奠定流程基礎(chǔ)。因?yàn)轫?xiàng)目管理活動管理的對象是產(chǎn)品開發(fā)活動。
o學(xué)員演練（20分鐘）——閱讀CTO的煩惱，討論貴公司
研發(fā)管理體系存在的問題
o學(xué)員演練（20分鐘）——根據(jù)課程內(nèi)容，討論貴公司流程描述的形式和
IPD形式的差異、優(yōu)缺點(diǎn)
o學(xué)員演練（20分鐘）——回顧案例CTO的煩惱，結(jié)合IPD體系的內(nèi)容，討論給出貴公司流程改進(jìn)的可能點(diǎn)
第二天
3、研發(fā)項(xiàng)目過程（4.5小時(shí)）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：各小組識別演練用項(xiàng)目，已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。掌握產(chǎn)品開發(fā)完整的項(xiàng)目管理過程；明確研發(fā)項(xiàng)目管理過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系；理解各子過程的具體操作要點(diǎn)；掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的工具、方法考慮的關(guān)鍵要素和控制方法
o每個講解過程，大量打開文檔模板，進(jìn)行講解
o學(xué)員演練（20分鐘）：確定項(xiàng)目，明確目標(biāo)、需求
o各項(xiàng)目組識別實(shí)際的研發(fā)項(xiàng)目，以便后續(xù)課程中結(jié)合講師的講解，現(xiàn)場學(xué)以致用
o為上述項(xiàng)目界定項(xiàng)目范圍/需求，講師評述項(xiàng)目目標(biāo)和需求的界定
o學(xué)員演練（40分鐘）——閱讀案例“兩個命運(yùn)截然不同的項(xiàng)目經(jīng)理”，有關(guān)活動工期估計(jì)（寬帶、三點(diǎn)、類比、參數(shù)、功能點(diǎn)、成本構(gòu)建模型等），各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時(shí)識別的項(xiàng)目，參考WBS/PERT案例，列出WBS、PERT，確定關(guān)鍵路徑
o學(xué)員演練（20分鐘）：閱讀里程碑材料，討論為什么要進(jìn)行項(xiàng)目控制？——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？
l控制理論：控制圖
l里程碑管理：里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動力管理
lQA質(zhì)量周報(bào)：客觀反映項(xiàng)目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量，度量數(shù)據(jù)
l問題分析方法：控制圖、帕累托、直方圖等
o學(xué)員演練（20分鐘）：本小組采用的項(xiàng)目控制方法
o案例分析——項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
4、支撐IPD流程運(yùn)作的研發(fā)組織模式（2小時(shí)）
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解如何構(gòu)建IPD組織平臺，如何建立及運(yùn)作跨部門團(tuán)隊(duì)；掌握促進(jìn)部門協(xié)作順暢的措施；了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理；如何對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化
o學(xué)員演練（30分鐘）：閱讀案例伊萊克斯中意、IBM矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，討論確定各自的項(xiàng)目組織形式？
o學(xué)員演練（20分鐘）：閱讀案例李明的煩惱，討論如何做好項(xiàng)目經(jīng)理
第三天
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（1.5小時(shí)）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立對風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識、掌握風(fēng)險(xiǎn)識別及跟蹤的方法，總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)過程中常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施。避免在產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到問題時(shí)“急病亂投醫(yī)”。
o學(xué)員演練（20分鐘）：參考樣例風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)指南，識別風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃
6、研發(fā)質(zhì)量管理（2小時(shí)）
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立正確的質(zhì)量意識，了解質(zhì)量管理的方法和工具。詳細(xì)的操作實(shí)踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
o缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
o缺陷記錄日志及其使用
oFagan檢查法、走讀與檢視
o代碼復(fù)查表
o測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
o學(xué)員演練（20分鐘）：閱讀案例“技術(shù)評審會議“紀(jì)實(shí)””，各小組結(jié)合各自項(xiàng)目特點(diǎn)，說明如何進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量和
成本管理
7、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)流程（2小時(shí)）
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況階段性實(shí)施IPD的策略及方法；了解IPD實(shí)施過程中存在的問題及應(yīng)對措施；了解變革管理的方法
o實(shí)施IPD變革的風(fēng)險(xiǎn)、可能遇到的困難及對策
o學(xué)員演練（20分鐘）：W公司實(shí)施IPD的實(shí)踐
o建立流程的工具——黃紙貼法，通過實(shí)際運(yùn)用黃紙貼的方法，學(xué)員們掌握建立流程的方法
o學(xué)員演練（20分鐘）：貴公司研發(fā)管理的問題及IPD解決思路，企業(yè)如何建立適合自己的產(chǎn)品開發(fā)流程
8、課程總結(jié)答疑（1小時(shí)）